• معرفی پکیج کامل تضمین نوآوری

    مترجم: مریم رضایی
    منبع: McKinsey: جدیدترین تحقیقات مک‌کینزی در مقایسه با تحقیقات سال‌های قبل این موسسه در مورد نوآوری، نشان‌دهنده یک شکاف عملکرد بزرگ است که برندگان در عرصه نوآوری را از شرکت‌هایی که هیچ برنامه‌ای برای آن ندارند، تفکیک می‌کند. موسسه مک‌کینزی، اخیرا عملکرد نوآوری ۱۸۳ شرکت را بر اساس هشت عامل ضروری در نوآوری که عبارتند از اشتیاق، انتخاب، اکتشاف، استنتاج، شتاب، مقیاس، توسعه و تجهیز، مقایسه کرده تا تاثیر آن را بر عملکرد اقتصادی و سودآوری آنها دریابد. این تحلیل حاکی از یک ارتباط مثبت قوی بین عملکرد نوآوری و عملکرد مالی شرکت‌ها بود. این تحقیق همچنین نشان می‌دهد برندگان نوآوری، برتری خود را در دو حوزه به وضوح گسترش می‌دهند. یکی در توانایی اشتیاق‌آفرینی جسورانه و باورپذیر نسبت به نوآوری که ناشی از این دیدگاه است که نوآوری ارزش اقتصادی ایجاد می‌کند و دوم، توانایی داشتن انتخاب‌های سخت در تخصیص منابع کافی برای نوآوری، در مقیاسی که بتواند تفاوت ایجاد کند.
  • داستان پدر ثروتمندترین مرد دنیا

    نویسنده: Brad Stone
    منبع: کتاب the everything store: آمازون که به بیستمین سالگرد تاسیس خود نزدیک می‌شد، بالاخره توانست در قالب چشم‌انداز اصلی «فروشگاه همه‌چیز» درآید؛ چیزی که جف بزوس از مدت‌ها قبل در ذهن داشت. این شرکت میلیون‌ها محصول جدید و دست دوم را فروخته بود و همچنان به حوزه‌های محصولی جدید وارد می‌شد؛ ملزومات صنعتی، پوشاک لوکس و محصولات هنری، در میان دسته‌بندی‌های جدیدی بودند که در سال‌های ۲۰۱۲ و ۲۰۱۳ معرفی شدند. آمازون در فضای بازار پرتکاپوی خود، به ویترین هزاران خرده‌فروش دیگر تبدیل شده بود و زیرساخت کامپیوتری هزاران شرکت تکنولوژی، دانشگاه و لابراتوار دولتی بود. بزوس به وضوح اعتقاد داشت که سر راه ماموریت شرکتش و برای عرضه انواع محصولاتی که می‌توان در اینترنت فروخت، هیچ محدودیتی وجود ندارد.
  • رشد تدریجی کارکنان یا رشد سریع آنها؟

    راوی: کیم اسکات، نویسنده کتاب Radical Candor مترجم: سیدحسین علوی‌لنگرودی
    مفهوم «رشد سریع» که از طریق آموختن پی در پی مهارت‌های جدید و تعمیق و تحکیم مهارت‌های قبلی در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست می‌آید، نباید و لازم نیست به‌طور حتم در قالب ارتقای مقام و رسیدن به پست‌های بالاتر تعریف شود، چه بسا کارکنانی که در تمام دوران خدمت‌شان، یک روند رو به رشد و مطلوب و سریع را طی کرده اما هیچ‌گاه به مقام مدیریت نرسیده و همیشه به‌عنوان کارمندی موفق و عالی شناخته شده‌اند. در واقع رشد سریع، مفهومی است درباره برخورداری از توان تاثیرگذاری رو به افزایش بر محیط پیرامون، در طول زمان.
  • ایجاد انگیزه در کارکنان در دوره فشار کاری

    مترجم: مریم مرادخانی- : گاهی اوقات در سازمان شما، حجم کارها زیادتر از حد معمول می‌شود و همه مجبورند یک گوشه از کار را بگیرند. حالت ایده‌آلش این است که همه کارکنان به جای ترس از اینکه بعدا چه اتفاقی خواهد افتاد، با شوق و هیجان وارد عمل شوند و کمک کنند. سوال اصلی: وقتی حجم کارهای تیم زیادتر از همیشه است، چطور کارکنان را تشویق کنیم که سخت‌تر کار کنند؟ چطور درباره پروژه مربوطه یا مهلت آن صحبت کنیم که کارمندها نترسند؟ و چطور می‌توانیم همزمان، هم کارکنان را به سختکوشی تشویق کنیم و هم حواسمان باشد که استرس نگیرند؟
  • با رئیس زورگو چطور مواجه شویم؟

    نویسنده: Alison Green مترجم: مریم مرادخانی
    منبع: the Cut: مشاور عزیز، رئیس من یک آدم زورگوست و عادت دارد داد بزند. به‌نظرم او فکر می‌کند داد زدن سر آدم‌ها، تنها راه جلب اعتمادشان است. او داد می‌زند چون می‌خواهد به همه بگوید «اینجا همه‌کاره منم.» که البته این روشش جواب نمی‌دهد. اتفاقا همه فکر می‌کنند او روی هیچ چیزی تسلط ندارد.
  • جلب اعتماد مشتری در عصر اشتراکی شدن همه چیز

    نویسنده:Steven Van Belleghem مترجم: مریم رضایی
    منبع: My Customer: چیزی نمانده که دنیا از بازار تجاری به شدت هماهنگ و گاهی مصنوعی امروزی، به موقعیتی تغییر کند که نیازهای مشتریان به صورت اتوماتیک برطرف شوند و دیگر چیزی به اسم «خرید کردن» باقی نمی‌ماند. اتوماتیک‌ شدن خرید، اعتماد به برندهای قدرتمند را بیشتر می‌کند و اگر نظارت کافی وجود نداشته باشد، این اعتماد زیاد می‌تواند نتایج منفی به دنبال داشته باشد. اما جنبه مثبت ماجرا این است که همین الان هم برخی شرکت‌ها اخلاقیات را با فرهنگ و فرآیندهای خود می‌آمیزند و اگر این کار را به درستی مدیریت کنند، امکانات زیادی برای بشر پدید می‌آید. مردم می‌توانند دیگر از زیر بار مدیریت نیازهای اولیه خود خلاص شوند و فضای بیشتری برای تمرکز بر امیدها و رویاهایشان داشته باشند. کسب‌وکارها هم می‌توانند با تمرکز بر چند حوزه کلیدی محدود، آماده پایان عصر خرید کردن شوند.
  • ۸ اشتباه متداول کارآفرینان در مذاکره

    مترجم: مهدی نیکوئی
    منبع: European Business Review: همه ما از آمارهای وحشتناک کسب‌وکارها خبر داریم. بیشتر کسب‌وکارهای نوپا شکست می‌خورند (حدود ۸۰ درصد از آنها). بسیاری از کارشناسان، دلیل این شکست‌ها را ریسک‌های نوآوری می‌دانند. با این حال، ما پی برده‌ایم که مساله دیگری وجود دارد که به همان اندازه در شکست کسب‌وکارها اثر دارد. این عامل، مدیریت نادرست روابط کلیدی و به ویژه شکست در مذاکرات بنیان‌گذاران و کارآفرینان است. اداره یک کسب‌وکار نیاز به مذاکرات بسیاری دارد که با شرکا، شرکای بالقوه، سرمایه‌گذاران و گروه‌های ذی‌نفع دیگر انجام شود. چنین مذاکراتی در تمام مراحل رشد کسب‌وکار ادامه خواهند یافت؛ از زمان ایده‌پردازی و شکل‌گیری کسب‌وکار تا مراحل بالاتری که شرکت بالغ می‌شود و افزایش درآمد و چالش‌های رشد را تجربه می‌کند. در پژوهش‌ها و مصاحبه‌ها برای نگارش کتاب «مذاکرات کارآفرینان: درک و مدیریت روابط تعیین‌کننده موفقیت» داشتیم، پی‌بردیم که وجه تمایز کارآفرینان موفق از سایرین، الزاما توانایی بالاتر آنها در مذاکره نیست. آنچه آنها را متمایز می‌کند، توانایی جبران پس از شکست در مذاکرات و یادگیری از این شکست‌ها است.
  • بازی کردن، ابزار جدید یادگیری در مدارس کسب‌وکار

    آیونا الکساندرسکو که یک مدیر پروژه در بخش مدیریت ثروت دویچه‌بانک آلمان است، در آخرین جلسه کلاس‌های کسب مهارت‌های ارتباطی، با دو تا از هم‌کلاسی‌هایش در یک اتاق کار زندانی شده بود. آنها در معرض تهدید یک حمله سایبری بودند. این یک بازی بود، اما مثل بازی‌های اتاق فرار که افراد به‌صورت تیمی کار می‌کنند تا معماها را حل کنند و قبل از تمام شدن وقت راه‌حل خروج از اتاق را پیدا کنند، واقعی طراحی شده بود.
  • تلاش برای تغییر با عذرخواهی از ناکامی‌های گذشته

    مترجم: امیرعلی رمدانی
    منبع:hbr : در گذشته تغییر سازمان یافته یک تجربه مقطعی بود اما امروزه مدیریت تحول دائمی، مهارتی است که اکثر مدیران به آن نیاز دارند. مدیریت تغییرات، شیوه مدیریت جدیدی است که انجام آن به مراتب دشوارتر است.
  • آینده نوآوری‌های مدیریتی

    مترجم: سید حسین علوی لنگرودی
    منبع: Ivy Business Journal : نوآوری‌های مدیریتی در هر دوره‌ای زمینه‌ساز تحولات و پیشرفت‌های خیره‌کننده و تاثیرگذاری بوده‌اند؛ به‌عنوان مثال در دهه ۱۹۶۰، مهم‌ترین نوآوری مدیریتی که خیلی سریع ابتدا در آمریکا و سپس در سراسر جهان توسعه پیدا کرد مفهوم تحلیل سیستم‌ها یا SA بود که بعدها به اولویت‌بندی پروژه‌ها و تخصیص منابع در سازمان‌ها و شرکت‌ها کمک شایانی کرد. در دهه ۱۹۷۰ نیز پس از موفقیت بزرگ پروژه آپولو و قدم گذاشتن انسان بر روی ماه، تکنیک‌های تحقیق و سنجش برنامه یا PERT توانستند به طراحی و اجرای ابرپروژه‌ها در سراسر جهان کمک زیادی کنند. در دهه ۱۹۸۰ نیز ظهور و گسترش مدیریت کیفیت جامع یا TQM و فرآیندهای مرتبط با آن از جمله شش زیگما به‌عنوان نوآوری مدیریتی آن دهه تا حد زیادی منشأ اثر و موج‌آفرین شد. سال‌های دهه ۱۹۹۰ نیز زمان ظهور و نقش‌آفرینی مدیریت زنجیره تامین بود و سرمایه‌گذاری شرکت‌ها در زمینه نرم‌افزارها و ابزار هوشمند. دو دهه نخست قرن بیست و یکم هم که دوران عرض اندام سهمگین اینترنت بود و انقلاب دیجیتالی در دنیای مدیریت. سال‌های واپسین دهه دوم از این قرن اما حکایت دیگری داشت، چراکه در این دوران مفهومی در حوزه نوآوری مدیریت شکل گرفت و جریان‌ساز شد که چشم‌اندازهای آینده نوآوری‌های مدیریتی را دگرگون ساخته است و آن چیزی نیست مگر «نوآوری باز». در اینجا به سه چشم‌انداز و جریان غالب و پیش‌بینی در حوزه نوآوری‌های مدیریتی اشاره خواهد شد که توجه به آنها می‌تواند برای مدیران مشتاق نوآوری به‌ویژه نومدیران تازه‌نفس مفید و سازنده باشد.
  • تاثیر بمباران‌های تبلیغاتی بر رفاه شهروندان

    نویسندگان: Nicole Torres /مترجم: مریم رضایی /منبع: HBR: در دهه‌های اخیر، حجم تبلیغات به طور چشمگیری افزایش یافته است. تبلیغات در همه جا وجود دارد؛ تلویزیون، رادیو، نشریات، بیلبوردهای شهری، ایستگاه‌های مترو و اتوبوس و... . بنابراین طبیعی است که بخواهیم اثرگذاری آن را در ابعاد مختلف بررسی کنیم.
  • کارآفرینی درون‌سازمانی، رویداد بزرگ جدید در نوآوری شرکتی

    نوآوری؛ کلمه‌ای که این روزها نمی‌توان آن را از عرصه کسب‌وکار جدا دانست. در همه جلسات و نشست‌هایی که در سال گذشته میلادی در این حوزه برگزار شد، نوآوری به‌عنوان یک اولویت در سال جدید مطرح بود.
  • آمازون، شرکتی دوست‌داشتنی یا ترسناک؟

    نویسنده: Brad Stone منبع: کتاب the everything store: در سال‌های پراضطراب بعد از ترکیدن حباب دات‌کام، جف بزوس متوجه شرکتی شد که پتانسیل تبدیل شدن به یک رقیب خطرناک جدید را داشت: نت‌فلیکس. در آن زمان، یکی از مسیرهای درآمدزایی کوچک آمازون، قرار دادن آگهی‌های چاپی در باکس‌های ارسال کالا بود. بزوس خودش بسته‌ای دریافت کرد که حاوی کاغذ تبلیغاتی کوچکی بود که نت‌فلیکس را به‌عنوان شرکت کرایه فیلم‌های DVD معرفی می‌کرد. او کاغذ آگهی را با خودش به یکی از جلسات شرکت آورد و مدیرانی که برنامه پخش آگهی‌ها را مدیریت می‌کردند، به باد انتقاد گرفت.
  • حذف عنوان «مدیر کل» از شرکت‌های موفق

    راوی: کیم اسکات، نویسنده کتاب Radical Candor مترجم: سیدحسین علوی‌لنگرودی
    از میان تمام شرکت‌هایی که با آنها کار کرده‌ام یا از آنچه درون آنها می‌گذرد باخبرم، شرکت اپل دارای بهترین عملکرد در زمینه ایجاد محیط کاری مناسب برای نیروهایش است. طراحی ساختار سازمانی شرکت اپل فوق‌العاده است چراکه در این شرکت چیزی به نام «مدیران کل» وجود ندارد هر آن‌چه هست افرادی است که به‌عنوان مهندسان سیستم‌های عملیاتی، کارشناسان دوربین‌های آی‌فون، کارشناسان طراحی قاب و... فعالیت می‌کنند. جالب‌تر آنکه در تیم‌های کاری این شرکت، خبری از مسوول یا مدیر تیم نیست و همه اعضای تیم‌های کاری درکنار فردی که در مورد یک موضوع بیشتر از بقیه می‌داند، جمع می‌شوند. در ابتدای ورودم به شرکت اپل تا حد زیادی از نحوه‌ تقدیر و بزرگداشت عملکردهای برتر این شرکت جا خوردم؛ چراکه در آنجا خبری از روش‌های سنتی جبران خدمات عالی مبتنی بر ارتقای مقام نبود.
  • آمادگی کسب‌وکارها برای چالش‌های دهه ۲۰۲۰

    کمتر از دو هفته از آغاز سال ۲۰۲۰ می‌گذرد و کسب‌وکارها خود را برای چالش‌های جدید دهه سوم قرن ۲۱ آماده می‌کنند. در سال ۲۰۱۹ چه درس‌هایی گرفتیم؟ و حالا که سال به پایان رسیده، در سال جدید باید منتظر چه تحولاتی در عرصه کسب‌وکار باشیم؟ مدیران ارشد استرالیایی در مصاحبه‌ای با Business Insider به این دو سوال پاسخ داده‌اند و تجربیات خود را در اختیار ما گذاشته‌اند که بخشی از آن را با هم می‌خوانیم:

بیشتر