سومین شعبه هتل مدرسه هاگ در ایران راه‌اندازی میشود
علی رحیم‌پور، مدیرعامل این گروه هتلداری در این باره به «دنیای‌سفر» گفت: «متاسفانه بعد از انقلاب، به‌دلیل نبود ساختارهایی چون هتل مدرسه‌ها در کشور برای ارائه آموزش‌های هتلداری با تکیه بر جنبه‌های عملی تر، این صنعت نتوانست خود را در ارائه خدمات مطلوب هتلداری مطابق با استانداردهای جهانی بهبود بخشد.
علی رحیم‌پور، مدیرعامل این گروه هتلداری در این باره به «دنیای‌سفر» گفت: «متاسفانه بعد از انقلاب، به‌دلیل نبود ساختارهایی چون هتل مدرسه‌ها در کشور برای ارائه آموزش‌های هتلداری با تکیه بر جنبه‌های عملی تر، این صنعت نتوانست خود را در ارائه خدمات مطلوب هتلداری مطابق با استانداردهای جهانی بهبود بخشد. در نتیجه، برای ارتقا و بهبود وضعیت کنونی، آموزش به‌عنوان یکی از مهم‌ترین راه‌حل‌های موجود، موثر تشخیص داده شده و در مذاکره با هتل مدرسه هاگ برای راه‌اندازی سومین شعبه آن در ایران به توافق رسیدیم.» به گفته وی، با توجه به این واقعیت که فیزیک و تجهیزات هتل تنها در شکل‌گیری 20 درصد از رضایت گردشگران نقش دارد، توجه به 80 درصد باقی که ناشی از ارتقای کیفیت خدمات و رضایت از کارکنان هتل است، بسیار حائز اهمیت تلقی میشود. رحیم‌پور خاطرنشان کرد: «برای اینکه هتلهای کشور بتوانند هزینههای هتلهای 4 و 5 ستاره را از گردشگران بگیرند باید خدمات خود را نیز در سطح هتلهای بینالمللی 4 و 5 ستاره به آنها ارائه دهند. اما تاکنون کمتر هتلی در کشور در این خصوص موفق عمل کرده است.» این عضو جامعه هتلداران کشور افزود: «هتل مدرسه هاگ با 80سال قدمت، به‌عنوان سومین هتل مدرسه برتر جهان در 110 کشور شناخته میشود و در مطرحترین هتلهای جهان در حال تربیت نیروی انسانی در دوره‌های کاردانی، کارشناسی و کارشناسی ارشد است.»
ارسال نظر