در اعلامیه ایستگاه آتش‌نشانی دیترویت نیز این گزارش تایید شده است. جرالد ترزول، به‌عنوان دادستان این حادثه نیز اعلام کرده است با شرکت کره‌ای سامسونگ تماس گرفته شده است و آنها نیز ضمن همدردی با قربانی این اتفاق، عنوان کرده‌اند که قطعا یک تیم از متخصصان خود را برای آگاهی از علت حادثه مذکور به دیترویت اعزام خواهند کرد. سامسونگ در بیانیه‌ای که در این باره منتشر کرده، گفته است: ما پا به پای یکایک مشتریان خود و کاربران آمریکایی گوشی‌های هوشمند سامسونگ ایستاده‌ایم و همواره از آنها در همه شرایط پشتیبانی خواهیم کرد. با اینکه درباره کیفیت بالای محصولات خود اطمینان داریم، اما با اعزام تیم متخصصان مربوطه به بررسی زودهنگام علت این حادثه خواهیم پرداخت. بسیاری از کاربران با این حادثه احتمالا یاد روزهایی افتادند که بارها گوشی هوشمند گلکسی نوت ۷ آتش گرفت و افراد بسیاری را در جهان با مشکلات متعددی روبه‌رو کرد.