هیچ قانون کلی برای موفقیت شرکتها وجود ندارد. گاه استراتژیهای کاملا متضاد در دو شرکت رقیب، نتیجهای مشابه میدهند. اما آنچه قطعا اهمیت دارد، حفظ توازن و تعادل در کسب و کار است. در شمارههای پیش، داستان یک شرکت آمریکایی خدمات دیالیز به نام هلدینگ مراقبتهای کلیوی توتال (Total Renal Care Holdings) را شرح دادیم که در آستانه ورشکستگی بود. مدیرعامل بلندپرواز آنها، ویکتور چلتیل به دنبال سلطه سریع بر بازار، چنان بر تعداد واحدهای عملیاتی افزود که دیگر امکان مدیریت آنها وجود نداشت. در این…