ماموریت دفتر ارزیابی عملکرد صنعتی

شاتا: وزیر صنعت، معدن وتجارت با صدور حکمی «ضرغام صادقی» را به‌عنوان مشاور وزیر و مدیرکل دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت صنعت، معدن وتجارت تعیین کرد. «محمدرضا نعمت زاده» همچنین از زحمات محمدرضا عبدالهی در دوران تصدی مسوولیت یادشده تشکر کرد. نعمت زاده در مراسم معارفه و تودیع مدیر‌کل دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات تاکید کرد: باید تلاش کنیم شکایات به حداقل برسد یعنی با عمل پیشگیرانه در این دامنه وسیع وزارتخانه، نابسامانی‌ها را بررسی و آنها را حل کنیم تا دیگر نیازی به شکایت نباشد. به گفته نعمت‌زاده، داشتن دقت عمل در مدیران و کارشناسان دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات بسیار مهم است؛ چراکه بحث «حق» و «ناحق» است و باید در روند رسیدگی به شکایات بدون ملاحظات حق را پیگیری کرد. وزیر صنعت، معدن و تجارت اظهار کرد: احقاق حق کار ساده‌ای نیست و گاهی اطلاعات اولیه می‌خواهد که شاید از ابتدا درست جمع‌آوری نشده و حتی نیاز به اصلاح رویه داشته باشد. وی گفت: اگر دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی درست اداره شود، همواره پاسخگوی مردم باشد و شفاف عمل کند در آن صورت آبروی وزارتخانه و دولت نیز حفظ می‌شود. نعمت‌زاده در ادامه یادآور شد: اقناع شاکی کار بسیار مهم دیگری است که بر دوش کارشناسان دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات است.