مدیرعامل آژانس تعطیلات رویایی که به‌عنوان منتخب فدراسیون فوتبال، تور جام جهانی را برگزار می‌کند اعلام کرد: تا کنون ابلاغی درباره حکم تعلیق یا مهلت ۱۵ روزه دریافت نکرده ام. به گزارش خبرگزاری مهر وی درباره اینکه مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران اعلام کرده این آژانس ۱۵ روز فرصت برای جلب رضایت مسافران دارد، گفت: من هیچ اطلاعی درباره این موضوع ندارم. تا کنون نیز نه ابلاغی درباره حکم تعلیق شده و نه مهلت ۱۵ روزه داده شده است. بگ‌زاده درباره اعزام کارکنان سازمان میراث فرهنگی نیز بیان کرد: این سازمان ۵ ناظر را تنها در یک تور قرار داده بود، در حالی که ۷ شرکت خدمات مسافرتی دیگر نیزتور برزیل را برگزار کردند ولی در هیچ‌یک از این تورها ناظری وجود نداشت. بگ‌زاده گفت: آیا سازمان میراث فرهنگی نظارتی هم بر تورهای گردشگری آژانس های دیگر داشته است و آیا شکایت آنها هم بررسی شده یا نه؟