نقش حیاتی روابط عمومی در آینده برندسازی و مدیریت برند
میلاد کوچکیان*
در دنیای پیچیده و رقابتی امروز، روابط عمومی (PR) دیگر تنها یک ابزار ارتباطی یا تبلیغاتی نیست. در واقع، روابط عمومی به یک استراتژی کلیدی و حیاتی تبدیل شده که میتواند در برندسازی و مدیریت برند نقشی محوری ایفا کند. برندهای موفق نه تنها به فکر ایجاد ارتباطات یکطرفه با مشتریان خود هستند، بلکه تلاش دارند از روابط عمومی به عنوان یک ابزار استراتژیک در راستای شکلدهی هویت برند و تقویت ارتباطات بلندمدت با مخاطبان بهرهبرداری کنند.