شورای نگهبان طرح حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو را تایید کرد

عباسعلی کدخدایی سخنگوی شورای نگهبان از تایید طرح حمایت‌از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو از سوی این شورا خبر داد.

کدخدایی در گفت‌وگو با ایرنا اعلام کرد: شورای نگهبان این طرح را مغایر شرع و قانون اساسی ندانست و آن را تایید کرد. نمایندگان مجلس شورای اسلامی در روز ۲۳خرداد ماه سال جاری، این طرح ۱۱ ماده‌ای را تصویب نهایی کردند که براساس آن، عرضه‌کننده خودرو موظف به رعایت استانداردهای ابلاغی در مورد ایمنی، کیفیت، سلامت خودرو و مطابقت آن با ضمانت ارائه شده به مصرف‌کننده است.

به‌موجب این مصوبه، دوره تضمین نمی‌تواند کمتراز یک سال از زمان تحویل خودرو به مصرف‌کننده یا کارکردی برابر با سی هزار کیلومتر (هرکدام زودتر به پایان برسد) باشد.

همچنین دوره تعهد، یا دوره تامین قطعات و ارائه خدمات فنی استاندارد، برابر ۱۰سال از زمان تحویل رسمی آخرین خودرو به مصرف‌کننده است.

براساس این مصوبه، عرضه‌کننده خودرو در طول مدت ضمانت، مکلف به رفع هر نوع نقص یا عیب (ناشی از طراحی، مونتاژ، تولید، یا حمل) است که در خودرو وجود داشته و یا در نتیجه استفاده معمول از خودرو، بروز کرده و با مفاد ضمانتنامه و مشخصات اعلامی به مصرف‌کننده مغایر بوده یا مانع استفاده مطلوب از خودرو، یا نافی ایمنی آن باشد و یا موجب کاهش ارزش معاملاتی خودرو شود.

بر پایه مصوبه مجلس چنانچه نقص یا عیب قطعات ایمنی خودرو در طول دوره ضمانت پس از سه بار تعمیر، همچنان باقی باشد و یا در صورتی که نقص یا عیب قطعاتی که‌موجب احتمال صدمه جسمی یا جانی اشخاص گردد و با یک‌بار تعمیر برطرف نشده باشد، یا خودرو بیش از ۳۰روز به‌دلیل تعمیرات غیرقابل استفاده بماند، عرضه‌کننده مکلف است حسب درخواست مصرف‌کننده خودروی معیوب را با خودروی نو تعویض یا با توافق، بهای آن را به مصرف‌کننده مسترد کند.

براساس این مصوبه، در صورت بروز اختلاف بین طرفین، حل و فصل آن از طریق هیات حل اختلاف است.