گران نشده، فقط تخفیف برداشته شده!
چالش هتلداران و آژانسداران یک سوءتفاهم است؟
مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری اعلام کرد: هتلها در فاصله اول دیماه سال ۹۳ تا اول دیماه سال ۹۴ مجازند فقط یکبار نرخ خود را حداکثر تا ۲۰ درصد افزایش دهند. ولی تیموری در گفتوگو با «ایسنا»، ضمن تشریح وظایف ذاتی و حاکمیتی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در اداره امور تاسیسات گردشگری و تعیین نرخ اماکن اقامتی یا پذیرایی، گفت: واحدهایی که موفق به اخذ گواهینامه کیفیت استاندارد خدمات گردشگری شده باشند براساس دستورالعمل ماده ۱۲ آییننامه مصوب، نرخگذاری شده و این تعیین نرخ با همکاری و تعامل صنف و واحد مربوطه و حداکثر تا سقف تورم سال انجام میشود.
مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری اعلام کرد: هتلها در فاصله اول دیماه سال ۹۳ تا اول دیماه سال ۹۴ مجازند فقط یکبار نرخ خود را حداکثر تا ۲۰ درصد افزایش دهند. ولی تیموری در گفتوگو با «ایسنا»، ضمن تشریح وظایف ذاتی و حاکمیتی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در اداره امور تاسیسات گردشگری و تعیین نرخ اماکن اقامتی یا پذیرایی، گفت: واحدهایی که موفق به اخذ گواهینامه کیفیت استاندارد خدمات گردشگری شده باشند براساس دستورالعمل ماده ۱۲ آییننامه مصوب، نرخگذاری شده و این تعیین نرخ با همکاری و تعامل صنف و واحد مربوطه و حداکثر تا سقف تورم سال انجام میشود. وی افزود: در مواردی مشاهده شده اعتراضات و شکایات بر مبنای مفاد قرارداد همکاری امضا شده میان هتلها و دفاتر خدمات مسافرتی صورت گرفته که این موضوع به دلیل نوع توافق حاصله در دو بازه زمانی متفاوت و قائل شدن تخفیفهایی در یک زمان و تمکین نکردن به تخفیف در بازه زمانی بعدی اتفاق میافتد. به عبارتی دیگر ممکن است افزایش نرخی فراتر از نرخ مصوب سازمان صورت نگیرد، ولی به دلیل حذف تخفیفهای سال گذشته از سوی هتلها عملا افزایش قیمت قابل توجهی ایجاد شده باشد. به این ترتیب دفاتر مسافرتی گمان میکنند قیمت هتلها به شکل غیر معمولی افزایش یافته است. تیموری درباره نقش دولت در کنترل این وضعیت گفت: سازمان گردشگری به عنوان نماینده دولت در این بین تقصیری ندارد. نمیتوان هتلها را مجاب کرد که به آژانسها تخفیفهای گذشته را بدهند، چرا که ما بهعنوان عامل نظارتی بدنه دولتی وظیفه داریم بر اجرای درست قوانین نظارت کنیم و عملا نمیتوانیم فشار بیاوریم یا اعمال زور کنیم که تخفیفهای قبلی هتلها برگردد. مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت: با وجودی که محتوای قرارداد آژانسها و هتلها چنین مفهومی را میرساند؛ ولی به آژانسها گفتیم حاضریم میانجیگری کنیم و جلساتی را بین آژانسها و هتلها برگزار کنیم تا این مسائل با تعامل حل شود. اگرچه وظیفه ما این نیست، چرا که ما موظفیم بر اجرای درست قوانین نظارت کنیم؛ اما چون میخواهیم مشکلات صنفی گردشگری حل شود، بنابراین نظرات خودمان را به دو طرف پیشنهاد میکنیم تا نشاط و تعامل جای اصطکاک و فرسایش را در روابط کاری تشکلهای صنفی گردشگری بگیرد. تیموری درباره راهکار یا پیشنهاد سازمان برای حل این مشکل میان دو تشکل صنفی توضیح داد: تمکین متولیان و اجزای گوناگون یک بسته سفر به تعریف و مفهوم علمی بسته سفر، پیشنهاد و راهکار مورد نظر ما است. او اضافه کرد: سازمان گردشگری در شرایط حاضر هم به فکر تشویق سرمایهگذاری در تامین زیرساختهای گردشگری است و هم باید به دلیل متناسب نبودن عرضه با تقاضا در بازار، به نوعی مدیریت بحران کند. تیموری تاکید کرد: باید فضایی که بر مبنای یک فضای غیرشفاف شکل گرفته است نظاممند شود و ازاین طریق بر این مجموعهها فشار آوریم تا کار را درست و اصولی انجام دهند.
ارسال نظر