خبر آنلاین:
پیرو اطلاعیه روز دوشنبه ۱۸ فروردینماه ۱۳۹۹ در خصوص موضع بانک مرکزی در عملیات بازار باز، بانک مرکزی هیچ سفارش فروشی از طرف بانکها دریافت نکرد.
مشتریان بانک ملی ایران برای واگذاری چک، نیاز نیست به شعب مراجعه کنند. آمارها نشان میدهد بیشترین علت مراجعه مشتریان نظام بانکی به شعب، واریز وجه نقد و واگذاری چک است؛ این دو عملیات در روزهای جاری که با شیوع ویروس کرونا همزمان شده، میتواند جان بسیاری از مشتریان و کارکنان نظام بانکی را به خطر بیندازد. بنابراین بانک ملی ایران، عملیات واریز وجه نقد را به دستگاههای «خودگردان» واگذار کرد که با استقبال مردم مواجه شد، اما سوال این است که آیا عملیات واگذاری چک را هم میتوان بدون مراجعه به شعبه…
گروه بنگاهها:
بانک توسعه صادرات ایران طی اطلاعیهای از مشتریان خود خواست تا از افشای اطلاعات کارتهای بانکی، خودداری کنند. اداره کل روابط عمومی بانک توسعه صادرات ایران طی اطلاعیهای از مشتریان این بانک خواست که به هیچ عنوان اطلاعات CVV۲، تاریخ انقضا، رمز دوم ایستا و پویای خود را به تماسهای تلفنی که با عناوین مختلف با آنها برقرار میشود اعلام نکنند. در این اطلاعیه آمده است که کارشناسان بانکها به هیچ عنوان اطلاعات مذکور را از مشتریان خود درخواست نخواهند کرد. بانک توسعه صادرات ایران از مشتریان خود خواسته است…
گروه بنگاهها:
با توجه به شیوع ویروس کرونا و با تصمیم شورای هماهنگی بانکها، شیوه جدید فعالیت و ساعت کاری شعب بانک رفاه تا ۲۱ فروردین ماه سال جاری اعلام شد. به گزارش روابط عمومی این بانک، با تصمیم شورای هماهنگی بانکها و موافقت هیات مدیره بانک رفاه کارگران، ساعت کار شعب سراسر کشور تا ۲۱ فروردین ماه سال جاری از ۸:۳۰ تا ۱۲:۳۰ خواهد بود.
گروه بنگاهها:
شعب همجوار بانک تجارت در سراسر کشور بهصورت شیفتی زوج و فرد آماده ارائه خدمت به مشتریان هستند.به گزارش روابط عمومی بانک تجارت، شورای هماهنگی بانکها با توجه به شیوع و انتقال ویروس کرونا طی بخشنامهای اعلام کرد شعب بانکها بهصورت چرخشی و شیفتی در محل کار خود حاضر شوند. برهمین اساس شعب بانک تجارت در سراسر کشور که همجوار یکدیگر قرار دارند بهصورت شیفتی زوج و فرد آماده ارائه خدمت به مشتریان هستند. بنا بر این گزارش هموطنان میتوانند برای کسب اطلاعات بیشتر و آگاهی از شعب فعال بانک تجارت در…
گروه بنگاهها:
تاریخ انقضای سپهرکارتهای بانک صادرات ایران در بهمن ماه نیز بهصورت خودکار و بدون نیاز مراجعه مشتری به شعبه سه ماه تمدید شد.به گزارش روابطعمومی بانک صادرات ایران، در پی درخواست فراوان مشتریان، سپهرکارتهای بانک صادرات ایران که تاریخ اعتبار آنها در پایان بهمن ماه ۹۸ به پایان رسیده نیز بهطور خودکار و بدون نیاز به مراجعه به شعبه، تا اواخر اردیبهشت ماه ۹۹ تمدید شد و در صورت نیاز به وارد کردن رقم سال و ماه اعتبار کارت در درگاههای اینترنتی، باید بهصورت ۰۲-۹۹ ثبت شود.همچنین بر اساس تمهیدات قبلی،…
با تلاش کارشناسان IT و مهندسان برنامهنویس بانک پارسیان، نسخه iOS برنامه «همراه بانک پارسیان» راهاندازی و آماده بهرهبرداری شد. به گزارش «دنیایاقتصاد»، در حال حاضر دانلود برنامه یادشده از طریق وبسایت بانک پارسیان فراهم شده است. بنابر این گزارش مشتریان این بانک برای دانلود نرمافزار همراه بانک پارسیان میتوانند از طریق مرورگر گوشی iphone یا ipad خود وارد وبسایت بانک پارسیان شده، سپس از نوار بالای صفحه به ترتیب گزینههای «بانکداری الکترونیکی» --> «بانکداری موبایل» --> «برنامه کاربردی همراه…
فعالسازی رمز دوم یکبار مصرف پیامکی بانک ملی ایران روی پایانههای خودپرداز امکان پذیر شد. مشتریان این بانک میتوانند رمز دوم یکبار مصرف پیامکی کارتهای خود را بدون نیاز به نصب اپلیکیشن رمزبان یا استفاده از کد دستوری (USSD) روی دستگاههای خودپرداز فعال کنند. فقط کافی است مشتری با مراجعه به خودپردازهای بانک ملی ایران از طریق منوی عملیات رمز، فعالسازی رمز دوم یکبار مصرف و پیامک اقدام کند. گفته میشود، با پیوستن بانک ملی ایران به سامانه «هریم» امکان ارسال رمز دوم یکبار مصرف پیامکی برای مشتریان…
بانک مرکزی با افزایش سرمایه ۵۸۰ درصدی بانک پارسیان ازمحل تجدید ارزیابی داراییها موافقت کرد. به گزارش «دنیایاقتصاد» این اقدام بانک مرکزی راه را برای بانکهای دیگر متقاضی افزایش سرمایه از جمله بانک ملت از این محل خواهد گشود. بنابراین گزارش در حالی برخی بانکها از ماهها پیش برنامه افزایش سرمایه از محل تجدید ارزیابی داراییها را داشتند که بانک مرکزی شرایطی را برای این اقدام در نظر گرفته بود، اما با صدور مجوز برای بانک پارسیان پس از ۵ ماه، راه برای دیگر بانکها باز شده است. بر این اساس…
گروه بنگاهها:
در حکمی از سوی اسماعیل لـلهگانی مدیرعامل بانک رفاه کارگران بهرام فرهی به سمت رئیس اداره روابط عمومی این بانک منصوب شد. فرهی دارای مدرک فوقلیسانس مدیریت فناوری اطلاعات است و پیش از این دارای سوابق مدیریتی در بانکهای رفاه، صادرات، دی و قرضالحسنه مهر ایران و موسسه مالی توسعه بوده است.گفتنی است، دکتر سعیدی رئیس سابق این اداره به ریاست اداره مطالعات بازار و طراحی محصول این بانک منصوب شد.
گروه بنگاهها:
با توسعه سامانه «اینترنت بانک مشتریمحور» بانک سپه امکان ارائه خدمات جدید همچون پرداخت اقساط خود و دیگران فراهم شد. قابلیتهای جدید ایجاد شده در سامانه مذکور در سه بخش خدمات تسهیلات شامل لیست تسهیلات، پرداخت اقساط خود و پرداخت اقساط دیگران و اضافه شدن امکان درج سریع شماره حساب یا شماره کارت مقصد در لیست حسابهای پر کاربرد مشتری و اضافه شدن امکان تمدید سالانه پیامک ورود به درگاه است.
گروه بنگاهها:
با هدف حفظ سلامتی مشتریان و کارکنان بانک دی، کارتهای بانکی مشتریانی که تاریخ انقضای آنها در بازه زمانی مهرماه تا اسفندماه سال جاری قرار دارد، بهصورت خودکار تمدید میشود.
تسنیم:
بانکمرکزی از افزایش سقف کارت به کارت به ۱۰ میلیون تومان در ابزارهای خودپرداز، کیوسک، اینترنتبانک و همراهبانک خبر داد. این درحالی است که مشاهدات میدانی نشان میدهد برخی بانکها حتی افزایش سقف ۵ میلیون تومانی را نیز اجرا نکرده بودند. با این وجود بانکمرکزی با هدف کاهش مراجعات مردم به شعب بانکی همزمان با ایام پیک شیوع ویروس کرونا مجوز افزایش سقف کارت به کارت را بار دیگر صادر کرده است.
همزمان با راهاندازی کانال مالی سوئیس برای صادرات غذا و دارو به ایران، بانک سامان بهعنوان بانک عامل این کانال برای تبادل مالی معرفی شد. به گزارش «دنیایاقتصاد» به نقل از فایننشال تریبیون با توجه به صدور مجوز فعالیت کانال تبادل کالاهای بشردوستانه اعم از غذا، دارو و تجهیزات پزشکی موسوم به کانال سوئیس، بانک سامان با همکاری بانک سوئیسی BCP مسوولیت تراکنشهای مالی این کانال را بر عهده گرفتند. بنا بر این گزارش بانک سامان همواره بهعنوان بانک عامل در حوزه غذا و دارو فعالیت داشته و در تامین نیازهای…
میزان به نقل از علیرضا قیطاسی دبیر شورای هماهنگی بانکها نوشت: بر اساس آخرین تصمیم استانداری، ساعات کاری بانکها به روال عادی بازگشت و از ساعت ۷:۳۰ تا ساعت ۱۳:۳۰ آماده ارائه خدمات به مراجعه کنندگان هستند.
گروه بنگاهها:
مهلت بازپرداخت اقساط تسهیلات بانک کارآفرین در اسفند ۹۸ و فروردین ۹۹ تمدید شد. به گزارش روابط عمومی بانک کارآفرین، محمدرضا فرزین مدیرعامل این بانک ضمن اعلام این خبر افزود: با توجه به تعطیلی یا کاهش فعالیت برخی از کسب و کارها که ممکن است کاهش عایدی و وقفه درآمدی برخی واحدها و صنوف و اشخاص حقیقی را در پی داشته باشد، بانک کارآفرین در راستای عمل به مسوولیتهای اجتماعی و با هدف حمایت از کسب و کارهای خرد، جهت بازپرداخت اقساط تسهیلات در ماههای اسفند ۹۸ و فروردین ۹۹، مهلت ۴۵ روزه در نظر گرفته است. وی…
گروه بنگاهها:
با توجه به ضرورت مراقبتهای بهداشتی پیشگیرانه نسبت به کرونا و نیز توجه به سلامت کارکنان و مشتریان بانک، ساعات کار شعب بانک آینده روزهای شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۰۸:۳۰ تا ۱۲:۳۰ و ساعت کاری ادارههای مرکزی و مدیریتهای امور شعب نیز از روزهای شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۰۸:۰۰ تا ۱۳:۰۰ است. درعین حال بار دیگر از مشتریان درخواست میشود از سامانههای الکترونیکی بانک آینده نظیر، پیشخوان مجازی، سامانه همراه کارت، کیلید و نیز از خدمات ارائهشده در تارنمای رسمی بانک آینده به نشانی اینترنتی www.ba۲۴.ir…
بانکپاسارگاد برای رفاه حال مشتریان در بهرهمندی از خدمات این بانک، سامانه ثبت درخواست خدمات بانکی را در سایت خود راهاندازی کرده است. به گزارش «دنیای اقتصاد» این بانک به منظور تسریع در رسیدگی به درخواستهای مشتریان، در سایت خود این امکان را فراهم کردهاست که مشتریان پس از مطالعه و بررسی محصولات بانک، ضمن ثبت مشخصات خود، خدمت مورد نظر و شعبه دلخواه را برای دریافت آن خدمات انتخاب کنند. به این ترتیب کارشناسان مربوطه ضمن تماس با مشتری و انجام مشاورههای بانکی، نسبت به ارائه خدمات مورد نظر…
وزارت بهداشت از پیک شیوع کرونا در دو هفته آتی خبر داد ودر این میان بانکها اقدامات پیشگیرانهای انجام دادهاند. بانک رفاه کارگران نیز کمیته بحران کرونا تشکیل داد و دستور بانک مرکزی برای افزایش سقف برداشت از خودپردازها را ابلاغ کرد. همچنین راهکارهای دیگری برای مراجعه کمتر به شعب بانک رفاه کارگران تا پایان سال نیز در نظر گرفته شده است. راهاندازی کمپین عدم مراجعه حضوری مشتریان به شعب بانک، ترغیب مشتریان به دریافت خدمات غیرحضوری، افزایش سقف ساتنا و پایا در صورت نیاز و با درخواست مشتریان، افزایش…