بهبود فرآیند زمان و صدور کارت‌های شهروندی بانک شهر

شماره روزنامه: ۳۵۴۷ تاریخ چاپ: شماره خبر: ۹۰۹۲۱۷ بانک-و-بیمه

<p> <b>گروه بنگاه‌ها:</b> قائم‌مقام معاونت و مدیر امور سازمان و برنامه‌ریزی بانک شهر از بهبود فرآیند و کاهش زمان صدور کارت‌های شهروندی این بانک خبر داد. به گزارش مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر، دکتر سیدمرتضی صالحی با بیان این مطلب اظهار کرد: با توجه به تغییرات صورت گرفته در حوزه فناوری اطلاعات، زمان و روند صدور کارت شهروندی City Pay در سطح شعب بانک شهر به نسبت گذشته بهبود یافته است. وی با اشاره به این‌که تکریم ارباب‌رجوع و رضایتمندی مشتریان از اهداف اصلی بانک شهر است، افزود: در این راستا زمان صدور کارت‌های شهروندی به میزان ۵ دقیقه کاهش یافته است و با برنامه‌ریزی صورت گرفته در آینده نزدیک، زمان صدور کارت‌های شهروندی کوتاه‌تر نیز خواهد شد. </p>

گروه بنگاه‌ها: قائم‌مقام معاونت و مدیر امور سازمان و برنامه‌ریزی بانک شهر از بهبود فرآیند و کاهش زمان صدور کارت‌های شهروندی این بانک خبر داد. به گزارش مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر، دکتر سیدمرتضی صالحی با بیان این مطلب اظهار کرد: با توجه به تغییرات صورت گرفته در حوزه فناوری اطلاعات، زمان و روند صدور کارت شهروندی City Pay در سطح شعب بانک شهر به نسبت گذشته بهبود یافته است. وی با اشاره به این‌که تکریم ارباب‌رجوع و رضایتمندی مشتریان از اهداف اصلی بانک شهر است، افزود: در این راستا زمان صدور کارت‌های شهروندی به میزان ۵ دقیقه کاهش یافته است و با برنامه‌ریزی صورت گرفته در آینده نزدیک، زمان صدور کارت‌های شهروندی کوتاه‌تر نیز خواهد شد. صالحی همچنین افزود: در فرآیند جدید و با توجه به تغییرات صورت گرفته در زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری، فرآیند صدور کارت شهروندی به شیوه جدید نسبت به گذشته از امنیت بیشتری نیز برخوردار است.

ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید

ارسال دیدگاه

دنیای اقتصاد را بعنوان منبع مورد اعتماد خود به گوگل معرفی کنید افزودن