پرسش و پاسخ - ۱۸ مرداد ۸۶

مشترک برای گرفتن ریز مکالمات خود باید چه اقدامی‌کند؟ مشترک باید با ارائه شناسنامه تلفن‌همراه، آخرین قبض پرداختی و مدرک شناسایی خود مالک به یکی از دفاتر مراجعه کند و جهت گرفتن ریز مکالمات اقدام نماید.

دلیل تکرار بدهی در قبوض چیست؟

تکرار بدهی در قبض به چند دلیل می‌تواند باشد : ۱- پرداخت قبض بعد از مهلت مقرر ۲-عدم پرداخت قبض ۳ - تاخیر یا عدم ارسال قبض پرداختی توسط بانک مربوطه به شرکت ارتباطات سیار در موعد مقرر ۴ -تاخیر در پاسخ قبوض