دنیایاقتصاد-محسن عسگری:
یکی از مهمترین و جذابترین جنبههای بازاریابی، فرآیند تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی است. در این مکتوبه تلاش شده ضمن تعریف تحقیقات در بازار و بازاریابی و تاکید بر نقش آنها در جمعآوری اطلاعات موردنیاز برای تصمیمسازی و تصمیمگیری در برنامههای پیشبردی یک شرکت بیمه، تفاوتهای آنها نیز آورده شود. به طورکلی تحقیقات در بازار و بازاریابی شامل دو مرحله تحقیقات منجر به شناسایی مشکل یا مساله و تحقیقات منجر به حل مشکل یا مساله میشود.