بازخوردهای

برای پیشرفت افراد و ارتقای عملکرد آنها، بازخورد دادن به شکل انتقاد و تعریف و تمجید یک امر ضروری است؛ چیزی که اکثر مدیران به طور طبیعی در آن خوب عمل نمی‌‌‌کنند. برخی از آنها از مکالمات سخت اجتناب می‌کنند تا اینکه موضوع آنقدر بغرنج و بزرگ شود که حل آن دشوار شود. برخی دیگر، آنقدر ناشیانه بازخورد می‌دهند که فرد بازخوردگیرنده به جای اینکه به عملکرد بهتر تشویق شود، انگیزه و روحیه خود را از دست می‌دهد. بازخورد موثر چه شکلی است و چطور می‌توانیم به رشد دیگران کمک کنیم؟ هفت اصل وجود دارد که به شما کمک…

شاید شما هم جزو آن دسته از نومدیرانی هستید که از گوشه و کنار شنیده‌‌‌اید، یکی از کارکردها و وظایف اصلی مدیران، بازخورد نشان‌دادن به دیگران است که البته این کاملا درست و منطقی است و هیچ‌‌‌کس به شما نمی‌‌‌گوید، نباید به زیردستان، همکاران یا مافوق‌‌‌های خود بازخورد نشان ندهید؛ اما مشکل هنگامی آغاز می‌شود که بازخورد نشان‌دادن از حالت تعادل و کفایت خارج می‌شود و شکلی افراطی و بی‌‌‌جهت به خود می‌گیرد. در این حالت، بازخورد نشان دادن به دیگران نه‌‌‌تنها فایده‌‌‌ای ندارد و نتایج موردنظر را به بار…