رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه این مشترکان از سیم‌کارت‌شان تنها برای ارسال پیامک‌انبوه استفاده کرده و سرویس دیگری را فعال نمی‌کنند، گفت: برمبنای حجم زیادی از پیامک که فعال می‌شود این تخلف قابل‌شناسایی است و اپراتورها این شماره‌ها را گزارش می‌کنند. فلاح‌جوشقانی گفت: تخلف به صفر نمی‌رسد و ارسال پیامک تبلیغاتی ناخواسته نیز نوعی تخلف محسوب می‌شود. بر این اساس در صورت دریافت شکایت و درخواست از مردم نسبت به قطع سرویس پیامک‌های تبلیغاتی و ارزش‌افزوده اقدام می‌کنیم.

وی با اشاره به اینکه در سامانه ستاره هشتصد (*۸۰۰) بالغ بر ۳۰ میلیون نفر خواستار قطع دریافت پیامک تبلیغاتی شده‌اند، افزود: این تعداد مشترک در لیست سیاه قرار داده شده‌اند تا برای‌شان پیامک تبلیغاتی ارسال نشود. اما ممکن است با راه‌اندازی سرویس جدید، در برخی مواقع، مشترکان به‌طور مجدد پیامک تبلیغی دریافت کنند که البته این موضوع مقطعی بوده و پس از به روزرسانی سیستم، بار دیگر شماره آنها در لیست سیاه قرار می‌گیرد و پیامکی دریافت نخواهند کرد. معاون وزیر ارتباطات تاکید کرد: سیستم اپراتورها در سامانه ۸۰۰ ممکن است آنلاین نباشد، اما به‌روز می‌شود و درصورت درخواست مشترک، به سرعت نسبت به قطع دریافت پیامک‌های تبلیغاتی اقدام می‌کند.