شهرت سازمانی

شهرت سازمانی یک شرکت به این موضوع اشاره دارد که چگونه کلیه ذی‌نفعان آن از جمله کارکنان، مشتریان، سهامداران و عموم مردم به آن شرکت نگاه می‌‌‌کنند. شهرت سازمانی (reputation)، در واقع تحت‌تاثیر فعالیت‌‌‌ها، تولیدات و ارتباطات شرکت با ذی‌نفعان قرار می‌گیرد. شهرت مثبت برای شرکت‌ها به عنوان مزیت رقابتی تلقی می‌شود. در فضای رقابتی صنایع و بازار، مشتریان بنابر شهرت سازمانی مثبت به شرکت‌ها اعتماد می‌‌‌کنند. این اعتماد به عنوان پایه‌‌‌ای اساسی در درآمدزایی، موفقیت و شکوفایی شرکت‌ها نقش اساسی دارد. نکته…