5 راه کلیدی افزایش کارآیی تبلیغات گردشگری در فضای مجازی

مهدی نوابی
عضو جامعه تخصصی گردشگری الکترونیکی

تبلیغات مربوط به گردش و مسافرت و اوقات فراغت، یکی از بیشترین تبلیغاتی است که هزینه‌های زیادی را به خود اختصاص می‌دهد. در بسیاری از کشورها، تبلیغات تلویزیونی و در بسیاری از مناطق مانند کشور ما، تبلیغات مربوط به این مسائل در وب‌سایت‌ها و کانال‌های مجازی بسیار رایج است. اما نتیجه‌ای که از این تبلیغات حاصل می‌شود، چیست؟ نتایج مطالعات در بعضی کشورها نشان می‌دهد گاهی تا حدود 40 درصد از هزینه صرف‌شده برای تبلیغات به هدر می‌رود و این 40 درصد، شانسی برای دیده شدن توسط مخاطبان ندارند. باید دید دلیل ایجاد چنین موقعیتی چیست و چگونه می‌توان از آن اجتناب کرد؟ پاسخ این سوال در این نکته نهفته است که صنعت تبلیغات بسیار پیچیده و به سرعت در حال رشد است و به تکنولوژی وابستگی شدیدی دارد و این عبارت به این معناست که برنامه‌ریزی و اجرای تبلیغات در دنیای مدرن امروزی، نیازمند شناخت و تحلیل صحیح از رویدادهایی است که در طول اجرای یک تبلیغات پیش می‌آید.

چرا تبلیغات دیده نمی‌شوند؟

سه دلیل اصلی برای این موضوع وجود دارد:

- این تبلیغات در بخشی کناری از صفحه وب‌سایت بارگذاری می‌شوند که بیننده تمایلی به دیدن آن ندارد.

- تبلیغات با سرعت کافی در صفحه وب‌سایت بارگذاری نمی‌شوند، بنابراین بیننده وقت خود را برای بارگذاری آن تلف نمی‌کند.

- تبلیغات گاه در صفحه‌ای وجود دارند که بیننده حتی گاهی به آن سر هم نمی‌زند. به‌طور مثال فرض کنید که دو صفحه همزمان در جست‌وجوگر وب شما در دو پنجره مجزا باز هستند. شما مادام ‌که در صفحه مورد نظرتان در حال مطالعه مطلبی هستید از صفحه دیگر بازدید نمی‌کنید و طبیعتا هر قدر تبلیغات در آن صفحه بارگذاری شود شما به بازدید از آن نمی‌رسید.

همین دلایل بسیار ساده، 90 درصد اوقات دلیل اصلی برای دیده نشدن یک تبلیغ خاص هستند. حال با توجه به این موارد، پنج موضوع کلیدی وجود دارند که شما با توجه به آنها می‌توانید کارآیی تبلیغات خود را که برای آن هزینه کرده‌اید، افزایش دهید. با هم این پنج مورد را مرور می‌کنیم؛

۱- افراد مرتبط با این موضوع را درست و با دقت انتخاب کنید: تبلیغات آنلاین با گروه‌های مختلفی سر و کار دارد؛ رسانه‌ای که فضا در اختیار دارد، شرکت‌های واسطه‌ای که با این رسانه‌ها در ارتباط هستند، گروهی که تبلیغات و محتوای آن را ایجاد می‌کنند و تیمی‌که موفقیت تبلیغات را تخمین می‌زند و اندازه‌گیری می‌کنند. تمام این بخش‌ها باید به درستی انتخاب شوند تا هدف نهایی حاصل شود. ایجاد تبلیغات با حجم متناسب و قابلیت بارگزاری سریع و به موقع، اجاره به اندازه فضای مورد نظر برای تبلیغات و اجرای صحیح و طبق قاعده آن، همه از عواملی هستند که کوتاهی در توجه به آنها می‌تواند منجر به از دست رفتن شانس دیده شدن توسط مخاطب شود.

۲- بررسی نهایی قبل از انتشار: قبل از انجام هر کاری ابتدا میزان دیده شدن تبلیغی را که طراحی کرده‌اید بررسی کنید. تحقیقات نشان می‌دهد حداقل 50 درصد از سطح یک تبلیغ باید در کمتر از یک ثانیه، بارگزاری شود تا بتواند شانس دیده‌شدن داشته باشد. تبلیغات مربوط به سفر و گردشگری باید در فضاهایی انتشار یابند که بین 10 تا 20 ثانیه زمان برای بازدید از آن صرف شود.

۳- واقع بین باشید:‌ اهداف غیرواقعی برای تبلیغات خود نبینید. واقع‌بینانه بودن چه در محتوا، چه در فرم و چه در نتایج مورد انتظار در موضوع تبلیغات بسیار مهم است. اینکه برنامه‌ریزی خود را روی این موضوع استوار کنید که به 100 درصد بازدید دست پیدا کنید، متاسفانه هدف واقع‌بینانه‌ای را انتخاب نکرده‌اید و دست نیافتن به آن برای شما عدم پیروزی محسوب می‌شود. در محتوای ارائه‌شده هم همین دقت را باید داشت. عدم انتخاب صحیح محتوا و ارائه غیرواقعی به مخاطب می‌تواند باعث از دست دادن شانس دیده شدن از سوی مخاطب برای همیشه شود.

۴- زنجیره کار را حفظ کنید: جدیت و توجه کافی در برنامه‌ریزی اولیه و انتخاب صحیح دو مورد اساسی یعنی گروه مخاطب و محتوای قابل ارائه و بررسی میزان موفقیت تبلیغات و تحلیل دلایل احتمالی عدم موفقیت و برنامه‌ریزی برای اصلاح آنها، زنجیره کاری است که در پروژه تبلیغاتی یا کمپین تبلیغاتی باید وجود داشته باشد.

۵- مراقب قیمت‌های پایین باشید: گاهی اوقات شاید قیمت‌های پایین‌تری در اجرای برنامه تبلیغاتی در وب‌سایت‌های مختلف وجود داشته باشد. هرگز تبلیغات خود را فدای قیمت پایین‌تر نکنید. به یاد داشته باشید که قیمت پایین‌تر به معنای کیفیت کمتر، جایگاه نامناسب‌تر و در نهایت دیده‌شدن کمتر است بنابراین برای پرداخت هزینه‌ای پایین‌تر عملا تمام هزینه‌هایی که انجام داده‌اید به هدر خواهد رفت. مواردی که ذکر شد در بهینه کردن برنامه تبلیغاتی شرکت می‌تواند تاثیر بسیار مثبتی داشته باشد. بنابراین مناسب است تمام دست‌اندرکاران گردشگری که قصد شروع تبلیغات در فضای مجازی را دارند، به این نکات توجه کامل داشته باشند و از مشاوره با شرکت‌های متخصص در امر تبلیغات غافل نمانند.