رسیدگی به شکایتها درباره پیامکهای تبلیغاتی
دنیای اقتصاد : معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری اعلام کرد: با توسعه امکانات سامانه پیامکی ۱۹۵ و فراهم شدن امکان ثبت شکایت از پیامکهای انبوه ارسالی از تلفن ثابت و سرشمارههای تبلیغاتی تاکنون ۲۲۱ هزار و ۷۵۵ شکایت در سامانه ۱۹۵ ثبت شده است.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مجید حقی افزود: از تعداد شکایتهای پیامکی ارسالی، ۹۵ هزار و ۵۷۹ شکایت با قالب درست ارسال شده که از این تعداد ۹۰ هزار شکایت به خطوط تلفن همراه، هزار و ۶۷۶ شکایت به خطوط تلفن ثابت و ۳ هزار و ۴۴۵ شکایت به سرشمارههای تبلیغاتی مربوط میشود. او درباره نتایج بررسی شکایتهای ثبتشده گفت: شکایتهای ثبت شده در سامانه ۱۹۵ از سوی ۳۶ هزار و ۶۴۸ شاکی اعلام شده که پس از بررسی، حدود ۲ هزار و ۹۷۸ خطی که پیامک انبوه مزاحم از آنها ارسال میشده، مسدود شده است. حقی درباره قالب درست ارسال شکایت از پیامکهای انبوه به سامانه ۱۹۵ اظهار کرد: مشترکان میتوانند شماره ارسالکننده پیامک را برای شمارههای تلفن ثابت به همراه کد مانند ۰۲۱ و ۰۲۶ و برای سرشمارههای تبلیغاتی به شکل۱۰۰۰، ۲۰۰۰،۳۰۰۰ و ۵۰۰۰ و برای شمارههای تلفن همراه شخصی به شکل ۰۹ برای سامانه ۱۹۵ ارسال کنند.