خشم کاربران از ناامنی حساب‌های اینترنتی

قربانیان کلاهبرداری‌های بانک‌های اینترنتی خواستار متوقف شدن سرقت‌های آنلاین شدند. این کاربران تهدید کرده‌اند که در صورت ادامه این کلاهبرداری‌ها ضمن مراجعه به پلیس و مراجع قانونی، عضویت خود را در سرویس‌های اینترنتی لغو خواهند کرد. به گزارش پارس آنلاین، جمعی از مشتریان بانک‌های مشترک‌المنافع استرالیا با تنظیم دادخواستی علیه سارقان اینترنتی به هشدار نسبت به کلاهبرداری‌های اینترنتی پرداختند. اتحادیه بانک‌های اینترنتی استرالیا از این مشتریان خواست تا روشن شدن عامل اصلی کلاهبرداری‌های اخیر از مراجعه به پلیس خودداری کنند. مقامات این بانک‌ها به مشتریان قول داده‌اند که مشکل را بدون دخالت پلیس پیگیری و حل و فصل کنند.

یکی از مدعیان اهل ملبورن در جریان کلاهبرداری‌های اخیر ۱۷۵۰۰ دلار از دارایی‌های خود را از دست داده است. در ادعایی دیگر از دزدی ۱۲۰۰۰ دلاری از حساب یکی از مشتریان صحبت شده است.

«جان گورتز»، رییس بخش امنیت CBA می‌گوید: هم‌اینک بانک، تخصص و تجربه لازم را درباره هک کردن حساب‌های شخصی به دست آورده است و دیگر برای ردیابی و پیدا کردن مجرمان نیازی به مراجعه به پلیس نیست.

وی می‌گوید: ما از بروز این اتفاقات بسیار متاسفیم و باید ضمن صحبت با مشتریان به آنها آگاهی دهیم که بخش امنیت بانک آنان را از مراجعه به پلیس بی‌نیاز می‌کند. هر اتفاقی که برای مشتریان ما رخ دهد ما مسوول پیگیری و حل آن هستیم.

CBA بر روی فناوری‌های جدید مقابله با سارقان اینترنتی سرمایه‌گذاری کرده است. طبق برآوردهای انجمن بانکداران استرالیا، میزان سرقت‌های اینترنتی در طول یک سال گذشته در این کشور بالغ بر ۲۵میلیون دلار بوده است.