خدمات

  • یکپارچه کردن سیستم‌های خدمات اولویت سازمان تامین اجتماعی است

    ایلنا: مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی، گفت: یکپارچه کردن سیستم‌های خدمات از اولویت‌‌‌های فوری سازمان تامین اجتماعی است که اصلاح آن می‌تواند منجر به افزایش سطح رضایتمندی از سازمان شود. سید میرهاشم موسوی، اظهار کرد: «تحول، عدالت و اعتماد، اصول اصلی و مبنایی فعالیت ماست و همه کارها را بر محور این اصول پیش می‌‌‌بریم. اعتماد با رضایتمندی گره خورده و تمام فعالیت‌های سازمان باید در نسبت با این سه مفهوم تعریف و ارزیابی شود. برای تحقق این شرایط و ایجاد تحول در سازمان، ایجاد تغییر ضروری است و نباید…
  • خدمات مقرون به صرفه باربری آنلاین و اسباب کشی منزل

    خدمات باربری آنلاین یکی از کاربردی ترین خدمات سامانه های هوشمند در سال های اخیر است.
  • راه‌اندازی خدمات مخابراتی نسل پنجم در آمریکا به تاخیر افتاد

    مهر: مقامات آمریکایی از اپراتورهای ای‌تی‌اندتی و وریزون خواستند تا راه‌اندازی خدمات مخابراتی نسل پنجم را به علت نگرانی‌های صنعت هوانوردی به تاخیر بیندازند.
  • سند سیاست‌ها و الزامات کلان خدمات ابری تهیه شد

    مهر: سند سیاست‌ها و الزامات کلان خدمات ابری در پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات تهیه شد. طبق اعلام مجری این طرح، با پایان پروژه «استخراج طرح کلان و الزامات امنیتی خدمات ابری و خدمات امنیتی ابری» ضمن تهیه مدل مرجع امنیت خدمات ابری شامل بازیگران، اهداف و کنترل‌های امنیتی و سطوح حساسیت بهره‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌برداران، سند سیاست‌ها و الزامات کلان خدمات ابری تهیه شد.
  • سومین قطعی خدمات ابری آمازون در یک‌ماه اخیر

    ایسنا: خدمات ابری آمازون برای سومین‌بار در یک‌ماه اخیر دچار قطعی شد که شماری از وب‌سایت‌ها را از دسترس خارج کرد، اما این خدمات به فاصله کوتاهی مجددا احیا شد.
  • اختلال گسترده در خدمات آنلاین بانکی سنگاپور

    مهر: روز چهارشنبه، بانک دی‌بی‌اس گروپ که مقر اصلی آن در سنگاپور است، از تداوم اختلال در خدمات آنلاین خود برای دومین روز متوالی خبر داده است. نقص مذکور از سه‌شنبه صبح آغاز شده و منجر به اعتراض و نارضایتی گسترده مشتریان شده است.
  • تداوم ارائه رایگان خدمات طرح ۳۰۷۰

    سازمان تامین اجتماعی: سرپرست سازمان تامین اجتماعی با صدور بخشنامه‏‏‌ای تداوم ارائه خدمات الکترونیکی این سازمان از طریق کارگزاری‏‏‌های رسمی تامین اجتماعی را برای ۶ ماه دیگر تمدید کرد. با صدور این بخشنامه دریافت خدمات مربوط به طرح ۳۰۷۰ از طریق کارگزاری‏‏‌ها رایگان خواهد بود. بر اساس بخشنامه صادر شده از سوی میرهاشم موسوی، مخاطبان سازمان تامین اجتماعی می‌توانند در صورت تمایل آن دسته از خدمات این سازمان که از طریق سامانه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی ارائه می‌شود را از طریق کارگزاری‏‏‌های رسمی…
  • لغو دورکاری کارکنان بانک‌های خصوصی

    ایرنا: دبیرکل بانک‌ها و موسسات اعتباری خصوصی از الزام همه کارکنان بانک‌ها به ارائه خدمات به‌صورت حضوری از ۲۴ مهرماه خبرداد. محمدرضا جمشیدی در ابلاغیه‌ای به بانک‌ها و موسسات اعتباری خصوصی اعلام کرد که براساس مصوبه ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا حضور تمام کارکنان در ساعات اداری از روز شنبه (۲۴ مهرماه) الزامی است. براساس بخشنامه فوق خدمات کارکنان به صورت دورکاری منتفی خواهد بود. به گزارش «ایرنا» پیش از این حضور کارمندان بانک‌ها در شهرها با هشدار قرمز به میزان ۵۰درصد بود و ۵۰درصد بقیه کارمندان با…
  • ساعت ارائه خدمات به مشتریان بانک توسعه تعاون

    دنیای‌اقتصاد: بر اساس اعلام شورای هماهنگی بانک‌ها زمان ارائه خدمات حضوری بانکی در شعب بانک توسعه تعاون و نیز زمان حضور کارکنان بانک مشخص شد. براساس اعلام شورای هماهنگی بانک‌ها، شعب بانک توسعه تعاون در سراسر کشور از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ روزهای شنبه تا چهارشنبه آماده خدمت‌رسانی به مشتریان هستند. همچنین ساعات ارائه خدمات به مشتریان سراسر کشور در روزهای پنج‌شنبه از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۲:۳۰ است. بر این اساس، ساعت حضور کارکنان صف و ستاد در محل کار در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷ تا ۱۴:۳۰ است و کارکنان مدیریت شعب و…
  • ارائه خدمات بانکی به اتباع خارجی

    ايسنا: مهدی محمودی، مدیر‌کل امور اتباع و مهاجرین خارجی وزارت کشور با تاکید بر اینکه اجرای طرح آمایش مرحله شانزدهم از طریق فراخوان سرپرست خانوارهایی که مشمول شرکت در طرح هستند به صورت استانی انجام می‌شود، گفت: مشکلی در ارائه خدمات بانکی برای اتباع دارای مدارک معتبر وجود ندارد. در صورت داشتن مدارک مذکور و تکمیل مدارک مورد نظر دستگاه ارائه‌دهنده خدمات؛ اتباع دارنده مدارک معتبر می‌‌توانند از خدمات مربوطه استفاده کنند. به عنوان مثال، ارائه مدارک لازم برای دریافت شناسه شهاب برای اتباع خارجی ‌مانند…
  • آغازهمکاری دوجانبه بانک آینده و صنایع الکترونیک

    دنیای‌اقتصاد: برای گسترش تعاملات و همکاری‌های فی‌مابین و ایجاد هم‌افزایی لازم و پایه‌ریزی یک اتحاد استراتژیک مالی و اعتباری و با هدف ارزش‌آفرینی برای مشتریان، سهامداران، کارکنان و مجموعه ذی‌نفعان، تفاهم‌نامه همکاری مشترک بین بانک آینده و شرکت صنایع الکترونیک ایران (صاایران) توسط محمد فطانت و شاهرخ شهرام مدیران عامل این دو مجموعه به امضا رسید. همکاری مشترک طرفین برای ارائه انواع خدمات در زمینه‌های مختلف بانکی، مالی و سایر حوزه‌های مورد توافق دو طرف در چارچوب قوانین و مقررات، موضوع این تفاهم‌نامه است. تامین…
  • انتصاب مدیرعامل گروه خدمات بازار سرمایه الگوریتم

    دنیای‌اقتصاد: براساس مصوبه هیات‌مدیره گروه خدمات بازار سرمایه الگوریتم، «رضا غلامعلی پور» به عنوان مدیرعامل این شرکت منصوب شد. معاون پذیرش و توسعه بازار فرابورس، مدیر نظارت بر ناشران فرابورس، قائم مقام مدیرعامل شرکت تامین سرمایه امین و ریاست هیات‌مدیره شرکت مدیریت دارایی مرکزی بازار سرمایه از جمله سوابق مدیریتی غلامعلی پور به شمار می‌رود. بنا بر این گزارش گروه خدمات بازار سرمایه الگوریتم از جمله شرکت‌های گروه سرمایه‌گذاری خوارزمی است که خدمات متنوع و مختلفی از جمله تامین مالی و سرمایه‌گذاری در تمام بازارهای…
  • تغییر روند ارائه خدمات به بیمه‌شدگان سلامت در مازندران

    دنیای‌اقتصاد- ساری- امیرحسین طاهریان: مدیرکل بیمه سلامت مازندران گفت: روند ارائه خدمات به بیمه‌شدگان سلامت از آخر شهریور تغییر کرده و متقاضیان بیمه سلامت به سامانه شهروندی بیمه سلامت مراجعه کنند.
  • دسترسی آسان به خدمات غیرحضوری از اولویت‌های بانک سینا

    دنیای اقتصاد: درکنار توسعه زنجیره شعب، گسترش خدمات غیرحضوری برای مشتریان و ارائه محصولات نوین در اولویت برنامه‌های توسعه‌ای بانک سینا قرار دارد. مدیرعامل بانک سینا با حضور در جمع همکاران شعب منطقه گفت: تکریم مشتری و پاسخگویی مناسب به ارباب رجوع زمینه‌ساز رشد و شکوفایی بانک است و رضایتمندی مشتریان حرکت رو به جلوی برنامه‌های توسعه‌ای را سرعت می‌بخشد. ایمانی در ادامه بیان کرد: تداوم برنامه‌های توسعه‌ای بانک در راستای خدمات غیرحضوری برای مشتریان، مسیر را برای همسو شدن با نظام اقتصادی کشور و…
  • ارائه خدمات کنسولی دو شیفته شد+عکس

    خبر آنلاین: وزیر امور خارجه کشور در پست اینستاگرامی خود از تغییر ساعات خدمت رسانی به مردم در بخش کنسولی وزارت امور خارجه خبر داد.
  • افزایش تعرفه خدمات تلفن ثابت در دفاتر پیشخوان دولت

    ایرنا: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در مصوبه جدید خود تعرفه خدمات تلفن ثابت در دفاتر پیشخوان دولت را افزایش داد. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی‌(رگولاتوری) سقف تعرفه خدمات تلفن ثابت در دفاتر پیشخوان خدمات دولتی و بخش غیر عمومی غیر‌دولتی حوزه ICT، تعرفه خدماتی مانند صدور قبض، وصل خط پس از پرداخت بدهی، ثبت‌نام خط حقیقی، کشف مزاحمت تلفنی، اعتراض مشترک به صورت‌حساب و چاپ ریز مکالمات را افزایش داده است. با توجه به گلایه‌ای که همیشه صاحبان دفاتر پیشخوان از عدم افزایش تعرفه داشتند،…
  • تلاش برای آموزش و فرهنگ‌سازی در بازار سرمایه

    علیرضا قنادان، مدیرعامل شرکت اطلاع‌رسانی و خدمات بورس گفت: ارتقای سیستم‌های نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و تجهیز مراکز آزمون و تکمیل زیرساخت‌ها به‌صورت منطقی و معقول از اصلی‌ترین اولویت‌های شرکت در افق کوتاه‌مدت به شمار می‌رود. هدف‌گذاری شرکت اطلاع‌رسانی و خدمات بورس تبدیل شدن به «هاب بازارسازی» در حوزه آموزش و فرهنگ‌سازی است. با توجه به گسترش و توسعه بازار از اواسط سال ۹۸، سازمان بورس و اوراق‌بهادار از نظر ساختار و سازماندهی داخلی، فرآیندها، برنامه‌ریزی و جهت‌گیری‌های استراتژیک به یک رکن تخصصی…
  • نامه دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات به دستگاه‌های دولتی

    مهر: دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات با ارسال نامه‌ای به دستگاه‌های اجرایی در خصوص ۲۳ سرویس پایه دولتی که الکترونیکی شده‌اند، از آنها خواست تا برای ارائه این خدمات از مردم کپی مدارک نگیرند. رضا باقری‌اصل با انتشار عکس این نامه که از سوی دبیرخانه اجرایی فناوری اطلاعات به تمامی دستگاه‌های دولتی ابلاغ شده است، در توییتر نوشت: این ۲۳ سرویس الکترونیکی، پایه الکترونیکی شدن بسیاری از خدمات است اما هنوز برخی سازمان‌ها از این خدمات به صورت الکترونیکی استفاده نمی‌کنند. وی تاکید کرد: این خدمات دوباره به…
  • خدمات ویژه بانک سامان در راه است

    دنیای اقتصاد: همزمان با ابلاغ ضوابط فعالیت راهبران کیف‌پول الکترونیک با هدف تسهیل پرداخت‏‎های خرد، بانک سامان خدمات ویژه‏ای را برای شرکت‏‎های ارائه‏دهنده این خدمت درنظر گرفته است. بر این اساس، با توجه به دستورالعمل بانک مرکزی درخصوص لزوم عقد قرارداد شرکت‏های ارائه‏دهنده خدمات کیف پول‌الکترونیک با بانک‏های عامل، بانک سامان به عنوان یک مجموعه پیشرو در ارائه خدمات به استارت‏آپ‏ها، آمادگی خود را برای عقد قرارداد با راهبران کیف پول و ارائه سرویس‏های لازم برای تسویه، شارژ، دشارژ و سایر سرویس‏های مرتبط با کیف پول…
  • رشد شاخص‌های خدمات الکترونیک در سازمان تامین‌اجتماعی

    سال گذشته، سازمان تامین‌اجتماعی بعد از وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی بیشترین میزان رشد را در شاخص‌های خدمات الکترونیک بین سایر دستگاه‌ها داشته است. به گزارش اداره‌کل روابط‌عمومی سازمان تامین‌اجتماعی، سازمان فناوری اطلاعات ایران با همکاری دبیرخانه شورای اجرایی فناوری اطلاعات، برای ششمین دوره متوالی، خدمات الکترونیکی دستگاه‌های اجرایی را ارزیابی کرده‌است. در این دوره ارزیابی یک هزار و۴۳۹ خدمت و ۵ هزار و۴۶۷ زیر خدمت در بین ۱۵۴ دستگاه اجرایی کشور از منظر ۳۱ شاخص و ۹ نشانگر مورد ارزیابی قرار…
  • سهم هزینه خدمات عمومی الزامی افزایش یافت

    دنیای‌اقتصاد: دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از افزایش تا سقف ۴درصدی سهم هزینه خدمات عمومی الزامی (USO)، از مبلغ تسهیم درآمد سالانه پروانه‌های رگولاتوری خبر داد. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حسین فلاح جوشقانی با اشاره به اینکه پیش از این سهم USO از مبلغ تسهیم درآمد دارندگان پروانه ۳درصد بود، گفت: اکنون این مبلغ تا سقف ۷درصد از درآمد سالانه دارندگان پروانه ارائه‌دهنده خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات، در حوزه خدمات عمومی اجباری (USO) هزینه می‌شود. رئیس رگولاتوری با اشاره به اینکه…
  • خدمات اجتماعی شهرداری بجنورد

    دنیای اقتصاد- بجنورد- اسد ابراهیمی: شهردار بجنورد از آمادگی سرای مهر شهرداری برای پذیرایی از افراد بی‌خانمان خبر داد. زارعی با اعلام این خبر گفت: مجموعه کاملی از امکانات اقامتی، گرمایشی در سرای مهر شهرداری تدارک دیده‌ایم تا در فصول سرد افرادی که امکانات محدود اقامتی دارند بتوانند در سرای مهر اسکان پیدا کنند.
  • کارمزدهای جدید خدمات بانک رفاه اعلام شد

    دنیای اقتصاد: چندی پیش بانک مرکزی در اطلاعیه‌ای کارمزدهای جدید خدمات بانکی را افزایش داد.براین اساس بانک رفاه کارگران نیز کارمزدهای جدید برخی خدمات را اعلام کرد. نرخ کارمزد خدمات بانکی الکترونیکی در حوزه کارت پرداخت در برخی خدمات از اول آذر سال‌جاری تغییر می‌کند. مبلغ کارمزد انتقال وجه شتابی کارت به کارت (خدمت سحاب) در گذشته حداقل ۵هزار ریال تا مبلغ ۱۰ میلیون ریال و به ازای هر ۱۰ میلیون ریال مازاد، مبلغ ۲هزار ریال اضافه بوده است که در دوره جدید حداقل ۶هزار ریال تا مبلغ ۱۰ میلیون ریال و به ازای هر ۱۰…
  • مراکز رایگان ارائه خدمات نرم‌افزاری به مشتریان هوآوی در سراسر کشور

    شرکت هوآوی در راستای افزایش خدمات‌دهی به مشتریان خود، مراکزی را در سراسر کشور با عنوان «رودشوهای سرویس‌های موبایلی هوآوی» راه‌اندازی کرده است.
  • افزایش کارمزد خدمات بانکی در راه است

    خبر آنلاین: طبق اعلام بانک مرکزی بخشنامه تغییرات اعمال شده در کارمزد خدمات بانکی به بانک‌ها ابلاغ شده است و از اول آذر ماه اجرا می‌شود.
  • علل ممانعت دستگاه‌ها از ارائه داده و خدمات آنلاین

    ایسنا: دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات، نگرانی دستگاه‌ها نسبت به احتمال از دست دادن قدرتشان را علت عدم تمایل آنها به ارائه خدمات آنلاین دانست. رضا باقری‌اصل، دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات درباره عدم تمایل برخی از دستگاه‌ها به ارائه خدمات آنلاین گفت: امروز امضاهای طلایی به داده‌های طلایی تبدیل شده و برخی فکر می‌کنند اگر داده‌هایشان را در اختیار قرار دهند، قدرت خود را از دست می‌دهند؛ برخی هم علاقه‌ای به تحول دیجیتال ندارند. همچنین بودجه‌های اختصاصی که برای دستگاه‌ها تعریف می‌شود هم می‌تواند از…
  • خدمات پس از فروش بهمن در پاییز

    گروه شرکت‌ها: شرکت بهمن موتور، طرح تخفیفات پاییزه را از ۱۲ مهر تا ۱۶ آبان در ۸۲ نمایندگی‌ منتخب در سراسر کشور اجرا می‌کند. علیرضا توکلی طرقی مدیر توسعه فروش و خدمات گروه بهمن در مورد خدمات قابل ارائه این طرح افزود : به طور کامل بازدید سطح سیالات (ضد یخ، روغن ترمز و هیدرولیک، منبع آب شیشه شور و...)، وضعیت تایرها، صحت عملکرد قطعات ایمنی مانند لنت‌ها، برف پاک‌کن‌ها و نور چراغ‌ها رایگان است. علاوه بر آن، عیب‌یابی با دستگاه دیاگ و تعویض فیلترها و روانکارها بدون پرداخت اجرت در نظر گرفته شده است.مدیر توسعه فروش و…
  • دفاتر خدمات الکترونیک قضایی تحت پوشش بیمه سامان

    دنیای‌اقتصاد: مدیر بیمه مسوولیت شرکت بیمه سامان اعلام کرد که این شرکت مسوولیت حرفه‌ای دفاتر خدمات الکترونیک قضایی را در قبال خدمات گیرندگان تحت پوشش قرار داده است.
  • خدمات رایگان دندان‌پزشکی در زندان همدان

    دنیای‌اقتصاد- همدان- محبوبه یادگاری: مدیرکل زندان‌های همدان از ارائه خدمات رایگان دندان‌پزشکی گروه جهادی منتظران ظهور در زندان همدان در روزهای گذشته خبر داد. پژمان پروین با اعلام این خبر گفت: مشارکت گروه‌های جهادی منتظران ظهور در قالب طرح خدمت‌رسانی و به‌صورت داوطلبانه به زندانیان نیازمند مجاهدتی عظیم محسوب می‌شود. وی اظهار امیدواری کرد: این‌ گونه اقدامات تداوم داشته باشد و دیگر زندان‌های استان هم از این خدمات برخوردار شوند و همچنین گروه‌های دیگر پزشکی نیز از این اقدام خداپسندانه همکاران دندان‌پزشک خود استقبال کنند. مدیرکل…

بیشتر