سیمین نصرالهی وسطی، زینب طولایی

محققان ‌بر ‌این ‌باورند ‌که‌ منابع ‌اطلاعاتی ‌بر ‌شکل‌گیری ‌تصویر‌ ذهنی ‌از‌ مقصد ‌گردشگری ‌موثرند. نتایج پژوهشی داخلی از گردشگرانی که از ‌جاذبه‌های ‌گردشگری ‌شهرستان‌ خرم ‌آباد ‌دیدن ‌کرده‌‌اند نیز نشان می‌دهد ‌منابع ‌اطلاعاتی‌ گردشگران ‌تأثیر ‌زیادی ‌بر ‌تصویر‌ ذهنی ‌شناختی ‌و‌ عاطفی آنان دارد. ‌به‌علاوه، ‌تصویر ‌ذهنی‌ شناختی ‌بر ‌تصویر ‌ذهنی ‌عاطفی ‌موثر است. ‌افزون ‌بر ‌این، ‌تصویر ‌ذهنی ‌شناختی ‌و عاطفی‌ بر ‌تصویر ‌ذهنی‌ کلی‌ از ‌مقصد‌ تأثیری‌ معنی‌دار دارد و در پی آن، ‌تصویر ‌ذهنی‌ کلی ‌نیز ‌بر ‌قصد ‌سفر‌ گردشگران ‌موثر‌ است.‌

‌پژوهش مذکور به ‌مدیران ‌حوزه‌ گردشگری ‌استان ‌لرستان‌ پیشنهاد کرده است ‌اطلاعات‌ مربوط‌ به ‌جاذبه‌های ‌تاریخی،‌ مذهبی ‌و‌ طبیعی ‌را ‌با ‌استفاده ‌از ‌رسانه‌های‌ مختلف ‌دیداری ‌و‌ شنیداری ‌در‌ اختیار ‌گردشگران ‌قرار‌ دهند؛ چراکه ‌این ‌به‌ نوبه ‌خود ‌منجر ‌به ‌ایجاد ‌یک‌ تصویر ‌ذهنی ‌مثبت‌ از‌ مقصد می‌شود. ‌همچنین،‌ امروزه ‌گردشگران ‌سایت‌های‌ گردشگری،‌ گردهمایی‌های‌ اینترنتی ‌و ‌جوامع ‌مجازی‌ را ‌به‌‌عنوان یک‌ منبع ‌اطلاعاتی ‌مهم تلقی ‌و ‌استفاده ‌از ‌آن ‌را ‌به ‌سایر ‌گردشگران ‌بالقوه ‌توصیه می‌کنند. برهمین اساس پژوهشگران ‌پیشنهاد ‌می‌کنند اداره ‌گردشگری‌ لرستان ‌نسبت ‌به ‌ارائه ‌هر‌چه ‌بیشتر ‌اطلاعات‌ استان ‌از ‌طریق ‌وب‌سایت ‌اختصاصی ‌برای ‌ارائه اطلاعات ‌مفید ‌و ‌ارزشمند ‌در ‌خصوص‌ جاذبه‌ها ‌مبادرت کنند.

همچنین ‌به‌ مدیران اداره ‌گردشگری‌ لرستان‌ پیشنهاد شده که‌ ‌به ‌منظور ‌ایجاد ‌یک‌ تصویر‌ شناختی ‌مطلوب‌ از‌ استان،‌ کنفرانس‌ها ‌و‌ همایش‌های‌ گردشگری‌ را ‌با ‌هدف‌ معرفی ‌ویژگی‌های‌ منحصر‌به‌فرد ‌مقصد ‌برگزار کند ‌و ‌همچنین ‌اطلاعات ‌مناسب ‌و‌ دقیقی ‌را ‌در ‌اختیار ‌تورگردان‌ها و راهنماهای ‌تور ‌قرار ‌دهند؛ ‌چرا‌که ‌با ‌انتقال ‌این ‌اطلاعات‌ به ‌گردشگران ‌است‌ که ‌تصویر ‌ذهنی شناختی‌ برگرفته ‌از ‌ویژگی‌های‌ مقصد ‌شکل می‌گیرد. همچنین این پژوهش ‌به ‌مدیران‌ ‌گردشگری این ‌استان پیشنهاد کرده ‌که ‌با ‌انتشار ‌کاتالوگ‌ها، ‌کتاب‌های ‌راهنما، ‌بروشورها ‌و لوح ‌فشرده، ‌ویژگی‌هایی همچون ‌وضعیت‌ آب‌و‌هوایی، ‌فضای فیزیکی ‌و‌ روانی ‌حاکم‌ بر ‌استان، ‌هتل‌ها، ‌رستوران‌ها و فروشگاه‌ها ‌و در عین حال، ‌سنت‌های ‌فرهنگی ‌لرستان ‌را ‌به ‌گردشگران ‌بشناسانند ‌تا ‌از ‌این ‌رهگذر، ‌یک‌ تصویر ‌ذهنی ‌مطلوب ‌از‌ مقصد ‌نزد ‌آنها ‌شکل‌ گیرد.