شرکت جت بلو (JetBlue) که یکی از محبوبترین شرکتهای هوانوردی دنیا از دید مسافران و مشتریانش است از همان آغاز پیدایش خود در سال ۱۹۹۸ کوشیده تا به شکلهای مختلف مشتریانش را از خود و خدماتی که به آنها ارائه میدهد راضی و خشنود نگه دارد. در شرکت جتبلو منشوری به نام «منشور حقوق مشتریان» وجود دارد که استانداردها و معیارهای جدیدی را برای خدماترسانی به مسافران این شرکت هوانوردی تعریف کرده است.
مسوولیت و بار اصلی در جابهجاییها و خدمات رسانی به مسافران بهویژه زائران بارگام امام رضا (ع) بر دوش روسای قطار و ماموران موظف قطارها (شامل ترنسترانان، سرمهمانداران، مهمانداران، ماموران فنی و خدماتی) است. مدیرعامل شرکت حملونقل ریلی رجا در مراسم تجلیل از ماموران برگزیده قطارها، درخصوص برگزاری این برنامه گفت: این برنامه به رسم هر سال برای مامورانی که مجبورند برای خدماتدهی به هموطنان همیشه در سیر باشند برگزار شده است تا از تلاش این همکاران قدردانی شود.
مسوولیت و بار اصلی در جابهجاییها و خدمات رسانی به مسافران بهویژه زائران بارگاه امام رضا (ع) بر دوش روسای قطار و ماموران موظف قطارها اعم از ترنسترانان، سرمهمانداران، مهمانداران، ماموران فنی و خدماتی است. مدیرعامل شرکت حملونقل ریلی رجا در مراسم تجلیل از ماموران برگزیده قطارها، درخصوص برگزاری این برنامه اظهار کرد: این برنامه به رسم یک سنت هر ساله در رجا برای مامورانی که مجبورند برای خدماتدهی به هموطنان همیشه در سیر باشند برگزار شده است، تا از تلاش این همکاران قدردانی شود.
خبر آنلاین:
دومین نشست کمیته حمل و نقل ستاد هماهنگی خدمات سفر استان قزوین که در آستانه فرارسیدن نوروز و اتخاذ تمهیدات جهت خدمات رسانی به مسافران در آغاز سال جدید برگزار شد.
ايسنا:
معاون اول رییسجمهور بر لزوم حفظ آمادگی کامل کلیه دستگاهها برای مدیریت حوادث طبیعی با توجه به پیشبینی افزایش بارندگی در روزهای آینده تاکید کرد.
ايسنا:
فرودگاه پیام کرج که از سال ها پیش به عنوان یکی از فرودگاه های غیر مسافری ایران فعالیت می کرد، سرانجام پس از دوران طولانی گمانهزنی به صف فرودگاه هایی پیوست که میتوانند مسافران هوایی را نیز جابجا کنند.
خبر آنلاین:
رئیس سازمان هواپیمایی کشوری گفت: شرکت های هواپیمایی لازم است نسبت به مدیریت فروش خود با هدف حذف تدریجی پروازهای چارتری اقدامات لازم را انجام دهند.