به گزارش پایگاه خبری بانک مسکن- هیبنا، کاربران اینترنت‌بانک می‌توانند از طریق این سامانه و از منوی «رمز یکبار مصرف»، بخش «مدیریت رمز یکبار مصرف»، فهرست همه کارت‌های بانک مسکن خود را به همراه وضعیت نوع رمز آنها مشاهده کنند و برای هر یک از آنها، رمز یکبار مصرف تخصیص دهند. در صفحه مدیریت رمز یکبار مصرف به ازای هر کارت، گزینه فعال‌سازی رمز یکبار مصرف و انسداد رمز دوم نمایش داده شده است. در صورتی که رمز یکبار مصرف برای کاربر فعال شده باشد، شماره سریال و نوع رمز یکبار مصرف اختصاص یافته به کارت نشان داده می‌شود. در غیر این صورت، برچسب نامشخص برای سریال و نوع رمز مقابل کارت نشان داده می‌شود.

برای فعال‌سازی رمز یکبار مصرف، کاربران با کلیک روی گزینه فعال‌سازی رمز یکبار مصرف در اینترنت‌بانک به صفحه «فعال‌سازی» هدایت می‌شوند. در این صفحه دو روش « SMS OTP» و «برنامه‌رمزنما» برای روش‌های تولید رمز یکبار مصرف به کاربر نمایش داده شده است. کاربر با انتخاب یکی از روش‌ها برای کارت مورد نظر خود، شماره تلفن همراه خود را برای دریافت کد فعال‌سازی وارد می‌کند. سپس کد فعال‌سازی پیامک شده را برای ادامه فرآیند فعال‌سازی در بخش دوم وارد کرده و با تایید متن قوانین فعال‌سازی رمز پویا، فرآیند را به تایید نهایی می‌رساند. باید توجه داشت در صورت فعال‌سازی مجدد روی کارتی که در حال حاضر دارای رمز یکبار مصرف است، رمز یکبار مصرف فعلی آن باطل می‌شود و رمز یکبار مصرف جدید به آن اختصاص داده می‌شود. همچنین در صورتی که شماره تلفن وارد شده توسط کاربر با شماره تلفن ثبت شده مشتری در بانک مسکن یکسان نباشد، فرآیند فعال‌سازی با شکست روبه‌رو می‌شود.

در صورتی که کاربران به دلایل مختلفی نیازمند مسدود کردن رمز دوم خود باشند، با کلیک روی آیکون «انسداد رمز دوم» و زدن تیک تایید می‌توانند رمز دوم کارت خود را مسدود کنند. البته مشتریان بانکی باید در نظر داشته باشند برای رفع مسدودی رمز دوم، به شعبه مراجعه کنند. در صورتی که کاربران برای انجام تراکنش‌های کارتی بدون فعال‌سازی روش‌های مختلف تولید رمز یکبار مصرف بخواهند از روش دریافت پیامک رمز استفاده کنند، باید ابتدا از طریق منوی «تایید تلفن همراه»، شماره تلفن همراه خود را برای دریافت کد تایید در بخش اول وارد کرده، سپس با وارد کردن کد پیامک شده در بخش دوم و زدن تیک مربوط به تایید قوانین، شماره تلفن خود را به منظور استفاده از سرویس مذکور در بانک مسکن تایید کنند.

کاربرانی که به هر یک از روش‌های ممکن رمز دوم یکبار مصرف خود را فعال می‌کنند، در صفحه انجام تراکنش‌های کارتی، باید گزینه «رمز یکبار مصرف دارم» را انتخاب کرده و سپس رمز دوم خود را وارد کنند. همچنین، در صورتی که کاربران بخواهند با دریافت رمز یکبار مصرف از سامانه هریم بانک مرکزی به انجام تراکنش‌های کارتی اقدام کنند، ابتدا با گزینه «رمز یکبار مصرف ندارم» را انتخاب کرده سپس با کلیک روی دکمه «درخواست رمز»، رمز پیامک شده را به شماره موبایلی که در سامانه بانک مسکن تایید شده است ، برای انجام تراکنش وارد کنند. آن‌دسته از کاربرانی که درگاه «اینترنت‌بانک مسکن» خود را فعال نکرده‌اند، می‌توانند از طریق مراجعه به خودپرداز یا شعب بانک مسکن، به فعال‌سازی رمز یکبار مصرف بر‌روی کارت‌های خود اقدام کنند.