چشمانداز و ماموریت هر شرکت باید مانند یک ستاره قطبی، ثابت و راهنمای مسیر در شرایط سخت و آسان باشد. شرکت خدمات دیالیز داویتا یکی از الگوهای پایبندی به چشمانداز و ماموریت سازمانی است. داویتا در اوایل دهه ۱۹۹۰ با نام هلدینگ مراقبتهای کلیوی توتال (Total Renal Care Holdings) در ایالات متحده تولد یافت. این شرکت، ظرف ۶ سال به دلیل سیاست تهاجمی و توسعه لجامگسیخته به آستانه ورشکستگی افتاده بود. مدیرعامل بلندپرواز آنها، ویکتور چلتیل به دنبال سلطه سریع بر بازار، چنان بر تعداد واحدهای عملیاتی…