راه‌اندازی کیوسک بیمه‌ای برای استفاده بیمه‌شدگان درمان

گروه بنگاه‌ها- مدیر فن‌آوری اطلاعات بیمه‌ کوثر، از روانه شدن کیوسک بیمه‌ای برای تسهیل در روند کاری بیمه‌شدگان درمان به بازار خبر داد. حسن سعیدی در گفت‌وگو با خبرگزاری فارس «توانا» با اشاره به تسهیل روند صدور معرفی‌نامه برای بیمه‌شدگان درمان اظهار کرد: کیوسک بیمه‌ای برای تسهیل در روند کاری بیمه‌شدگان درمان به بازار می‌آید. مدیر فن‌آوری اطلاعات شرکت بیمه‌ کوثر یادآور شد: با استفاده از این کیوسک، بیمه‌شده بدون مراجعه به شرکت و در تمام ساعات شبانه‌روز و ایام هفته، می‌تواند تمام مراحل تایید برگه بستری، احراز هویت و صدور معرفی‌نامه را به صورت آنلاین در محل مرکز درمانی ظرف چند دقیقه انجام بدهد.

سعیدی افزود: در این فرآیند، پزشک معتمد شرکت به صورت آنلاین و شبانه‌‌روزی اقدام به تایید بستری بیمار کرده و معرفی‌نامه از طریق کیوسک، چاپ شده و در اختیار بیمه‌شده قرار می‌گیرد. وی گفت: سالانه تعداد زیادی از بیمه‌‌شدگان بیمه کوثر برای دریافت معرفی‌نامه و کارهای اداری درمان به شرکت مراجعه می‌کنند که با استفاده از این کیوسک‌ها دیگر نیازی به مراجعه‌‌ حضوری نیست. سعیدی اضافه کرد: راه‌اندازی کیوسک‌های بیمه‌ای باعث صرفه‌جویی در وقت فرد بیمه‌شده، افزایش رضایت مشتری و در نهایت تحقق دولت الکترونیک خواهد شد.