اخبار مدیران - روزنامه شماره ۴۸۰۷

• 

  ۸ اشتباه متداول کارآفرینان در مذاکره

  مترجم: مهدی نیکوئی

  منبع: European Business Review: همه ما از آمارهای وحشتناک کسب‌وکارها خبر داریم. بیشتر کسب‌وکارهای نوپا شکست می‌خورند (حدود ۸۰ درصد از آنها). بسیاری از کارشناسان، دلیل این شکست‌ها را ریسک‌های نوآوری می‌دانند. با این حال، ما پی برده‌ایم که مساله دیگری وجود دارد که به همان اندازه در شکست کسب‌وکارها اثر دارد. این عامل، مدیریت نادرست روابط کلیدی و به ویژه شکست در مذاکرات بنیان‌گذاران و کارآفرینان است. اداره یک کسب‌وکار نیاز به مذاکرات بسیاری دارد که با شرکا، شرکای بالقوه، سرمایه‌گذاران و گروه‌های ذی‌نفع دیگر انجام شود. چنین مذاکراتی در تمام مراحل رشد کسب‌وکار ادامه خواهند یافت؛ از زمان ایده‌پردازی و شکل‌گیری کسب‌وکار تا مراحل بالاتری که شرکت بالغ می‌شود و افزایش درآمد و چالش‌های رشد را تجربه می‌کند. در پژوهش‌ها و مصاحبه‌ها برای نگارش کتاب «مذاکرات کارآفرینان: درک و مدیریت روابط تعیین‌کننده موفقیت» داشتیم، پی‌بردیم که وجه تمایز کارآفرینان موفق از سایرین، الزاما توانایی بالاتر آنها در مذاکره نیست. آنچه آنها را متمایز می‌کند، توانایی جبران پس از شکست در مذاکرات و یادگیری از این شکست‌ها است.

• بازی کردن، ابزار جدید یادگیری در مدارس کسب‌وکار

  آیونا الکساندرسکو که یک مدیر پروژه در بخش مدیریت ثروت دویچه‌بانک آلمان است، در آخرین جلسه کلاس‌های کسب مهارت‌های ارتباطی، با دو تا از هم‌کلاسی‌هایش در یک اتاق کار زندانی شده بود. آنها در معرض تهدید یک حمله سایبری بودند. این یک بازی بود، اما مثل بازی‌های اتاق فرار که افراد به‌صورت تیمی کار می‌کنند تا معماها را حل کنند و قبل از تمام شدن وقت راه‌حل خروج از اتاق را پیدا کنند، واقعی طراحی شده بود.

• تلاش برای تغییر با عذرخواهی از ناکامی‌های گذشته

  مترجم: امیرعلی رمدانی

  منبع:hbr : در گذشته تغییر سازمان یافته یک تجربه مقطعی بود اما امروزه مدیریت تحول دائمی، مهارتی است که اکثر مدیران به آن نیاز دارند. مدیریت تغییرات، شیوه مدیریت جدیدی است که انجام آن به مراتب دشوارتر است.
• 

  آینده نوآوری‌های مدیریتی

  مترجم: سید حسین علوی لنگرودی

  منبع: Ivy Business Journal : نوآوری‌های مدیریتی در هر دوره‌ای زمینه‌ساز تحولات و پیشرفت‌های خیره‌کننده و تاثیرگذاری بوده‌اند؛ به‌عنوان مثال در دهه ۱۹۶۰، مهم‌ترین نوآوری مدیریتی که خیلی سریع ابتدا در آمریکا و سپس در سراسر جهان توسعه پیدا کرد مفهوم تحلیل سیستم‌ها یا SA بود که بعدها به اولویت‌بندی پروژه‌ها و تخصیص منابع در سازمان‌ها و شرکت‌ها کمک شایانی کرد. در دهه ۱۹۷۰ نیز پس از موفقیت بزرگ پروژه آپولو و قدم گذاشتن انسان بر روی ماه، تکنیک‌های تحقیق و سنجش برنامه یا PERT توانستند به طراحی و اجرای ابرپروژه‌ها در سراسر جهان کمک زیادی کنند. در دهه ۱۹۸۰ نیز ظهور و گسترش مدیریت کیفیت جامع یا TQM و فرآیندهای مرتبط با آن از جمله شش زیگما به‌عنوان نوآوری مدیریتی آن دهه تا حد زیادی منشأ اثر و موج‌آفرین شد. سال‌های دهه ۱۹۹۰ نیز زمان ظهور و نقش‌آفرینی مدیریت زنجیره تامین بود و سرمایه‌گذاری شرکت‌ها در زمینه نرم‌افزارها و ابزار هوشمند. دو دهه نخست قرن بیست و یکم هم که دوران عرض اندام سهمگین اینترنت بود و انقلاب دیجیتالی در دنیای مدیریت. سال‌های واپسین دهه دوم از این قرن اما حکایت دیگری داشت، چراکه در این دوران مفهومی در حوزه نوآوری مدیریت شکل گرفت و جریان‌ساز شد که چشم‌اندازهای آینده نوآوری‌های مدیریتی را دگرگون ساخته است و آن چیزی نیست مگر «نوآوری باز». در اینجا به سه چشم‌انداز و جریان غالب و پیش‌بینی در حوزه نوآوری‌های مدیریتی اشاره خواهد شد که توجه به آنها می‌تواند برای مدیران مشتاق نوآوری به‌ویژه نومدیران تازه‌نفس مفید و سازنده باشد.