نروژ؛ نمونه‌ای تازه از قدرت ورزش در ساختن برند گردشگری

به گزارش گروه آنلاین روزنامه دنیای اقتصاد-نیلوفر ادیب‌نیا: آیا دستاوردهای درخشان در عرصه ورزش می‌توانند رونق‌بخش صنعت گردشگری بوده و منافع اقتصادی ملموسی به همراه آورند؟ تجربه اخیر نروژ نشان می‌دهد که پاسخ این پرسش قاطعانه مثبت است. حضور چشمگیر نروژ در جام جهانی، نه‌تنها طوفانی در شبکه‌های اجتماعی برپا کرد، بلکه اشتیاق به سفر به این سرزمین شمالی را به‌طوری ملموس افزایش داد.

بر اساس گزارشی از یورو نیوز، امروز مسافران لهستانی بیش از هر زمان دیگری در پی یافتن پروازهایی به مقصد نروژ هستند و کاربران فضای مجازی در مقیاسی بی‌سابقه، اطلاعات مربوط به این کشور را در موتورهای جست‌وجو کاوش می‌کنند. بر اساس آمارهای سامانه «گوگل ترندز»، حجم جست‌وجوی واژه «نروژ» به زبان لهستانی، نسبت به سال گذشته ۲۰۰ درصد جهش داشته است. داده‌های بازار گردشگری نیز تصویری روشن‌تر ارائه می‌دهند؛ تحلیل‌های شرکت مسافرتی «کیوی دات کام» نشان می‌دهد که میانگین جست‌وجوی روزانه پرواز از لهستان به نروژ در ۲۰ روز نخست ماه ژوئیه، در مقایسه با مدت مشابه سال قبل، ۳۲.۳ درصد رشد را به ثبت رسانده است. اما این موجِ اشتیاق مرزهای لهستان را درنوردیده است. جست‌وجوی واژه انگلیسی «نروژ» در سراسر جهان ۳۰۰ درصد افزایش یافته و هم‌زمان، پلتفرم اقامتی «ایربی‌ان‌بی» نیز اعلام کرده که میزان جست‌وجو برای رزرو اقامتگاه در نروژ، طی یک بازه یک‌ماهه (از ۱۱ ژوئن تا ۱۲ ژوئیه)، رشد ۱۵ درصدی را نسبت به سال گذشته تجربه کرده است.

هالند؛ آهن‌ربایی برای میلیون‌ها مخاطب

اوج‌گیری تصویر جهانی نروژ بیش از هر چیز به درخشش تیم ملی فوتبال این کشور و برترین ستاره آن، ارلینگ هالند، گره خورده است. یافته‌های «موسسه پایش رسانه» نشان می‌دهد این مهاجم سرشناس در طول برگزاری مسابقات جام جهانی، بالاترین نرخ رشد دنبال‌کننده در اینستاگرام را میان تمامی بازیکنان ثبت کرده و توانسته ۳۱.۹ میلیون دنبال‌کننده جدید به جمع مخاطبان خود بیفزاید. امروز هالند چهارمین فوتبالیست محبوب جهان در فضای مجازی است که تنها پس از چهره‌های افسانه‌ای چون کریستیانو رونالدو، لیونل مسی و کیلیان امباپه قرار می‌گیرد. او همچنین از نظر میزان تعامل و واکنش مخاطبان در اینستاگرام، رتبه سوم این رقابت‌ها را به دست آورد. کارشناسان بر این باورند که سبک ارتباطیِ صمیمی هالند کلید اصلی این موفقیت بوده است. او بر خلاف محتواهای تصنعی و تبلیغاتی بسیاری از ورزشکاران، به انتشار ویدیوهای کوتاه و بدون رتوش از پشت‌صحنه اردوی تیم ملی پرداخت، لحظات روزمره زندگی‌اش را به نمایش گذاشت و با رویکردی بی‌تکلف و طنزآمیز، پرتره‌ای متفاوت و جذاب از خود ترسیم کرد. توماش لوبینیتسکی، رئیس بخش تحلیل رسانه‌ای در «موسسه پایش رسانه» می‌گوید: «جذب نزدیک به ۳۲ میلیون دنبال‌کننده در بازه‌ای چنین کوتاه، بیش از هر چیز مرهون اصالت رفتاری و شوخ‌طبعی هالند است. کاربران جهان شیفته شفافیت، محتوای طبیعی و چهره‌هایی هستند که از خود واقعی‌شان فاصله نگرفته‌اند. همین صمیمیت باعث می‌شود ویدیوهای کوتاه او با سرعتی باورنکردنی دست‌به‌دست شده و موجی عظیم در شبکه ایجاد کنند.» دومین عاملی که توجه جهانیان را به خود جلب کرد، شور و خلاقیت هواداران نروژی بود. حرکت نمادین «پاروزنی گروهی» که در آن هزاران تماشاگر نشسته بر روی سکوها، یک‌صدا و هماهنگ حرکت پاروزنان را شبیه‌سازی می‌کردند به‌سرعت به یکی از ماندگارترین صحنه‌های جام جهانی بدل شد. ویدیوهای مربوط به این پاروزنی حماسی مرزهای سکوهای ورزشگاه را درنوردید؛ بازیکنان تیم ملی به آن پیوستند و طنطنه آن به خیابان‌ها، میدان‌ها و وسایل نقلیه عمومی شهرهای نروژ نیز کشیده شد. در کنار این شور همگانی، هویت بصری هوشمندانه تیم ملی نروژ نیز نقشی پررنگ داشت. شماره‌های درج‌شده بر پیراهن‌ها با الهام از الفبای باستانی وایکینگ‌ها (خطوط رونی) طراحی شده بود و غلبه رنگ سرخ در کنار ارجاعات مداوم به اساطیر اسکاندیناوی، پرتره‌ای متمایز و شکوهمنمد از تیم ملی و ستاره آن، هالند، در ذهن مخاطبان حک کرد.

ورزش چگونه مسیر تصمیم‌گیری گردشگران را تغییر می‌دهد؟

براساس این گزارش، امواج این محبوبیت تنها به شبکه‌های اجتماعی محدود نماند؛ دانشنامه «ویکی‌پدیا» نیز شاهد جهش بی‌سابقه‌ای در میزان بازدید از صفحات مربوط به کشور نروژ بود. اوج این مراجعه در روز ۱۱ ژوئیه رقم خورد؛ یعنی هم‌زمان با مسابقه حساس نروژ و انگلستان در مرحله یک‌چهارم نهایی جام جهانی. تحلیل‌گران تأکید می‌کنند که ارزشمندترین بخش این واقعه، تبدیل شدن کلمات کلیدیِ جست‌وجوشده به تصمیم‌های واقعی برای سفر است. لوبینیتسکی در این باره می‌گوید: «ما شاهد پیوندی مستقیم میان یک رویداد ورزشی و تصمیم‌گیری‌های مالی و مسافرتی شهروندان هستیم. نکته حیرت‌انگیز این است که جهش آمار در موتورهای جست‌وجو و دانشنامه ویکی‌پدیا، به‌طور مستقیم در داده‌های تجاری پلتفرم اقامتی ایربی‌ان‌بی و تحلیل‌های بازار مسافرتی لهستان بازتاب یافته است. این امر نشان می‌دهد که چگونه یک محبوبیت مجازی می‌تواند به دارایی باارزشِ ملموس برای اقتصاد و اعتبار بین‌المللی یک کشور تبدیل شود.» تجربه نروژ گواهی است بر اینکه رویدادهای بزرگ ورزشی در عصر حاضر، دیگر تنها یک رقابت ۹۰ دقیقه‌ای در میدان چمن نیستند. وقتی احساسات هواداران، قدرت جادویی رسانه‌های دیجیتال و اصالت چهره‌های محبوب در یک نقطه به هم می‌رسند، قادرند برند ملی یک کشور را بازآفرینی کرده، شناخت جهانی را ارتقا دهند و میلیون‌ها گردشگر را روانه مرزهای آن سرزمین سازند.