چند روز پیش بود که شرکت یاهو ضمن عذرخواهی از کاربران، به‌طور رسمی در بیانیه‌ای اعلام کرد که از مشکل مربوطه آگاهی داشته و در حال بررسی و حل هرچه سریع‌تر این مشکل است. کاربران سیستم‌عامل iOS مدت‌ها است که نمی‌توانند به ایمیل یاهوی خود ورود پیدا کرده و از خدمات و سرویس‌های آنلاین این پست الکترونیک بهره‌مند شوند.یاهو در صفحه توییتر خود نوشته است: در تلاشیم تا با ارائه یک اپلیکیشن تحت عنوان «ایمیل اپ» یا «یاهو میل» به کاربرانی که نمی‌توانند از ایمیل خود استفاده کنند، به‌طور موقت خدمات پست الکترونیکی خود را ارائه دهیم. متخصصان زبده ما همچنین در یک تلاش شبانه‌روزی در حال بررسی و حل مشکل دسترسی کاربران نسخه به‌روزرسانی شده سیستم‌عامل iOS هستند. انتظار می‌رود یاهو در روزهای آتی با انتشار یک نسخه به‌روزرسانی شده از پست الکترونیکی یاهو در کنار اپلیکیشن مخصوص ایمیل، مشکل کاربران مذکور را حل کند.