خدمات بفروشید به شرط چاقو
محمدرضا خاتمساز اصفهانی : از مشتری انتظار داریم خدمات ما را زمانی که امتحانشان نکرده، بپذیرد و در آغاز عقد قرارداد با ما، وجه قرارداد را پرداخت نماید؟ خود را جای مشتری بگذاریم، تصمیم در مورد خدمات ناملموسی مثل خدمات مالی یا خدمات مشاورهای،تصمیمی بسیار سخت و پر از تردید است. پس اگر صاحب برندی صاحبنام نیستیم یا رزومه بلند بالایی از نتایج موفقیتآمیز خدمات خود نداریم، باهم راهکارهایی را برای حل این مشکل، مرور میکنیم. بحث را با ذکر یک مثال آغاز میکنم . خرید هندوانه دربسته همیشه خریدی ریسکی…