قولی درباره پول نفت و سفره مردم داده نشده است
مشاور ارشد رییس‌جمهور خطاب به مسوولان روابط عمومی‌ها گفت: سعی کنید در همکاری‌هایتان با رسانه‌ها، آن‌هایی را که صادق و پاک هستند، خدمت می‌کنند و خوشنام و پرمخاطب‌اند، انتخاب کنید.
مشاور ارشد رییس‌جمهور خطاب به مسوولان روابط عمومی‌ها گفت: سعی کنید در همکاری‌هایتان با رسانه‌ها، آن‌هایی را که صادق و پاک هستند، خدمت می‌کنند و خوشنام و پرمخاطب‌اند، انتخاب کنید. به گزارش ایسنا، مجتبی ثمره هاشمی که عصر روز شنبه در دومین همایش ملی روابط عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی با عنوان «خدمات دولت مردمی و چالش‌های اطلاع‌رسانی» سخنرانی می‌کرد، با بیان اینکه روابط عمومی‌ها باید اطلاع‌رسانی واقعی کنند و در حفظ امانت بکوشند، گفت: ظرفیت روابط عمومی‌ها و وظایفشان یک ودیعه است که باید حفظ شود.
مشاور رییس‌جمهور همچنین با بیان اینکه ادارات و سازمان‌ها همه خدمتگزار مردم هستند، اظهار کرد: اما خیلی از گرفتاری‌های مردم مربوط به این می‌شود که از وظایف وزارت‌خانه‌ها و سازمان‌های دولتی به طور کامل اطلاع ندارند که این امر باعث سردرگمی می‌شود؛ در حالی که جزو حقوق مسلم مردم است که بدانند خدمتگزارانشان چه وظایفی دارند و در واقع یکی از کارهای مهم در این عرصه، تشریح وظایف سازمان‌ها و ادارات دولتی برای مردم است.
وی تصحیح اطلاعات غلط و کامل‌کردن اطلاعات ناقص را یکی دیگر از وظایف روابط عمومی‌ها دانست و گفت: مساله مهم دیگر این است که از ابزار تبلیغاتی مناسب با توجه به موضوع تبلیغ استفاده کنیم، مثلا در اطلاع‌رسانی درباره یک مساله مهم نباید از رسانه‌ای استفاده کرد که مخاطبش محدود است یا اینکه محدود منتشر می‌شود؛ باید رسانه‌ای قوی‌تر را انتخاب کرد؛ یعنی انتخاب نوع رسانه با محتوایی که می‌خواهیم تبلیغ کنیم دارای اهمیت زیادی است و این دو رابطه مستقیم با هم دارند.
ثمره هاشمی با بیان اینکه باید توجه کنیم اطلاعات و اطلاع‌رسانی یک امر مستمر است و در امر اطلاع‌رسانی نباید فقط به یک رسانه محدود بود، بلکه باید از رسانه‌های مختلف استفاده کرد، گفت: فکر نکنیم مثلا اگر اطلاعات را به یک رسانه دادیم، دیگر آن اطلاعات به صورت گسترده منتشر شده است، بلکه باید از رسانه‌های مختلف و از اطلاع‌رسانی مستمر استفاده کرد.
وی همچنین اظهار کرد: وقتی اطلاعات ناقصی داریم یا اشراف کامل به موضوع نداریم، چه لزوم و اجباری وجود دارد که مصاحبه کنیم، می‌توانیم بگوییم «اطلاعات کامل ندارم» و در واقع باید از مصاحبه و اطلاع‌رسانی‌ای که مبتنی‌بر اطلاعات کامل نیست پرهیز کنیم و بگوییم وقتی اطلاعاتمان کامل شد، مصاحبه می‌کنیم.
مشاور رییس‌جمهور همچنین گفت: ممکن است یک رسانه موضوعی را ناقص مطرح کند و دیگر رسانه‌ها نیز به دنبال آن، آن را منتشر کنند که این امر بستر شایعه‌سازی را فراهم می‌کند، روابط عمومی‌ها باید در این موقع وارد کار شوند و با اطلاع‌رسانی شفاف مانع ایجاد شایعه شوند.
وی همچنین گفت: برخی اطلاع‌رسانی‌ها نیز خلط مبحث است؛ مثلا می‌گویند پول نفت را بر سر سفره مردم می‌آوریم. اول اینکه کجا چنین قولی داده شد و بعد اینکه دولت درآمدی را که از نفت به دست می‌آید بر اساس قانون مصرف می‌کند، یکی از منابع دولت نفت است و مشخص است کجاها مصرف می‌شود و یک چیز نامعین نیست و بخش مهمی از درآمدهای نفتی صرف کارهای عمرانی یا واردات مواد ضروری، یا دیگر هزینه‌ها می‌شود.
ثمره هاشمی همچنین گفت: بعضا به خاطر خلا اطلاعاتی مساله‌ای مطرح می‌شود، در صورتی که اطلاع‌رسانی باید شفاف باشد، گاهی اطلاع‌رسانی شفافیت لازم را ندارد و این امر باعث رواج شایعه می‌شود و برخی هم از این فضا برای ایجاد شائبه در ذهن مردم استفاده می‌کنند.
مشاور ارشد رییس‌جمهور در ادامه با بیان اینکه در استان‌ها کارهای بزرگی شده و سفرهای استانی یک نعمت بزرگ برای ملت و دولت است، گفت: هر جا می‌رویم می‌بینیم کارهای عمرانی انجام شده و مردم خود در جریان امور هستند و در واقع خود مردم درگیر ماجرا شده‌اند، حتی در روستاها و بعضی اوقات نیز نظراتی در جهت تسریع کارها ارائه می‌دهند.
وی افزود: در واقع مردم دولت را از خود می‌دانند و در کارها احساس مشارکت می‌کنند و این از مصادیق عدالت است؛ چرا که دولت برای همه و در خدمت همه است.
ثمره هاشمی با بیان اینکه معتقدیم گرفتاری‌ها و مشکلات کشور باید مورد توجه قرار گیرد و رفع شود، افزود: همان‌طور که گفتم اکنون مردم شهرهای مختلف حساس شده‌اند و در جاهای مختلف دیدگاه‌های اصلاحی‌شان را برای حل امور می‌دهند؛ یعنی در واقع ذهن مردم فعال شده و طرح و پیشنهاد می‌دهند؛ ولی بعضا می‌بینیم که کارهایی که انجام شده آن طور که شایسته است برای مردم تشریح نمی‌شود. چه اشکالی دارد بخشی از هر وزارتخانه کارهایی را که در استان‌ها کرده رصد کند و به اطلاع مردم برساند.
وی گفت: وقتی مردم از کارهایی که صورت گرفته مطلع می‌شوند و به آنها اطلاع می‌رسد خوشحال و به آینده امیدوار می‌شوند.
