خدمات نامناسب مخاطرهای جدی برای گردشگری
ایسنا: قائممقام جامعه تورگردانان ایران با تشریح خطراتی که گردشگری ایران را تهدید میکند، گفت: در صورت تغییر رابطه، تعامل و گفتمان ایران با دنیا، ارائه نکردن خدمات خوب به مسافران و افزایش قیمت به حدی که بازار ایران را از حالت رقابتی خارج کند، گردشگری ایران را با خطر جدی مواجه خواهد کرد. محمدعلی واقفی با بیان اینکه حجم تقاضا برای سفر به ایران درحال حاضر بیشتر از امکانات موجود است، به حدی که گاهی مجبوریم تقاضای مسافران را رد یا زمان سفرشان را جابهجا کنیم، افزود: شرایطی که در گردشگری ایران پیش آمده، اصلا شبیه «حباب» نیست؛ ولی باید خطراتی که گردشگری را تهدید میکند، جدی گرفت.
ایسنا: قائممقام جامعه تورگردانان ایران با تشریح خطراتی که گردشگری ایران را تهدید میکند، گفت: در صورت تغییر رابطه، تعامل و گفتمان ایران با دنیا، ارائه نکردن خدمات خوب به مسافران و افزایش قیمت به حدی که بازار ایران را از حالت رقابتی خارج کند، گردشگری ایران را با خطر جدی مواجه خواهد کرد. محمدعلی واقفی با بیان اینکه حجم تقاضا برای سفر به ایران درحال حاضر بیشتر از امکانات موجود است، به حدی که گاهی مجبوریم تقاضای مسافران را رد یا زمان سفرشان را جابهجا کنیم، افزود: شرایطی که در گردشگری ایران پیش آمده، اصلا شبیه «حباب» نیست؛ ولی باید خطراتی که گردشگری را تهدید میکند، جدی گرفت. وی ادامه داد: اصلا نمیتوان منکر این شد که امکانات اقامتی مناسب در ایران کم است، همان هتلهایی که سالهای گذشته خدمات کیفی خوبی داشتند، حالا امکان جوابگویی به مسافران، به ویژه خارجیها را با آن کیفیت قبلی ندارند، چون آمادگی پذیرش این حجم مسافر را نداشتند. حتی آژانسهای خارجی که در گذشته از خدمات این هتلها استفاده میکردند و مشکلی نداشتند حالا شاکی هستند.
این تورگردان همچنین به افزایش قیمت در امکانات اقامتی کشور اشاره کرد و افزود: تقاضا زیاد، امکانات محدود و قیمت در حال افزایش است. هتلها با آنکه اول سال، قیمت را بالا بردهاند حالا اعلام میکنند برای پاییز که دقیقا زمان اوج ورود گردشگران خارجی است، بار دیگر افزایش قیمت خواهند داشت. واقفی اضافه کرد: درباره قیمتگذاری در بخش اقامت دو تفکر وجود دارد؛ گروهی معتقدند بازار آزاد است و خدمات را به هر قیمتی که میتوان باید افزایش داد، گروه دوم نیز معتقدند باید افزایش قیمت معقول باشد و نمیتوان در طول یکسال چندین بار قیمتها را تغییر داد. عضو هیاتمدیره جامعه تورگردانان ایران گفت: با توجه به این بیثباتی نرخ خدمات گردشگری در ایران، ما واقعا نمیتوانیم برآورد اولیهای از قیمتهای سال آینده داشته باشیم؛ ولی با این حال و به خاطر درخواست آژانسهای خارجی از حالا برای سال ۲۰۱۵ قیمت دادهایم. پیشبینی ما روی ۲۵ تا ۳۰ درصد افزایش نرخ بود؛ ولی بیشتر از این دیگر امکانپذیر نیست، چون بازار از حالت تعادل خارج میشود و لازم است رقابت با سایر کشورها را نیز در نظر گرفت.
ارسال نظر