پشتیبانی

رمزارز نیوز: صرافی ارز دیجیتال بیتفینکس (Bitfinex) در بیانیه‌ای اعلام کرد که پس از هک شدن یکی از نمایندگان پشتیبانی از مشتری خود در هفته گذشته، با یک حادثه امنیتی مواجه شده است. این شرکت توضیح داد که این حادثه منجر به حملات فیشینگ شدید علیه کاربران آن شده، اما آسیب کمی گزارش شده است. بیتفینکس افزود که خوشبختانه، نماینده پشتیبانی مذکور مجوز زیادی نداشت و دسترسی محدودی به ابزارهای پشتیبانی داشت. این شرکت در ادامه تاکید کرد که سیستم‌هایش به خطر نیفتاده و هیچ سرمایه‌ای از مشتری از بین نرفته است. در بیانیه…

میهن بلاک‌چین: صرافی بایننس با انتشار اطلاعیه‌‌‌‌‌‌‌‌ای تایید کرد طرح توقف پشتیبانی از استیبل‌کوین BUSD را اجرا می‌کند. این طرح در راستای تصمیم شرکت پکسوس (Paxos) است که پیش از این اعلام کرده‌بود صدور استیبل‌کوین بایننس را متوقف خواهد کرد. به نقل از کوین‌تلگراف، بایننس در اطلاعیه ۳۱اوت (۹ شهریور)، تایید کرد به‌تدریج پشتیبانی از BUSD را تا فوریه ۲۰۲۴ (اسفند ۱۴۰۲) متوقف خواهد کرد. در این اطلاعیه به‌کاربران توصیه شده‌است تا قبل از این تاریخ دارایی‌های BUSD خود را به سایر دارایی‌های موجود در بایننس تبدیل کنند.…

تسنیم: روابط عمومی سپاه دامغان در اطلاعیه‌ای از بروز حادثه در حین جابجایی مهمات در یکی از مراکز آماد و پشتیبانی سپاه در حومه شهر دامغان خبر داد.

آي‌تي ايران: مایکروسافت در سال ۲۰۱۳، نسخه جدید ویندوز ۱/ ۸ را یک سال پس از معرفی نسخه قبلی خود به بازار عرضه کرد و قرار بود برخی از نواقص و کاستی‌های ویندوز ۸ را برطرف کند. اگرچه این اقدام، گامی‌رو به‌جلو محسوب می‌شد، اما مطابق با انتظارات نبود و طولی نکشید که ویندوز ۱۰ در سال ۲۰۱۵ عرضه شد و در اختیار کاربران قرار گرفت. حال طبق آخرین گزارش‌ها، مایکروسافت در حال آماده‌سازی مقدماتی است که پیام‌های هشدار و آگاهی‌دهنده‌ای را در خصوص پایان پشتیبانی از ویندوز ۱/ ۸ برای کاربران ارسال کند. همان‌طور که می‌دانید…

ایرنا: یک مقام ارشد دفاعی آمریکا روز دوشنبه به وقت محلی به خبرنگاران گفت که کاروان نظامی روسیه شامل بخش فرماندهی و کنترل، یک گردان پشتیبانی، تامین کننده ها، پشتیبانی هوانوردی و سایر پشتیبانی های پیاده نظام است.

شبکه اجتماعی صوتی کلاب‌هاوس پشتیبانی از زبان فارسی و ۱۲ زبان دیگر را به پلت‌فرم خود اضافه کرد. کلاب‌هاوس ‌ماه گذشته و در نخستین موج پشتیبانی از زبان‌های بومی، پشتیبانی از ۱۳ زبان جدید را به پلت‌فرم خود افزود. اکنون این شبکه اجتماعی صوتی پشتیبانی از ۱۳ زبان دیگر را نیز آغاز کرده است. زبان‌های جدید موجود در این پلت‌فرم شامل عربی، بنگالی، چینی‌ساده، چینی‌سنتی، فارسی، هوسه، ایگبو، ماراتی، نپالی، سومالی، تایلندی، ترکی و یوروبا هستند.

ایرنا: وزیر کشور در توییتر نوشت: استاندار جدید خوزستان، استانداری ویژه است که علاوه بر اختیار حضور در جلسات دولتی و ارتباط مستقیم با کابینه دولت، از امکانات ویژه‌ای برای اهداف توسعه و پیشرفت خوزستان برخوردار خواهد بود.

ايسنا: به دنبال وقوع حریق در یکی از شناورهای پشتیبانی آموزشی نیروی دریایی در ساعاتی قبل، همزمان با اقدامات مبارزه با حریق، کارکنان تحت آموزش پیاده و به ساحل منتقل شدند.

آی‌تی ایران: اطلاعات حاصل از پتنتی جدید متعلق به اپل نشان می‌دهد که گوشی‌های آی‌فون آینده احتمالا از قابلیت ایجاد چند اکانت کاربری پشتیبانی خواهند کرد. اقدامی که اگر به واقعیت تبدیل و به گوشی‌های آی‌فون اضافه شود، می‌تواند تجربه جدیدی را برای کاربرانی که به‌دنبال چنین امکانی در گوشی‌های خود بودند، رقم بزند. طبق آنچه در این پتنت آمده، گوشی‌های آینده آی‌فون می‌توانند چند اکانت را مدیریت کرده و دسترسی مجزا و بدون تداخل چند کاربر را به امکانات گوشی فراهم کنند. اگرچه شاید این ویژگی، چندان مورد نیاز دارندگان…

آی‌تی ایران: اپل درحال رایزنی با شرکت مایکروسافت است تا بتواند امکان پشتیبانی از کنترلر یا همان دسته کنسول‌های ایکس‌باکس سری ایکس و همین‌طور سری اس را برای گوشی‌های آی‌فون و تبلت‌های آی‌پد خود فراهم کند. طبق اطلاعاتی که در صفحه پشتیبانی وب‌سایت اپل آمده، «مایکروسافت و اپل درحال همکاری با یکدیگر هستند تا قابلیت پشتیبانی از کنترلر ایکس‌باکس سری ایکس را طی به‌روزرسانی آتی این شرکت، برای کاربران فراهم کنند.» این خبر درحالی منتشر شد که تقریبا دو هفته از عرضه رسمی ‌کنسول‌های جدید مایکروسافت یعنی ایکس‌باکس سری…

گروه شرکت‌ها: براساس یک قرارداد همکاری، پشتیبانی ۷۷۴ خودپرداز بانک صادرات ایران به شرکت توسن‌تکنو واگذار شده که از این تعداد، ۶۱۵ دستگاه از برند GRG است. به گزارش روابط‌عمومی شرکت توسن‌تکنو در ادامه اعتماد گسترده شبکه بانکی کشور به خدمات سرویس و پشتیبانی شرکت توسن‌تکنو، بانک صادرات ایران نیز به جمع بانک‌های دریافت‌کننده خدمات نگهداری و تعمیرات خودپردازهای بانکی این شرکت پیوست.

دنیای اقتصاد: شرکت توسن‌تکنو از آغاز همکاری خود با بانک سپه (حکمت ایرانیان سابق) در زمینه نگهداری و تعمیرات ۸۵۰ خودپرداز هیوسانگ خبر داد. به گزارش «دنیای‌اقتصاد» شرکت توسن‌تکنو از سال گذشته با تمرکز بر ایجاد آسایش برای بانک‌ها در زمینه پشتیبانی ماشین‌های بانکی در شرایط خاص اقتصادی کشور، ارائه خدمات پشتیبانی مطلوب و تخصصی‌تر به طیف وسیعی از خودپردازها و خودگردان‌ها با برندهای مختلف را آغاز کرد. این شرکت با ارتقای توانمندی زنجیره سرویس و پشتیبانی خود در بخش بانکی، سال گذشته موفق شد که به‌عنوان نماینده انحصاری…

مهر: هرچند رئیس‌جمهور آمریکا از ایلان ماسک و بازگشایی کارخانه تسلا در ایالت کالیفرنیا پشتیبانی کرده، اما مقامات این ایالت با ارسال نامه‌ای خواستار توقف فعالیت‌های اصلی در این کارخانه شده‌اند. به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از تلگراف، شرکت خودروسازی تسلا با بازگشایی تاسیسات خود در فرمونت، قوانین قرنطینه در ایالت کالیفرنیا را زیر پا گذاشته است. این در حالی است که با وجود مخالفت مقامات منطقه‌ای با این امر، دونالد ترامپ از آن پشتیبانی کرده است. ایلان ماسک موسس شرکت خودروسازی تسلا بارها مخالفت خود را با…

مهر: شرکت «ودافون» از پشتیبانی ارز دیجیتال لیبرا دست کشید. این درحالی است که قبلا شرکت‌های پی‌پال و ویزا نیز عدم پشتیبانی خود را از این ارز اعلام کرده بودند. اتحادیه‌ای که فیس‌بوک برای لیبرا تشکیل داده بود، اکنون یک عضو دیگر خود را از دست داد. شرکت اپراتور موبایل «ودافون» اعلام کرده است دیگر از ارز دیجیتال فیس‌بوک پشتیبانی نمی‌کند. این در حالی است که چند ماه قبل شرکت‌های پی‌پال (پردازش پرداخت آنلاین)، ویزا و مسترکارت نیز عدم پشتیبانی خود از لیبرا را اعلام کرده بودند.

مهر: واتس‌اپ اعلام کرده از یکم فوریه ۲۰۲۰ پشتیبانی از دستگاه‌های اندروید، آی‌فون و ویندوزفون با سیستم‌عامل قدیمی را متوقف می‌کند. به این ترتیب واتس‌اپ در میلیون‌ها موبایل از کار می‌افتد. به زودی واتس‌اپ روی میلیون‌ها دستگاه از کار خواهد افتاد. این اپلیکیشن پیام‌رسان اعلام کرده از این پس از دستگاه‌هایی با نسخه‌های قدیمی سیستم‌عامل پشتیبانی نخواهد کرد. این شرکت در صفحه پشتیبانی خود اعلام کرده پشتیبانی از نسخه‌های قدیمی سیستم‌های عامل موبایل از یکم فوریه ۲۰۲۰ اجرایی می‌شود. طبق اطلاعات صفحه پشتیبانی…

مهر: شرکت «بوکینگ» اعلام کرده از پشتیبانی ارز دیجیتال فیس‌بوک منصرف شده است. این هفتمین شرکتی است که طی ۷ روز گذشته از پشتیبانی لیبرا صرف‌نظر کرده است. به‌نظر می‌رسد مشکلات در راه عرضه ارز دیجیتال فیس‌بوک تمام نمی‌شود.

منبع: the Cut: مشاور عزیز، طی شش سال گذشته، در حوزه پشتیبانی مشتری فعالیت می‌کردم و با مشتری‌ها مستقیما در ارتباط بودم. چهار ماه پیش شغل جدیدم را شروع کردم. این اولین شغلی بود که ارتباط مستقیم با مشتری نداشت و از این بابت هیجان‌زده بودم. در حال حاضر، بیشتر محتوای فنی می‌نویسم و عاشق کارم هستم. در این زمینه تخصص دارم و محیط کاملا برای استفاده از مهارت‌هایم و گسترش آن‌ها مهیاست.

آی تی ایران: یکی از کارهایی که اپل در آن خبره است، پشتیبانی از دستگاه‌های مدل قدیمی است. شکی نیست که پرمنفعت‌ترین کار برای یک شرکت، تشویق مشتریان به خرید محصولات جدید است، اما اپل در پشتیبانی از مدل‌های قدیمی خود با انتشار به روزرسانی‌های متعدد، همیشه سنگ تمام گذاشته است. واضح است که اپل نمی‌تواند این پشتیبانی را تا ابد ادامه دهد. حالا خبرهایی شنیده می‌شود مبنی بر اینکه در نسخه جدید سیستم‌عامل اپل- iOS ۱۳، قرار است پشتیبانی از مدل‌هایی همچون آی‌فون ۵ اس، آی‌فون اس‌ای و آی‌فون ۶ متوقف شود. این شایعه، در وب…

ایلنا: مایکروسافت اعلام کرد که از سال آینده ویندوز ۷ دیگر توسط این شرکت حمایت نخواهد شد. این درحالی است که ویندوز ۷، دومین سیستم‌عامل محبوب جهان است و ویندوز ۱۰ به تازگی توانسته رتبه نخست را از ویندوز ۷ برباید. براساس آمار‌ در حال حاضر ویندوز ۷ حدود ۳۷ درصد ازسهم بازار سیستم‌عامل‌ها را در اختیار دارد و ویندوز ۱۰ نیز به تازگی توانسته ۳۹ درصد از این بازار را تصاحب کند. البته مایکروسافت فعلا قصد ندارد به پشتیبانی از نسخه‌های تجاری ویندوز ۷ پایان دهد و تنها کاربران نسخه‌های عادی مشمول این تصمیم…

فارس: گوگل به منظور کاهش دغدغه‌های امنیتی خود قصد دارد پشتیبانی از نسخه‌های قدیمی‌تر سیستم عامل اندروید را متوقف کند و کاربران را به استفاده از نسخه‌های جدیدتر ترغیب کند. گوگل اعلام کرده به دنبال پایان پشتیبانی از نسخه ۴ سیستم عامل اندروید است که به بستنی ساندویچ مشهور شده است. بر همین اساس دسترسی به نسخه‌های به روزشده اپلیکیشن‌های مختلف دیگر از طریق پلی‌استورهای نصب شده روی اندروید ۴ ممکن نخواهد بود. به نظر می‌رسد افزایش سن این سیستم عامل که به هفت سال رسیده، کاهش تعداد کاربران آن به کمتر از یک…

ایسنا: مایکروسافت به‌تازگی اعلام کرده است که از ماه نوامبر سال‌جاری میلادی دیگر قصد ندارد اپلیکیشن اسکایپ کلاسیک را به‌روزرسانی کند. به گزارش «ایسنا» به نقل از وب‌سایت تک‌کرانچ، مدتی پیش بود که شرکت مایکروسافت تحت‌تاثیر بازخورد و واکنش‌های منفی و اعتراض کاربران تصمیم گرفت که توقف پشتیبانی از اپلیکیشن اسکایپ کلاسیک را به زمانی دورتر موکول کند اما حالا با گذشت تقریبا یک ماه از آن ماجرا، به نظر می‌رسد که عزم خود را برای عدم پشتیبانی از این برنامه جزم کرده و روز گذشته اعلام کرد از ماه نوامبر سال‌جاری…

آی‌تی ایران: در بسیاری از گزارش‌های جدید ادعا شده «پیکسل ۳» پرچمدار جدید کمپانی گوگل از شارژ بی‌سیم پشتیبانی خواهد کرد. اگر این گزارش‌ها حقیقت داشته باشند، این اولین گوشی پیکسلی خواهد بود که از چنین تکنولوژی پشتیبانی می‌کند. سال‌ها است که محصولات گوگل از شارژ وایرلس پشتیبانی نمی‌‌کنند و آخرین مدل آن به سال ۲۰۱۴ و «نکسوس ۶» برمی‌گردد که آخرین دیوایس شرکت گوگل با پشتیبانی از شارژ وایرلس محسوب می‌شد. در آن موقع گوگل معتقد بود به‌کارگیری درگاه شارژ یواس‌بی نوع C خیلی بیشتر از شارژ وایرلس کارآمد خواهد بود.

آی‌تی‌ایران: به‌نظر می‌رسد بالاخره فانتزی استفاده از اینترنت دیتا با سرعت گیگابیتی در حال تبدیل به واقعیت است و شبکه‌های ۵G واقعا قصد دارند به دنیای انسان‌ها پا بگذارند. طبق گزارش‌های متعددی که در گذشته منتشر شده، قرار است اسمارت‌فون‌هایی که از نسل پنج اینترنت یا همان ۵G پشتیبانی می‌کنند از اوایل سال ۲۰۱۹ به بازار بیایند. اما سوال اصلی اینجاست که کدام گوشی قرار است اولین بار از این ویژگی پشتیبانی کند؟

فارنت: به‌روزرسانی اپلیکیشن‌های مختلف درحالی‌که هنوز با نسخه‌های پیشین سیستم‌عامل هماهنگ باشد، کار دشواری برای سازندگان است. البته واتس‌اپ عملکرد درخشانی داشته و همچنان به پشتیبانی از نسخه‌های قدیمی اندروید ادامه می‌دهد.

باشگاه خبرنگاران جوان: برای ذخیره کردن اطلاعات شخصی در تلگرام ترفند‌هایی وجو دارد که درزیر می‌توانید مشاهده کنید.

دنیای اقتصاد: توییتر اعلام کرده که از ۳۰ روز دیگر از اپلیکیشن نسخه مک خود پشتیبانی نمی‌کند و این اپلیکیشن را از روی اپ‌استور هم حذف می‌کند. به رغم محبوبیت توییتر این اپلیکیشن نتوانسته بود نظر کاربران را به خود جلب کند و امتیاز کاربران به آن ۷/ ۱ از ۵ امتیاز بوده است. در واقع اپلیکیشن‌های ساخت شرکت‌های دیگر مثل Tweetbot و Tweetdeck نظر کاربران را بیشتر به سمت خود جلب کرده بودند.

آی‌تی ایران: آمازون اعلام کرد به زودی قابلیت پخش موسیقی چند اتاقه از طریق دستگاه‌های اکو را گسترش می‌دهد و از این به بعد، این دستگاه‌ها از برنامه اسپاتیفای نیز پشتیبانی خواهند کرد. قابلیت پخش موسیقی چند اتاقه در حقیقت در ماه آگوست گذشته معرفی شد، اما پشتیبانی چندانی از چند سرویس پخش موسیقی – مانند اسپاتیفای نمی‌کرد.

همـــکاران سیستــم: اوایل سال‌جاری میلادی مایکروسافت بزرگ‌ترین تغییر را طی دو دهه گذشته در سرویس Premier خود برای پشتیبانی از کاربران اعمال کرد.

دنیای اقتصاد: اینستاگرام از دیروز از زبان‌های فارسی و عربی که از راست به چپ نوشته می‌شوند هم پشتیبانی می‌کند. اینستاگرام تا قبل از این آپدیت از ۳۳ زبان مختلف از جمله رومانیایی و مالایی پشتیبانی می‌کرد و مدت‌ها بود کاربران منتظر اضافه شدن این دو زبان به این برنامه محبوب بودند. اینستاگرام گفته که برای پشتیبانی از این دو زبان که از راست به چپ نوشته می‌شوند، مجبور شده کل برنامه را فرمت و مجددا کد‌نویسی کند.