به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران، اسماعیل‌ لله‌گانی، مدیرعامل این بانک با اعلام این مطلب افزود: در شرایط کنونی بانک رفاه کارگران برای  حفظ سلامتی کارکنان و مشتریان و  کاهش مراجعات حضوری به شعب، همواره گسترش خدمات الکترونیکی را در دستور کار قرار داده است و در همین راستا در اقدامی شایسته و در یک روز ۳۵ هزار فقره تسهیلات قرض‌الحسنه به بازنشستگان به صورت کاملا غیرحضوری و الکترونیکی، بدون حضور آنها در شعب پرداخت کرد. وی افزود: تحول اساسی در زیرساخت‌های ارتباطی و بسترهای خدمات الکترونیک جزو برنامه‌های اصلی بانک رفاه کارگران است و تلاش می‌کند تا با راه‌اندازی شعب دیجیتال، همه مشتریان این بانک به آسانی از خدمات متنوع این بانک بهره‌مند شوند.