نقص‌های شهر جهانی یزد از زبان توریست آلمانی
شهر یزد با وجود آنکه به ثبت جهانی رسیده است؛ اما همچنان به دلیل نقص‌هایی که در ارائه خدمات دارد مورد انتقاد بسیاری از جمله گردشگران خارجی قرار گرفته است. نحوه سرویس‌دهی خدمات، نبود تابلوهای راهنمای گردشگران و حتی المان‌های شهری در بافت تاریخی و اماکن گردشگری شهر یزد از جمله این موارد است که بعضا گردشگران را در ابهام و سردرگمی قرار می‌دهد.
یک گردشگر آلمانی که برای دیدن شهر جهانی به یزد سفر کرده است در گفت‌وگو با «ایسنا» در وصف این شهر جهانی می‌گوید: «شهر جهانی یزد، شهری بسیار زیبا و متفاوت با دیگر شهرهای گردشگری ایران مانند اصفهان و شیراز است و مردمانی بسیار میهمان‌نواز دارد. یزد به اندازه‌ای در چشم گردشگر خاص و زیباست که یک گردشگر نمی‌تواند به راحتی از این شهر دیدنی ایراد بگیرد؛ چرا که زیبایی‌ها و خوبی‌هایش بر موارد ناچیز انتقادها غلبه می‌کند و سکوت و آرامش حاکم بر این شهر قابل ستایش است.» به گفته تیم، یزد دارای اماکن تاریخی، خیابان‌های قدیمی و مردمانی با زندگی ایده‌آل است و همین موضوع جذابیت بسیار زیادی دارد؛ با این همه مواردی هم وجود دارد که اگر برطرف شود، دیگر نمی‌توان نقص و ایرادی به این شهر وارد کرد. او به نحوه سرویس‌دهی برخی مراکز خدماتی این شهر ایراد می‌گیرد و می‌گوید: «هر چند این شهر و مراکز خدماتی آن بسیار تمیز هستند اما خدمات ارائه شده نسبت به یک شهر جهانی سطح پایین‌تری دارد.» او اضافه می‌کند: «بسیاری از اماکن تاریخی یزد فاقد راهنمای گردشگری مستقر در این فضاهاست و علاوه بر آن، هیچ گونه المان و تابلویی برای مشخص شدن بایدها و نبایدها و محدودیت‌های این اماکن وجود ندارد به‌عنوان نمونه در بازدید از مسجد جامع از نکاتی که باید در این محل رعایت کنم، اطلاعی نداشتم.» این گردشگر آلمانی همچنین در دسترس نبودن اطلاعات دقیقی در مورد زمان بازدید از اماکن و بناهای تاریخی را از دیگر ایرادات وارد به گردشگری یزد می‌داند.
