طبق گزارش نیویورک تایمز، این شخص حتی کارمند رسمی توییتر نبوده و تنها به‌صورت پاره‌وقت و قراردادی در این شرکت مشغول به‌کار بوده است. این خبر باعث مطرح شدن این سوال شد که چگونه یک فرد که حتی کارمند رسمی توییتر هم نیست، می‌تواند به‌همین راحتی به اکانت رسمی رئیس‌جمهوری ایالات متحده آمریکا دسترسی داشته باشد؟ با اینکه توییتر برای تعلیق برخی اکانت‌ها که قوانین و سیاست‌های این سرویس را زیر پا می‌گذارند، باید به کارکنان خود یکسری دسترسی‌ها را بدهد، اما بهتر نیست برای دستکاری و حتی بررسی اکانت شخصیت‌های مشهور یک سری مراحل جداگانه و حتی مجوز مقامات بالاتر در نظر گرفته شود؟ با وجود این اکانت توییتر ترامپ پس از ۱۱ دقیقه به حالت عادی برگشت و او چند ساعت بعد انتشار توییت‌های خود را آغاز کرد. توییتر اعلام کرده که قصد ندارد اطلاعات بیشتری راجع به این مساله در اختیار رسانه‌ها قرار دهد. در ادامه اکانت رسمی توییتر نوشت تدابیر ویژه‌ای را به‌کار گرفته است تا از این پس حذف کردن اکانت شخصیت‌های مهم به سادگی اتفاق نیفتد.