جریمه مایکروسافت در فنلاند
همکاران سیستم : یک مرد فنلاندی شورای حل اختلافات مصرف‌کنندگان این کشور را متقاعد کرد که مایکروسافت باید مسوولیت خسارتی را که پس از نصب سیستم عامل ویندوز ۱۰ بدون اجازه به رایانه او وارد شده است، بپذیرد. شورای حل اختلاف فنلاند از مایکروسافت درخواست کرده مبلغ ۱۱۰۰ یورو معادل ۱۲۶۰ دلار را بابت خسارتی که به دنبال نصب غیرمجاز سیستم عامل ویندوز ۱۰ در مارس ۲۰۱۶ به رایانه این شخص وارد شده، بپردازد. تا آن زمان مایکروسافت تلاش فراوان داشت تا به‌روزرسانی به سیستم عامل ویندوز ۱۰ را به‌صورت رایگان در اختیار کاربران خود قرار دهد و بر اساس طرح شرکت مذکور، فرآیند به‌روزرسانی خودکار ویندوز ۷ و ویندوز ۱/ ۸ بر اساس سیستم Automatic Updates به‌صورت خودکار روی رایانه‌ها فعال می‌شد. در مقابل، هم اکنون کاربران نسخه‌های قبلی ویندوز باید برای به‌روزرسانی هزینه پرداخت کنند.
این اقدام مایکروسافت عکس‌العمل کاربران را در سراسر جهان برانگیخت و شرکت مذکور سرانجام در سال ۲۰۱۶ میلادی مبلغ ۱۰ هزار دلار را به‌عنوان جریمه در آمریکا پرداخت کرد. به‌روزرسانی‌های پیش‌بینی نشده همچنین در سال ۲۰۱۷ برخی پرونده‌های قضایی را علیه مایکروسافت شکل داد. شرکت تابعه آلمانی مایکروسافت آن زمان به‌صورت داوطلبانه اعلام کرد برای آن دسته از کاربران ساکن آلمان تحت پوشش سازمان حفاظت این کشور یک نسخه جدید از سیستم عامل ویندوز را روی رایانه شخصی آنها نصب می‌کند تا به این مشکلات پایان دهد. شکایت جدید در فنلاند به گونه‌ای مطرح شد که در ابتدا طی آن از مدیران مایکروسافت درخواست شد مبلغ ۳ هزار یورو بابت جریمه پرداخت کنند.
