سخنگوی شرکت Orange در مصاحبه‌ای می‌گوید: «سانزا در واقع نه یک گوشی معمولی است و نه یک گوشی هوشمند. دستگاهی مابین این دسته‌ها محسوب می‌شود.» سانزا، بر اساس تعاریف تیپیکال از یک گوشی، طراحی و ساخته شده ولی عملا جزو دسته جدیدی از تلفن‌های همراه محسوب می‌شود که تحت عنوان Feature Phones یا گوشی‌های ارزان‌قیمت شناخته می‌شوند. سیستم عامل سانزا، Kai OS نام دارد که زیرشاخه‌ای از سیستم عامل منسوخ شده فایرفاکس موزیلا محسوب می‌شود. البته سیستم جدید قابلیت‌های بیشتری نسبت به نسخه‌های پیش از خود دارد و تا کنون بیش از ۸۵ میلیون بار دانلود شده است. نمای بیرونی این گوشی نسبت به مد روز عقب‌تر است و چندان شکیل نیست.گوشی‌های  feature phones، به بازار برنامه‌ها و اپلیکیشن‌های اختصاصی خود مجهزند. همچنین به تازگی امکان استفاده از دستیار هوشمند گوگل نیز از طریق این گوشی‌ها فراهم شده است. البته هنگام معرفی این دستگاه، نقاط ضعف زیادی دیده شد مانند تاخیر بسیار طولانی در پاسخ به یک درخواست اما سخنگوی Oragne می‌گوید این موضوع اهمیت ندارد.