بیمه البرز در بین تمام دستگاه‌ها در مشتری‌مداری اول شد

گروه بنگاه‌ها- بر اساس اعلام معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رییس‌جمهوری، شعب استانی بیمه البرز در طرح سنجش میزان رضایت مراجعان از نحوه ارائه خدمات دستگاه‌های عمومی و دولتی در سال ۱۳۹۱ در بین تمام دستگاه‌های اجرایی، موفق به کسب رتبه اول شدند. به گزارش پایگاه خبری اعتبار، این شرکت با کسب ۱۷/۸۳ درصد میزان رضایت مراجعان از خدمات ارائه شده، در بین تمامی دستگاه ها رتبه اول را کسب کرد. این در حالی است که متوسط رضایتمندی تمام دستگاه‌های عمومی و دولتی ۸/۷۶ درصد است. براین اساس،‌ شعب استانی بیمه البرز در طرح سنجش میزان رضایت مراجعان از نحوه ارائه خدمات دستگاه‌های عمومی و دولتی در سال ۱۳۹۱، در بین گروه بانک‌ها و بیمه‌ها رتبه اول را به خود اختصاص دادند.