«بیمه مسافرتی سامان» نیازهای واقعی مسافران ایرانی را پوشش می‌دهد

گروه بنگاه‌ها- احمدرضا ضرابیه، معاون طرح و برنامه شرکت بیمه سامان در گفت‌وگو با خبرنگار ما اعلام کرد : بیمه سامان با هدف تقویت اعتماد عمومی به صنعت بیمه و افزایش آگاهی عمومی از خدمات بیمه‌ای، انطباق کامل شرایط محصولات و خدمات خود با نیاز مردم عزیز کشورمان را ارزیابی مجدد می‌کند. در این راستا طرح‌های جدید بیمه مسافرتی با نگاهی نو به نیاز هموطنانمان در سفرهای خارج از کشور توسط شرکت بیمه سامان طراحی و عرضه شده است.

وی در این باره گفت: پس از انجام تحقیقات میدانی و تحلیل نیازهای واقعی مشتریان، محققان بیمه سامان مقاصد اصلی مسافران ایرانی، متوسط مدت زمان سفرهای ایشان و خطرات عمده‌ای که این مسافران را در خارج از کشور تهدید می‌کند را شناسایی کرده و بر اساس این اطلاعات طرح‌های جدیدبیمه مسافرتی سامان را، آنگونه که مورد نیاز مردم است، طراحی کرده‌اند.

همچنین با توجه به اینکه یکی از نیازهای اصلی مشتریان، دریافت اطلاعات کامل، درست و به موقع ارزیابی شده است و به منظور تسهیل فرآیند بررسی و پرداخت خسارت، در دفترچه شرایط عمومی بیمه مسافرتی سامان، کانال‌های اعلام خسارت، شرایط پرداخت خسارت، مدارک و مستندات مورد نیاز بیمه سامان برای پرداخت خسارت، به صورت کاملا گویا ذکر شده است.

ضرابیه وظیفه اصلی بیمه سامان را تامین اطمینان و آرامش برای جامعه عنوان نمود و در این باره اضافه کرد: اگر ارائه بیمه مسافرتی سامان به مردم کشورمان به عنوان یک محصول نوین بتواند خاطره‌ای خوش در ذهن حتی یک هموطن ایرانی ایجاد کند، بیمه سامان رسالت خود را انجام داده است.

احمدرضا ضرابیه، تصریح کرد: هر مسافر، با توجه به بودجه سفر خود، میزان مشخصی ارز به همراه دارد که در نظر دارد این میزان ارز را برای مقاصد مشخص از جمله، هزینه اقامت، ایاب و ذهاب، خورد و خوراک، خرید و غیره مصرف کند. در صورتی که خدای نکرده اتفاقی برای مسافر بیفتد، این ارز باید برای مواردی از جمله هزینه بیمارستان و پزشک و غیره صرف شود. با برخورداری از بیمه مسافرتی سامان، نه تنها هزینه‌های تحمیل شده به مسافر به علت بیماری و حوادث تحت پوشش می‌باشد بلکه این هزینه نیز توسط بیمه سامان به صورت مستقیم و در خارج از کشور به پزشک، بیمارستان یا مرکز خدماتی پرداخت می‌شود و مسافر نگرانی از مصرف ارز همراه خود ندارد.