مترجم: مهدی نیکوئی nikoueimahdi@gmail.com ایده‌های فوق‌العاده برای توسعه یک مقصد گردشگری لزوما نیاز به سرمایه‌گذاری هنگفت ندارد. بسیاری از نوآورانه‌ترین و خلاقانه‌ترین رویکردها ناشی از فلاکت و فقدان منابع مالی است.

دره لادن شایر که در شمال غربی ایالت ویکتوریای استرالیا واقع شده است، جریان عظیمی از گردشگران ندارد، اما داستان‌ها، شخصیت‌های آن و اقدامات انجام‌شده در شهرهای این ناحیه از مواردی است که مردم علاقه به شنیدن آنها دارند. این ناحیه را می‌توان یک ناحیه روستایی دانست که بخش اعظم درآمدهای مردم از طلا، کشاورزی و باغداری تامین می‌شدند؛ اما در اوایل دهه ۱۹۹۰ میلادی خشکسالی طولانی باعث کاهش درآمدهای ساکنان و سبب شد که برای کسب درآمد، رویکرد جدیدی اتخاذ شود.

اپراتور سابق گردشگری، رابین ولا، تورهای دره لادن را در این سال‌ها به‌عنوان راهی برای جذب گردشگران بیشتر به کارخانه نوشیدنی اکالیپتوس خانوادگی خود راه‌اندازی کرد. او به‌زودی دریافت که گردشگران به همان اندازه به سبک زندگی مردم نواحی محلی و داستان‌های اکتشاف طلای آن علاقه دارند. برای مردم شهرنشین این تورها تقریبا اولین فرصت را برای ارتباط واقعی با جوامع کوچک روستایی فراهم کرد و آنها شیفته آن شدند که بیاموزند ساکنان محلی چگونه زندگی می‌کنند، کار می‌کنند یا با مشکلاتی نظیر خشکسالی‌های طولانی مبارزه می‌کنند.

این تورهای گردشگری ساده به‌تدریج امکان اقامت شبانه را فراهم کردند و امکان رانندگی و بازدید از مزارع و مناطق کشاورزی را میسر ساختند. میهمانان چارتر اتوبوس خود را زمان‌بندی کرده و در تنها متل شهر می‌ماندند.

تقریبا بدون داشتن هیچ، بودجه بازاریابی، رابین به‌دلیل شخصیت خود و علاقه وافر تمام تلاش خود را برای پیشبرد و توسعه تورها انجام می‌داد. او به‌طور مرتب از کلوپ‌ها و کافه‌های ملبورن بازدید می‌کرد و با اعضای آنها در مورد زندگی ساکنان در نواحی روستایی صحبت می‌کرد.

نگرش مثبت او و توانایی برای ارتباط با افراد باعث شد که تعداد گردشگرانی که از بسته‌های تور دو یا سه شب اقامتی استفاده می‌کردند، روز به روز افزایش یابند.

تورهای دره لادن برای اعتبار و وجهه این منطقه نقش مهمی پیدا کرده و تبدیل به یک تزریق‌کننده اقتصادی جدید شدند. از این رو دولت محلی تصمیم گرفت که این رویه را ادامه دهد و رابین را مسوول مدیریت برنامه‌ها کند. جریان مثبت درآمدها، دولت را قادر می‌کرد که این ناحیه را به‌عنوان جامعه‌ای پویا که خود را برای بقا در مقابل خردگرایی اقتصادی دهه ۱۹۹۰ میلادی و خشکسالی این دهه مدیریت کرده است، معرفی کنند.

برنامه‌های تور از مولفه‌های انعطاف‌پذیری تشکیل می‌شدند که بتوانند بودجه خود را با بازه زمانی و علایق هر کدام از گروه‌های گردشگران منطبق سازند. امکان پیاده‌روی و استفاده از اتوبوس برای معرفی کردن شهرها و ویژگی‌های آنها فراهم شدند. این ویژگی‌ها شامل گستردگی درختان بومی کانو در حوالی دریاچه بزرگ بورت تا باغ‌های وسیع زیتون در همیسفر جنوبی و در کنار جاده چارلتون بود. هر راهنمای تور یکی از افراد بومی خوش‌برخورد و با دانش بومی بود که از نشان دادن و معرفی ناحیه خود به گردشگران شهرنشین احساس غرور می‌کردند.

امروزه این ناحیه جاذبه‌های مختلفی دارد که شامل مزارع گسترده آن، تاکستان‌ها و کارخانه‌های مختلف می‌شود. جاذبه‌های طبیعی این ایالت و پارک‌های ملی برای علاقه‌مندان به طبیعت امکانات مختلفی نظیر قدم زدن در چمنزارها، تماشای پرنده‌ها و نواحی مطلوب برای گردش و پیک‌نیک فراهم می‌کنند. دره لادن منطقه متنوعی است و از چشم‌اندازهای مختلفی بهره‌مند است؛ از جلگه‌ها و دشت‌ها گرفته تا دریاچه‌های چشم‌نواز تا زمین‌های پوشیده از سنگ‌های گرانیتی، تپه‌های غلتان و نواحی گسترده پوشیده از جنگل‌های ملی. این ناحیه به نحوی برای گردشگران مهیا شده است که می‌تواند آرامش و امکان لذت بردن از پارک‌های ایالتی و ملی، رودخانه‌ها و دریاچه‌هایی که فرصت‌های مختلفی برای گردش، دوچرخه‌سواری، ورزش‌های آبی یا فقط آرامش و استراحت فراهم کند. رودخانه لادن نیز امروزه برای ورزش‌های مختلفی نظیر موج‌سواری، ماهیگیری و حتی یک تعطیلات آرام به همراه خانواده در کنار این رود به‌کار می‌رود.

به جز قراردادهایی که دولت محلی و ایالتی برای اعطای مجوز استخراج طلا صادر کرده‌اند، بسیاری از مناطق نظیر پارک‌های ناحیه‌ای و جنگل‌های ایالتی که شامل هکتارها مساحت می‌شوند، برای گردشگران و جویندگان طلا رزرو شده‌اند و امکان جست‌وجو برای این‌گونه گردشگران فراهم شده است. بسیاری از این مناطق در بیشتر ایام سال به وسیله دوچرخه و موتورسیکلت قابل دسترسی هستند. پیش از شروع کندوکاو نیاز است که مجوزی از دولت محلی گرفته شود؛ اما صدور آن برای جذب گردشگران بسیار آسان است. البته دولت محلی نیز برای حفظ طبیعت و جلوگیری از فرسایش و تخریب آن، تمهیداتی اندیشیده است.

درس‌هایی برای توسعه گردشگری لادن شایر

نوآوری و خلاقیت در مدیریت مقاصد گردشگری می‌تواند از فلاکت و حتی فقدان منابع مالی نشأت بگیرد.

بسیاری از ساکنان شهرها (به‌خصوص گروه‌های سنی بالاتر) علاقه‌مند به مکان‌های اصیل و مردم روستایی استرالیا هستند که می‌توان آن را در داستان‌هایشان مشاهده کرد.

پیشبرد و توسعه یک مقصد می‌تواند باعث افزایش فروش و درآمدهای ساکنان محلی و به‌تبع آن بهبود محصولات گردشگری شود. بازار یا بازارهای هدف خود را به‌خوبی شناسایی کنید و پس از آن به‌دقت محصولات گردشگری خود را براساس نیازها و تقاضای آنها توسعه دهید و بالعکس.