بیمه البرز، تابلوی تبلیغاتی دولت در واگذاری‌ها

گروه بازار پول - گردهمایی معرفی نمایندگان برتر سال ۸۶ شرکت بیمه البرز با حضور سیدحمید پور محمدی معاون وزیر اقتصاد در امور بانک، بیمه و شرکت‌های دولتی، فرشباف ماهریان رییس کل بیمه مرکزی ایران، محمد ابراهیم امین مدیر عامل و اعضای هیات مدیره، مدیران اجرایی و روسای شعب بیمه البرز چهارشنبه شب گذشته در سالن‌ همایش‌های صدا و سیما برگزار شد.

رتبه‌بندی تمامی نمایندگان صنعت بیمه در سال ۸۸

دکتر فرشباف ماهریان، رییس کل بیمه مرکزی با تاکید بر نقش حیاتی شبکه فروش در حجم عمده حق بیمه‌های تولید شده و ضریب نفوذ بیمه در کشور گفت: افزایش حق بیمه در صنعت بیمه کشورمان حاصل تلاش شبانه روزی و تحمل استرس‌های گوناگون توسط نمایندگان است.

او با یاد آوری اجرای طرح رتبه‌بندی شرکت‌های بیمه به منظور شناخت صحیح بیمه‌‌گذاران توسط بیمه مرکزی خاطر نشان کرد: بیمه مرکزی مصر است تا نمایندگان را نیز براساس توانمندی‌ها و خدماتی که ارائه می‌دهند رتبه‌بندی کند و این رتبه‌بندی مبنای اصلاح آیین نامه کارمزد خواهد بود.

به گفته فرشباف طرح رتبه‌بندی تمامی نمایندگان بیمه‌های دولتی و خصوصی از اوایل سال ۸۸ اجرایی می‌شود.

رییس کل بیمه مرکزی ایران همچنین با بیان این که کاهش قیمت نفت آثار منفی بر اقتصاد کشورمان را در پی خواهد داشت افزود: اما به این مساله اعتقاد دارم که با تلاش اندکی بیش از گذشته، صنعت بیمه توانایی خواهد داشت تا در پایان برنامه ۵ ساله رتبه اول ضریب نفوذ بیمه در منطقه را به دست آورد.

فرشباف گفت: تحقق رتبه اول مستلزم دو برابر شدن ضریب فعلی نفوذ است که این رشد دو برابری از رشد چهار برابری حق بیمه فعلی در کشورمان حاصل می‌شود.

وی ادامه داد: پس از ۷۴ سال فعالیت صنعت بیمه ضریب نفوذ به ۳/۱درصد رسیده و افزایش این ضریب طی ۶ سال آتی به ۵/۴درصد کار بسیار مشکلی است و تلاش گسترده تمامی عوامل صنعت بیمه به ویژه نمایندگان و کارگزاران را می‌طلبد.

فرشباف در خصوص مدیرعامل بیمه البرز خاطرنشان کرد: محمدابراهیم امین، مدیرعامل بیمه البرز از مدیران کارآمد کشور است و در هر نهادی که خدمت‌کرده، جزو مدیران نمونه و موفق بوده است.

رییس کل بیمه مرکزی ادامه داد: حفظ سهم از بازار و ارتقای آن، افزایش تولید حق بیمه و سود سرمایه‌گذاری‌ها توفیقاتی است که با تلاش‌های شبانه‌روزی مدیران بیمه البرز حاصل شده که در بازاری رقابتی کاری بسیار مشکل است.

فرشباف به کسب رتبه اول فن‌آوری اطلاعات در صنعت بیمه توسط شرکت بیمه البرز اشاره کرد و گفت: براساس ارزیابی معاونت نظارت بیمه مرکزی، بیمه البرز همانند سال ۸۵ در سال مالی ۸۶ نیز مقام اول شفافیت گزارشگری مالی و مقام اول درآمد حاصل از سرمایه‌گذاری‌ها را به دست آورد.

رییس کل بیمه مرکزی بار دیگر آثار بحران‌های مالی در اقتصاد جهانی را یادآور شد و افزود: توسعه صنعت بیمه نیازمند برنامه‌ریزی اصولی و حمایت‌های دولتی است. فرشباف یادآور شد: دکتر احمدی‌نژاد، رییس‌جمهوری در دوازدهم آذرماه سالروز بیمه در کشور از مسوولان و مدیران صنعت بیمه خواستند با اقتدار تمام در جهت توسعه پوشش‌های بیمه‌ای پیش بروند و به صراحت گفتند: در مسیر تحقق تحول صنعت بیمه اگر همپای شما نباشیم مطمئن باشید مانع کارتان نخواهیم بود که این صحبت نشانه توجه رییس‌جمهور به بحث پوشش‌های بیمه‌ای و گسترش چتر حمایتی آن است.

فرشباف گفت: بیمه مرکزی نیز به منظور همگامی صنعت بیمه با دیگر بخش‌های اقتصادی درصدد ایجاد فضای کسب و کار مناسب و مبتنی بر عرضه و تقاضا است و برنامه‌هایی برای حذف تدریجی نظام تعرفه و جایگزینی نظارت مالی دارد.

او گفت: حذف تعرفه و ورود بیمه‌های جدید و خصوصی‌سازی در بخش دولتی صنعت بیمه بازار را پرتلاطم خواهد کرد و رقابت در این بازار مستلزم رتبه‌بندی شرکت‌های بیمه و توجه جدی به بحث آموزش است.

فرشباف به آغاز تحول از خود بیمه‌مرکزی ایران تاکید کرد و گفت: رتبه‌بندی بیمه‌گران براساس شاخص‌های گوناگون موجب شناخت کافی بیمه‌گذاران از ویژگی‌های شرکت‌ها خواهد شد و از این پس نه تنها شرکت‌های بزرگ بیمه به دنبال پرتفوی‌های کوچک نبوده؛ بلکه شرکت‌های کوچک به‌دنبال پروژه‌های بزرگ بیمه‌ای و شکستن غیر حرفه‌ای نرخ‌ها نخواهند بود.

فرشباف با تاکید بر اینکه با انتقال پرتفوی ضریب نفوذ بیمه رشدی نخواهد داشت، یادآور شد: شاه کلید گسترش پوشش‌های بیمه شناسایی ظرفیت‌ها و بالفعل شدن آنها است.

بیمه البرز دارای شفاف‌ترین صورت‌های مالی

پرتفوی کم خطر، پرمایه و متنوع شرکت بیمه البرز، این شرکت را که در آستانه واگذاری قرار دارد به تابلوی تبلیغاتی دولت تبدیل کرده است و باعث شده که قابلیت کشش سنگین از طرف بخش خصوصی را دارا باشد خریداران با اطمینان در صف خرید سهام آن بایستند.

دکتر حمید پورمحمدی ـ معاون بانک، بیمه و شرکت‌های دولتی وزارت امور اقتصادی و دارایی ـ در گردهمایی معرفی نمایندگان برتر سال ۱۳۸۶ بیمه البرز گفت: کشور ما آرمان‌های خود را در حوزه‌های اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی ساماندهی کرد و نام آن را سند چشم انداز بیست ساله گذاشت.

وی افزود: بر اساس سند چشم‌انداز بیست ساله باید رشد شتابان و مستمری در حوزه اقتصادی داشته باشیم تا بتوانیم طی ۲۰ سال از زمان تدوین این سند به مقام اول منطقه نایل شویم.

پورمحمدی تصریح کرد: طبق این برنامه با در نظر گرفتن موانع و محدودیت‌هایی در کشورمان و فرصت‌ها و حمایت‌های کشورهای دیگر در منطقه باید با آنها به رقابت بپردازیم.

معاون وزارت امور اقتصادی و دارایی اظهار کرد: در چنین شرایطی اگر اقتصاد بخواهد با سرعت روبه جلو حرکت کند، نیاز به موتور محرکه قوی دارد و موتور محرکه اقتصاد هر کشوری نهادهای پولی و مالی هستند به طوری که اگر این نهادها را از هر اقتصادی حذف کنیم، هیچ‌گونه حرکتی نخواهد داشت.

وی افزود: هر چه موتور محرکه اقتصاد قوی‌تر و کارآمد‌تر باشد، سرعت و شتاب اقتصاد بیشتر خواهد بود، بنابراین نهادهای پولی و مالی باید از تحرک اساسی و قدرت و قابلیت بالایی برخوردار باشند.

پورمحمدی خاطرنشان کرد: برخی از این نهادها در کشور ما وجود ندارند که باید نسبت به ایجاد آنها اقدام کنیم. سال‌های اخیر به دنبال راه‌اندازی تعدادی از این نهادها بوده‌ایم.

معاون امور بانک و بیمه شرکت‌های دولتی وزارت اقتصاد با بیان اینکه باید نهادهای موجود را کارآمد کنیم، تصریح کرد: در بین نهادهای پولی و مالی، صنعت بیمه از جایگاه بسیار فاخری برخوردار است زیرا این صنعت نه تنها رعب و وحشت را از خانواده‌ها می‌گیرد بلکه در حوزه‌های اقتصادی نیز به انسان‌های کارآمد جسارت و قابلیت و قدرت بیشتری می‌دهد تا به سمت قله‌های موفقیت پیش بروند.

وی افزود: بیمه‌ها خطرات را به جان خریده و با فسخ نگرانی‌ها، موانع ناپیدایی را که بر سر راه مردم وجود دارد، دیده و نسبت به از بین بردن آنها اقدام می‌کنند.

پورمحمدی ادامه داد: بیمه البرز علاوه بر کار و محتوا از بعد مدیریت در جایگاه فاخری قرار دارد و در صنعت بیمه و از نظر شفافیت مالی دارای برترین رتبه است.

وی اضافه کرد: علاوه بر شفافیت، در حوزه مشتری مداری نیز بیمه البرز دارای عملکرد بسیار خوبی بوده است.

معاون وزیر اقتصاد اظهار کرد: موفقیت‌های به دست آمده برای این شرکت نسخه تلاش خانواده ۱۳۱۴ نفری این بیمه است، به طوری که این شرکت را به شرکتی دانش بنیان و تجربه‌اندیش، کارآمد تبدیل کرده است. بنابراین صمیمانه از زحمات این عزیزان سپاسگزاری می‌کنم.

پور محمدی با اشاره به اینکه بین بیمه و توکل ارتباط وجود دارد، گفت: توکل را باید موتور محرکه عزم و اراده قرار داد نه عامل کندکننده آن.

پورمحمدی یادآور شد: زمانی بسیاری از علما بیمه را یک نوع قمار می‌دانستند که با رهنمودهای امام راحل این دیدگاه‌ها تغییر کرد.

او گفت: اهل سنت نیز از باب سازوکار تکافل بیمه را اجرایی کردند و امروز سهم بیمه‌های تکافل در بازارهای اسلامی رقم قابل توجهی است.

او گفت: انسان باید از تمام ابزارهای عقل برای دوری از خطر استفاده کرده و پس از آن بر پروردگار توکل نماید.

معاون وزیر اقتصاد گفت: خداوند فرموده است: مشورت در کارها، اراده را تقویت، عزم خود را جزم و پس از آن بر من توکل کن، بنابراین می‌توان نتیجه گرفت با تحت پوشش قرار دادن تمامی دارایی‌ها و سرمایه‌های خود شرط عقلانیت را اجرا و پس از آن بر خداوند یکتا توکل کرد.

به هر قیمت بیمه نامه صادر نمی‌کنیم

مدیرعامل بیمه البرز هم در مراسم تجلیل از نمایندگان برتر این شرکت، اظهار داشت: آمار ۹ ماهه نشان می‌دهد که بیمه البرز، ۸۰درصد از پرتفوی خود را از طریق نمایندگان و کارگزاران جذب کرده است. محمد ابراهیم امین با بیان این نکته که بیمه، جامعه را از یک وضعیت بدون دغدغه و دلواپسی برخوردار می‌کند، تصریح کرد: بیمه به زندگی نشاط می‌بخشد و آن را مبدع‌تر، خلاق‌تر و نوآورتر می‌کند.

وی با اشاره به نقش موثر شرکت‌های بیمه‌ در توسعه و رفاه اقتصادی و امنیت خاطر جامعه اضافه کرد: ما در بیمه البرز تمام سعی خود را به کار بسته‌ایم تا پاسخگویی به نیازهای جامعه، حفظ حرمت و تکریم ارباب رجوع و تسریع در خدمت‌رسانی به آنان را سرلوحه کارخود قرار دهیم و به همین دلیل برای چهارمین سال متوالی، رتبه اول مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع را در میان بانک‌ها و بیمه‌های کشور کسب کردیم.

مدیرعامل بیمه البرز با اشاره به این نکته که حفظ این جایگاه از کسب آن دشوارتر است، ادامه داد: نمایندگانی که پرتفوی بیشتری را برای شرکت جذب کرده و نسبت خسارت پایین‌تری داشته‌اند نشانگر این است که مدیریت ریسک بهتری را اعمال کرده‌اند، عملکرد حرفه‌ای تری داشته و به الزامات حرفه‌ای کار بیمه‌ پایبندی بیشتری نشان داده‌اند.

وی رتبه اول در مشتری مداری، مقام نخست در کاربرد انفورماتیک و IT در سال‌های ۸۵ و ۸۶، رتبه برتر در حضور و کارایی در بازار سرمایه، کارایی عملیاتی و شفافیت گزارشگری مالی را از جمله موفقیت‌های بیمه البرز در چند سال اخیر خواند و گفت: این موفقیت‌ها نشان‌دهنده مجموعه کارآمد، فعال و مبتنی بر اصول حرفه‌ای بیمه‌گری این شرکت یعنی حدود ۸۰۰ نماینده و بیش از یکهزار و ۳۰۰ کارمند آن است.

امین، واگذاری فروش بیمه نامه به شبکه فروش در درازمدت را سیاست اصلی بیمه البرز عنوان کرد و یادآور شد: با اجرای کامل این طرح، شعب و کارکنان شرکت در بازاریابی و ارتباط با مشتری در بعد ارزیابی رقیب به صورت مستقیم دخالتی نخواهند داشت بلکه با تدارک یک شبکه فروش قوی نمایندگی و ارزیابی ریسک‌ها، عملیات بازاریابی و حفظ مشتری را به نمایندگان واگذار خواهند کرد.

مدیرعامل بیمه البرز اضافه کرد: سیاست این شرکت، گسترش نقش شبکه نمایندگی در مجموع فعالیت‌های بیمه‌گری است تا مجموعه بدنه شرکت به پشتیبانی، نظارت و کنترل و استفاده از وجوه در بازار سرمایه و استفاده از اطلاعات در ارزیابی درست ریسک بپردازند.

وی با تاکید بر لزوم آموزش بیشتر نمایندگان بیمه البرز، افزود: نمایندگان باید با دیدن آموزش‌های لازم، خود را برای حضور حرفه‌ای‌تر در بازار رقابتی که در آن تعرفه‌ها آزاد خواهند شد، آماده کنند. امین به پرداخت چندین فقره خسارت به محض وقوع حادثه آتش‌سوزی در سال جاری از سوی بیمه‌ البرز اشاره کرد و گفت: در خسارت تاسف بار شازند اراک یک میلیاردتومان، آتش‌سوزی کارخانه سپهر ابر آسیا دومیلیارد تومان و آتش‌سوزی در بازارامین حضور ۶۰۰میلیون تومان در قالب چک نقد به صورت علی‌الحساب و در حداقل زمان ممکن به خسارت دیدگان پرداخت شد که تاثیر مثبتی در بازارگذارد.

مدیرعامل بیمه‌ البرز با اظهار تاسف ازنبود یک رتبه‌بندی برای آشکار شدن تفاوت میان شرکت‌های بیمه و افزایش قدرت انتخاب مشتریان، خاطرنشان کرد: در این شرایط تنها راه،‌ اتکا به موارد اعلام شده از سوی بیمه مرکزی است که این موارد گواه حضور موفق بیمه البرز در بازار بیمه کشور است.

وی تاکید کرد که بیمه البرز در سه سال گذشته با وجود تشدید رقابت‌ها و حضور بیمه‌های خصوصی، سهم بازار خود را حفظ کرده و امیدوار است که امسال هم این سهم درصد را حفظ و حتی آن را توسعه دهد.

مدیرعامل بیمه البرز با تاکید بر وصول مطالبات از سوی نمایندگان اظهار داشت: اگر صرفا در پی کسب پرتفوی باشیم و از توجیه اقتصادی آنها غافل شویم شرکت را آسیب‌پذیر کرده‌ایم و به خاطر منافع کوتاه مدت خود، منافع بلند مدت شرکت را به خطر انداخته‌ایم.

وی با اشاره به این نکته که بیمه البرز در سال گذشته بالاترین نرخ رشد را در میان شرکت‌های بیمه داشته است، اضافه کرد: امسال هم باید مراقب باشیم تا صرفا در پی پرتفوی‌هایی برویم که توجیه داشته باشند و به حق بیمه تبدیل شوند تا با مطالبات بلاوصول مواجه نشویم و ۵۰ سال حضور موفق شرکت در بازار بیمه کشور همچنان تداوم یابد.

بهره‌وری شرکت‌های نمایندگی

اخوان رهنما رییس هیات‌مدیره انجمن صنفی شرکت‌های نمایندگی بیمه البرز در این مراسم گفت: برگزاری گردهمایی نمایندگان برتر نیز یکی دیگر از ویژگی‌های خاص بیمه البرز است و سایر شرکت‌ها چنین مراسمی ندارند.

او به فعالیت انجمن صنفی شرکت‌های نمایندگی اشاره کرد و گفت: حرکت در مسیر تحقق سیاست‌های بیمه‌ البرز و همگام با مدیرعامل و مدیران آن سرلوحه برنامه‌های انجمن است.

او با یادآوری اینکه آیین‌نامه‌ها ۶/۲۸ و ۷/۲۹ فشار زیادی را به نمایندگی حقوقی تحمیل کرد، گفت: اما آیین‌نامه ۵۷ که در دوره دکتر فرشباف تصویب شد، توانست بخشی از آن مشکلات را حل کند و نشان داد اطلاعات رییس کل فراتر از تصور سایرین از جایگاه شبکه فروش است.

او به حضور یک نماینده از انجمن صنفی شرکت‌های نمایندگی در شورای تصمیم‌گیری بیمه البرز اشاره کرد تا قبل از ابلاغ دستورالعملی پیامد آن بررسی شود و از بیمه مرکزی خواست تا یک نماینده از شورای هماهنگی انجمن‌های صنفی شرکت‌های نمایندگی کشور در شورای عالی بیمه حاضر و نقطه نظرات شبکه فروش را در خصوص آیین‌نامه‌های شورای عالی بیمه اعلام کند.

او گفت: مدیران شرکت‌های نمایندگی صنعت بیمه هر کدام بیش از۳۰ سال تجربه بیمه‌گری در کشور دارند، می‌توانند مشاوران خوبی در امر بیمه‌گری باشند.

او یادآور شد: شرکت‌های نمایندگی از سال ۷۳ فعالیت خود را شروع کردند و تا سال ۸۲ که بیمه‌های خصوصی به بازار وارد شدند، نقش بسزایی در توسعه بیمه و رشد حق بیمه ایفا کردند.

رهنما گفت: هر چند ورود بیمه‌های خصوصی به خاطر گسترش دامنه صنعت بیمه در کشور بود، اما عملکرد آنها از سال ۸۲ تاکنون نشان دهنده انتقال پرتفوی است و ضریب نفوذ بیمه، کماکان مثل سابق است.

او یادآور شد: در مقام مقایسه بهره‌وری شرکت‌های نمایندگی بسیار بیشتر از شرکت‌های بیمه خصوصی بود.

او با یادآوری این که تعداد شرکت‌های خدمات بیمه‌ای متعلق به سهامداران شرکت‌های بیمه خصوصی با داشتن کارمزد بالا اندک است افزود: سایر شرکت‌های نمایندگی کارمزدی بسیار از کمتر از سرویس‌هایی که ارائه می‌دهند دریافت می‌کنند که امید است با اصلاح آیین‌نامه کارمزد، این مشکل نیز برطرف شود.

توسط معاون وزیر اقتصاد و اعضای هیات مدیره بیمه البرز نمایندگان برتر دارای رتبه طلایی و نقره‌ای به ترتیب زیر معرفی و از آنان تقدیر به عمل آمد:

نمایندگان طلایی

مجید جعفری مدیرعامل شرکت‌ خدمات بیمه سهند حامی

امیرحسین مژدهی مدیرعامل شرکت‌ خدمات بیمه آسایش فردا

علی سلطانی مدیرعامل شرکت‌ خدمات بیمه ره‌آورد توسعه صنعت

احمد مصطفوی مدیرعامل شرکت‌ خدمات بیمه هوشیار امین

جعفرعلی ناصری مدیرعامل شرکت‌ خدمات بیمه تهران پوشش

بهزاد برومند مدیرعامل شرکت‌ خدمات بیمه نیک‌اندیشان پارس

فرامرز اخوان‌رهنما مدیرعامل شرکت‌ خدمات بیمه رهنمای فردا

سید مرتضی تباییان مدیرعامل نماینده حقیقی تهران

شهاب معزی نماینده حقیقی در استان تهران

احمد برخورداری مدیرعامل شرکت خدمات بیمه‌ای سایبان فردا سبز

نمایندگان نقره‌ای

سیروس عیوضی خدمات بیمه‌ای چاره‌اندیش

داود آبادی فراهانی استان مرکزی

عابدین شریفی قطب‌آبادی استان فارس

مریم عسگری نماینده حقیقی در استان تهران

مهرداد شاکرین شرکت خدمات بیمه‌ای آتیه سبز کارون

حمید عابدی نماینده حقیقی در استان هرمزگان

مهدی ایرمی معظمی شرکت خدمات بیمه‌ای پویندگان راه سبز

سارا خادم نماینده حقیقی در اصفهان

داوود خباز زاده مدیرعامل شرکت تدبیرگران توانای ایران

جعفر ناصری نماینده حقیقی در استان تهران

عباس لولویی، تنها نماینده برتر بیمه البرز

معاون وزیر اقتصاد و اعضای هیات مدیره بیمه البرز ضمن تقدیر از ترابی‌زاده معاون طرح و برنامه و نقیبی مدیر پردازش داده‌های شرکت بیمه البرز عباس لولویی، رییس هیات مدیره و مدیر عامل شرکت خدمات بیمه‌ای پوشش توسعه بهشهر را به عنوان تنها نماینده برتر این شرکت معرفی کرده و به او تنها لوح طلایی ممتاز را اعطا کردند.

شرکت خدمات بیمه‌ای پوشش توسعه بهشهر طی ۵ سال گذشته تنها نماینده برتر بیمه البرز بوده است. این شرکت دارای بیش از ۱۲۰میلیارد ریال پرتفوی می‌باشد که تنها ۳۰درصد آن متعلق به دایره سهامداران است و ۷۰درصد پرتفوی حاصل تلاش عباس لولویی و سایر مدیران و کارکنان شرکت خدمات بیمه‌ای پوشش توسعه بهشهر می‌باشد.

این شرکت دارای کیک پرتفوی همگونی است، به طوری که سهم هر یک از رشته‌ها به صورت تساوی در کل پرتفوی تقسیم شده است.

سهم بیمه‌های اتومبیل کمتر از ۱۵درصد و ضریب خسارت آن تنها بیش از ۴درصد است. عباس لولویی رییس هیات مدیره و مدیر عامل شرکت خدمات بیمه‌‌ای پوشش توسعه بهشهر در این خصوص گفت: قبل از صدور بیمه‌نامه تمام ریسک‌ها شناسایی و ارزیابی می‌شود و تمام نکات ایمنی که باید برای کنترل خطرات توسط بیمه‌گذاران رعایت شوند به آنان آموزش داده می‌شود. او افزود: این شرکت دارای ۶۰ پرسنل است که در امر صدور و پرداخت خسارت فعالیت دارند و تمام موفقیت‌های حاصله طی سالیان گذشته حاصل فعالیت مدبرانه مدیرعامل، اعضای هیات‌مدیره و مدیران اجرایی بیمه البرز بوده است.