سرویس‌های گوگل برای کاربران اتحادیه‌اروپا شفاف‌تر می‌شود

شماره روزنامه: ۵۶۵۹ تاریخ چاپ: شماره خبر: ۳۹۳۹۴۶۹ بازار دیجیتال

مهر: طبق بیانیه کمیسیون اتحادیه اروپا، گوگل توافق کرده اطلاعات واضح‌تری برای کاربران گوگل‌استور، گوگل‌پلی استور، گوگل هتلز و گوگل فلایتز در اروپا فراهم کند. به گزارش رویترز، این شرکت فناوری به زودی نشان می‌دهد به عنوان یک واسطه عمل می‌کند یا محصولات را به‌طور مستقیم می‌فروشد و بهتر است درباره ارسال محموله به مشتریان و تعمیرات و بازگشت محصول اطلاع‌رسانی کند.

سرویس‌های گوگل برای کاربران اتحادیه‌اروپا شفاف‌تر می‌شود

گوگل اقدامات مذکور را برای همخوانی با قوانین اتحادیه ار‌وپا و پس از مذاکراتی با شبکه همکاری حمایت از مصرف‌کننده‌(CPC) انجام می‌دهد که در سال ۲۰۲۱ آغاز شد.  گوگل فلایتز و گوگل هتلز همچنین باید مرجع قیمت برای تخفیف‌ها را ذکر و شفاف‌سازی کنند. در نهایت آنها باید از همان مجموعه قوانین شفافیت که در پلتفرم‌های دیگر مانند Expedia. com استفاده می‌شود، پیروی کنند. در این میان، گوگل‌استور و گوگل‌پلی استور نیز باید اطلاعات شفافی درباره پیش قراردادی مربوط به قیمت‌های ارسال محموله، حق رد سفارش و تعمیر یا جایگزین کردن را فراهم کنند. همچنین این سرویس‌ها باید یافتن اطلاعات درباره فروشندگان از جمله نام و آدرس قانونی آنها همراه روش‌های تماس مستقیم و تاثیرگذار را مشخص کنند. در آخر این شرکت آمریکایی باید به کاربران نشان دهد که چگونه نسخه‌های گوگل‌پلی در کشورهای مختلف را با توجه به پیروی از قوانین مسدودسازی جغرافیایی اتحادیه اروپا ارائه و به آنها اجازه دهد از روش‌های پرداخت از هر کشور اتحادیه اروپا استفاده کنند. گوگل در حال حاضر تغییرات کشور محل اقامت کاربران را به یک بار در سال محدود می‌کند که می‌تواند باعث از دست دادن محتوا یا هر اعتباری شود. نه گوگل و نه کمیسیون اتحادیه اروپا هنوز اعلام نکرده‌اند که این تغییرات چه زمانی اعمال می‌شود.

ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید
دنیای اقتصاد را بعنوان منبع مورد اعتماد خود به گوگل معرفی کنید افزودن