بیشترین شکایت‌ها از اینترنت پرسرعت است
ایسنا- به گفته مدیر کل نظارت بر سرویس‌های فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، بیشترین شکایات کاربران در رابطه با اینترنت پرسرعت است. علیرضا اصغریان، اظهار کرد:
ایسنا- به گفته مدیر کل نظارت بر سرویس‌های فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، بیشترین شکایات کاربران در رابطه با اینترنت پرسرعت است. علیرضا اصغریان، اظهار کرد: مردم باید درباره پارامتر‌ها و شاخص خرید اینترنت، نرخ اشتراک، ظرفیت خط، سرعت دانلود و مواردی از این قبیل دقت کنند. وی افزود: کم‌فروشی در حوزه اینترنت این است که اپراتوری که از مشترک مبلغی را برای ارائه سرویسی دریافت کرده و قرار بوده که این سرویس را سه روزه ارائه بدهد، مثلا ۱۰ روزه این کار را انجام دهد یا سرویس کمتر از آن میزانی که تعهد دارد، ارائه کند. اصغریان همچنین با بیان اینکه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات تعهدات دارندگان پروانه سرویس‌های فن‌آوری اطلاعات را در دو حالت برخط و از راه نزدیک مورد نظارت و بررسی قرار می‌دهد، گفت: سیستم نظارت آنلاین سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با دسترسی مستقیم به شبکه اپراتورهای فن‌آوری اطلاعات به‌طور مداوم شبکه اپراتورهای فن‌آوری اطلاعات را کنترل می‌کند.
