مترجم: مهدی نیکوئی* پیش‌بینی را می‌توان هنر دیدن آینده قبل از اتفاق افتادن آن دانست؛ موضوعی که بسیاری از علاقه‌مندان به اقتصاد گردشگری را مسحور خود کرده است. برآورد تقاضای آتی در سطح مقاصد گردشگری برای مدیریت و برنامه‌ریزی توسعه توریسم و سرمایه‌گذاری‌های لازم بسیار مهم است؛ هر چند که پیش‌بینی در گردشگری کار ساده‌ای نیست. دلیل آن را هم می‌توان تعداد زیاد متغیرهای اثرگذار دانست که برخی از آنها غیر قابل پیش‌بینی هم هستند.
پیش‌بینی در گردشگری با پیش‌بینی در بسیاری از بخش‌های اقتصادی دیگر متفاوت است. هدف را در این بخش نمی‌توان با دقت تعیین کرد؛ به عنوان مثال نمی‌توان گفت که هدف ما افزایش 3/5 درصدی مسافرت‌ها است.
کسانی که اعتقاد دارند می‌توان پیش‌بینی دقیقی از وضعیت آینده داشت، با پیش‌فرض اشتباهی کار خود را شروع می‌کنند.
در توریسم، پیش‌بینی به روند آتی تقاضا اشاره دارد؛ یا به عبارت دیگر، کسب ایده‌ای در مورد میزان افزایش مورد انتظار. دانش در مورد میزان تقاضای آتی، باید اطلاعات کافی را برای یک سیاست مدیریت مقاصد فراهم کرده و همچنین بخشی از عدم قطعیت‌ها را محدود کند و از این طریق باعث کاهش ریسک سرمایه‌گذاری شود.
پیش‌بینی در گردشگری بیشتر روی سطح مقاصد تمرکز داشته و کمتر به شرکت‌های مجزا می‌پردازد. جاذبه‌های بزرگی نظیر پارک‌های موضوعی از این قاعده مستثنا هستند، ولی می‌توان آنها را جاذبه‌های گردشگری دانست.
پیش‌بینی توریسم نیاز به یک فلسفه مشخص دارد. این جمله بسیار به کار برده می‌شود که «پیش‌بینی گردشگری یک هنر است».
این جمله را نباید به معنای عدم کارآیی روش‌های پیش‌بینی تفسیر کرد. بلکه می‌توان گفت که برای یک پیش‌بینی موثق و قابل اتکا، هم نیاز به روش‌های تحلیل علمی و هم تجربه عملی بالا خواهیم داشت. «حس ششم قوی» در این زمینه می‌تواند مفید باشد.
برای شروع خوب نیاز به اطلاعات دقیق است، هر چند که وابستگی بیش از اندازه به روندهای گذشته اشتباه است. عاقلانه‌ترین کار آن است که از سناریوهای مختلفی شروع کنیم. خبرگان و مشاوران صنعت گردشگری مکمل‌های باارزشی برای روش‌های پیش‌بینی هستند. در نهایت، توصیه می‌شود که در پیش‌بینی‌ها هر از چند گاهی تجدید نظر شود. در شکل زیر پیش‌بینی روند ورود گردشگران خارجی به ایران را براساس داده‌های سال‌های ۱۹۹۵ تا ۲۰۰۷ مشاهده می‌کنید.
(استخراج از وب‌سایت
http://www.tradingeconomics.com)
در گردشگری چه چیزی را پیش‌بینی می‌کنیم؟
تعداد زیادی از اهداف پیش‌بینی وجود دارد؛ مانند مخارج، مسافرت‌ها به مقاصد، تقاضا برای اقامتگاه‌ها و خدمات حمل‌ونقل، روندهای محصولات محتمل و غیره. این تنوع شاید بتواند علاقه‌ای که در بخش گردشگری به تکنیک‌های پیش‌بینی وجود دارد را توجیه کند.
بر سر راه پیش‌بینی گردشگری مشکلات ویژه‌ای وجود دارد:
۱. توسعه مقاصد و گونه‌های جدید توریسم و تغییرات بازاریابی گروه‌های بزرگ می‌تواند روی روندهای موجود تاثیر بگذارد.
۲. تنوع بسته‌ها و سفرهای مستقل باعث به وجود آمدن سناریوهای پیچیده‌ای می‌شود که هر چند بیشتر آنها جایگزین یکدیگرند، اما برخی نیز مکمل هستند.
۳. در یک مقصد، تصمیمات توسط هزاران سازمان عمومی و همچنین شرکت گرفته می‌شوند.
۴. توریسم از فقدان داده‌های تاریخی قابل اتکا در سری‌های همساز ضربه می‌بیند.
۵. تعداد زیادی از متغیرهای اقتصادی و غیراقتصادی روی وضعیت آینده تاثیر می‌گذارند.
۶. توریسم نسبت به تروریسم، بیماری‌ها، فجایای طبیعی و تغییرات سیاسی و اقتصادی بسیار شکننده است.
جالب اینجا است که در دهه‌های گذشته بیش از هر موضوعی در گردشگری، پیرامون پیش‌بینی، مطلب نوشته شده است و البته تعداد نویسندگان در این زمینه
محدود بوده‌اند.
nikoueimahdi@gmail.com*

پیش‌بینی تقاضا