فرزاد دادخواه در جلسه کمیته امور حمل‌ونقل و مدیریت راه‌های ستاد دائمی هماهنگی خدمات سفر استان اصفهان برای نوروز ۹۷، اظهار کرد: استقرار ماشین‌های امداد جاده‌ای در زمان سفرهای نوروزی کمک شایانی به کاهش آمار ترافیکی و امنیت جاده‌ها می‌کند.  وی افزود: فرودگاه اصفهان از ۱۵ روز قبل با تشکیل کمیته‌ای، برنامه‌هایی را برای خدمت‌گزاری بهتر، در ایام نوروز تدارک دیده است. صفری، مدیر طرح‌های اداره کل راه‌آهن اصفهان با بیان اینکه پیک قطارها به‌طور معمول از ۱۵ اسفند آغاز می‌شود، افزود: برای نوروز امسال به‌دلیل عدم افزایش ظرفیت سالن‌های قطاری، افزایش قطار نداریم. امسال ۱۴۰ قطار و ۱۲۰۰ واگن خدمات‌رسانی می‌کنند و پیش‌بینی می‌شود ۴۸ هزار مسافر از ۲۰ اسفند تا ۱۵فروردین با قطار مسافرت کنند.وی گفت: مسافران می‌توانند از «اپلیکیشن آپ» بلیت خریداری کنند. مسافرت‌هایی که با دو ساعت تاخیر انجام شود ۵۰ درصد هزینه بلیت به مشتری باز می‌گردد و اگر با چهار ساعت تاخیر همراه باشد کل مبلغ بلیت به مشتری بازگردانده خواهد شد.