توزیع سفر در بریتانیا با دستکاری تعطیلات

گروه گردشگری، امیر شاملویی: بسیاری از کارشناسان، تعطیلات رسمی هر کشوری را یکی از عوامل مهم در رونق گردشگری داخلی آن کشور می‌دانند. به باور آنها اگر تعطیلات در تمام ایام سال به یک میزان توزیع شود و تعطیلات آخرهفته به دو روز یا بیشتر افزایش یابد، می‌توان امیدوار بود که تغییرات قابل ملاحظه‌ای در توزیع زمانی و مکانی سفرهای داخلی صورت گیرد. برخی از این کارشناسان همچنین منطقه‌ای و استانی کردن تعطیلات را نیز یکی دیگر از راه‌های جلوگیری از فشار در زمان اوج سفر بر مقاصد سنتی سفر عنوان می‌کنند. اکنون روزهای پایانی تابستان فرارسیده و خانواده‌ها پیش از آغاز فصل مدارس برای سفرهای خود برنامه‌ریزی می کنند؛ چراکه پس از آغاز فصل مدارس، تعطیلات موجود کمتر امکان سفر را به خانواده‌ها خواهد داد. کشور بریتانیا برای حل این مشکل طرح جدیدی اتخاذ کرده است؛ طرحی برای تعطیلی مدارس که به نظر کارشناسان اثراتی را بر گردشگری این کشور خواهد داشت.

آزادی تعطیلات و کاهش فشار در پیک سفر

تغییراتی در شیوه تعطیلات مدارس در بریتانیا از ماه سپتامبر ۲۰۱۵ به اجرا درآمده است. در مطالعه‌ای که برای اثرات احتمالی این تغییر سیاست توسط گروه مشاوره بوستون انجام گرفت، نشان داده‌شده که این امر بر والدین و صنعت سفر و گردشگری اثر می‌گذارد. این گروه در نتایج خود به این نتیجه رسیده است که دوره تعطیلات طولانی مدت‌تر و متنوع، توان مالی والدین را افزایش می‌دهد؛ درحالی‌که برنامه‌ریزی تعطیلات به‌طور کلی برای این صنعت دشوارتر خواهد شد. گرچه تعطیلات خانوادگی لذت سفر و روزهای بی‌پایان تابستانی یا شب‌های پرستاره سرد، رانندگی‌های طولانی، کنار دریا و تفریحات دیگر را به همراه دارد. اما در این بین، والدین گاهی اوقات وظیفه برنامه‌ریزی و پذیرفتن مخارج مربوط به سفرهای متعدد سالانه را بر اساس دوره‌های تعطیلاتی که در مدارس به‌طور عمومی اجرا می‌شود، به عهده دارند. برهمین اساس، بخش سفر و گردشگری بریتانیا بسیار مشتاق است نیازهای والدین را در این زمینه برطرف کند.

پیش‌بینی می‌شود بین ۵۵ تا ۶۰ هزار خانواده از تسهیلات ارائه‌شده در خصوص تعطیلات استفاده کنند، اما در کنار آن انتظار می‌رود سفرهای برون‌مرزی نیز بین شهروندان بریتانیایی تا حدود ۵/ ۲ درصد افزایش یابد و تعداد خانواده‌هایی که از پارک‌ها دیدن می‌کنند نیز تا سال ۲۰۱۹ رشد ۲/ ۱ درصدی را تجربه کنند. اما درحالی‌که تعداد خانواده‌هایی که به تعطیلات می‌روند به‌طور قابل ملاحظه‌ای تغییر نخواهد کرد و حتی شاید متوسط طول سفرها از ۸/ ۳ روز به ۵/ ۳ روز کاهش پیدا کند، دوره‌ای که تعطیلات در آن برنامه‌ریزی می‌شوند برای صنعت گردشگری و سفر کمتر قابل پیش‌بینی هستند. در سال ۲۰۱۳ مقرراتی تصویب شد که والدین را از خارج کردن فرزندان خود از مدارس در مدت تعطیلات خارج از دوره تعطیلی‌های رسمی منع می‌کرد. اثر این سیاست موجب شد بسیاری از والدین در تعطیلات خارج از فصل اوج سفر نتوانند برای رفتن به مسافرت برنامه‌ریزی کنند و فشار بیشتری به فصل اوج سفر وارد شود. در تحقیقاتی که از سوی شرکت‌های مسافرتی این کشور انجام شد، ۸۵ درصد از مخاطبان مطالعه، اظهار کردند به اثرات این تغییر قانون توجه می‌کنند و حدود ۲۵ درصد از مخاطبان نیز بیان کردند افزایش قیمت تعطیلات در فصل اوج سفر باید کاهش پیدا کنند.

قانونی جدید برای تعطیلات مدارس

در سال ۲۰۱۵ قانون جدیدی نیز به تصویب رسید که به موجب آن صنعت سفر و گردشگری بیشتر تحت تاثیر قرار می‌گیرد. طبق قوانین جدید، مدیران مدارس این اجازه را خواهند داشت که طبق صلاحدید خود، در مورد دوره تعطیلات برای مدارس تحت مدیریتشان به صورت مستقل از برنامه ملی تصمیم بگیرند. تحقیقات گروه مشاوره بوستون نشان می‌دهد ۷۰ درصد از مدارس فورا تغییرات تصویب شده را به اجرا درمی‌آورند و در سال‌های آتی این رقم به ۹۰ درصد نیز افزایش خواهد یافت. دلایل اصلی ارائه شده برای این کار، بهبود توان مالی و مقرون به صرفه شدن تعطیلات برای والدین به‌دلیل افزایش تقاضای سفر در طول سال و تمرکز زدایی از فصل اوج سفر که در نتیجه موجب کاهش هزینه‌های پرداختی توسط گردشگران می‌شود و همچنین تطابق تعطیلات مدارس با تعطیلات فرهنگی، مذهبی و جشنواره‌ها عنوان شده است.

اثر تغییرات اعمال شده در صنعت سفر و گردشگری با توجه به آنچه از سوی برخی کارشناسان اعلام شده، تقریبا قطعی است که منجر به کاهش شیب منحنی تقاضای سفر، افزایش دوره بین اوج و رکود سفر (دوره بین بالاترین و پایین‌ترین تقاضا برای سفر در طول سال) و کوتاه‌تر شدن دوره اوج مسافرت به‌دلیل متنوع‌تر شدن توزیع سفر می‌شود. انجام این تغییرات و کاهش تقاضای تعطیلات در دوره اوج سفر باعث شد خانواده‌هایی که نمی‌توانستند از عهده قیمت‌های بالای دوره‌های اوج سفر که ناشی از کشش زیاد تقاضا و ظرفیت محدود در این دوره بود، بربیایند و فرصت‌های بیشتری برای سفر در طول دوره میان اوج و رکود سفر داشته باشند. اما طبق این گزارش، برای شرکت‌های سفر و گردشگری، اثرات ایجاد شده متغیر خواهند بود. شرکت‌هایی که تقاضای بالایی دارند قادر به حفظ حاشیه سود بالا در ایام اوج سفر و افزایش حاشیه سود در دوره بین اوج و رکود سفر خواهند بود؛ درحالی‌که سایر شرکت‌ها باید وقتی که تقاضا کاهش می‌یابد، قیمت‌های فصل اوج سفر خود را کاهش دهند. این در حالی است که آنان قادر به افزایش قیمت‌گذاری در دوره میان اوج و رکود سفر نیستند.

پیش‌بینی تقاضا

برای برآورد تغییراتی که گروه مشاوره بوستون مد نظر قرار داده است، چند راه وجود دارد که ممکن است صنعت سفر و گردشگری به آن طرق تحت تاثیر قرار گیرد و این گروه شرکت‌ها را به سرمایه‌گذاری در نرم‌افزار قیمت‌گذاری پویا تشویق کرده است تا به سرعت نسبت به تغییرات واکنش نشان دهند. برنامه‌ریزی برای تغییرات در ظرفیت ایجاد شده نیاز به آن دارد که دوره تعطیلات با دوره‌های طولانی‌تر میان اوج و رکود سفر گسترش یابد. گزارش فوق در نهایت نتیجه می‌گیرد که بازار سفر بریتانیا یک شبه تغییر شکل نخواهد داد. اما در مورد اینکه الگوهای سفر داخلی در طول زمان تغییر می‌کنند، شک کمی وجود دارد و پس از یک دوره گذار که می‌تواند تا چند سال نیز طول بکشد، شرکت‌های سفر باید با پارادایم جدید تقاضا تطابق پیدا کنند. آن دسته از شرکت‌هایی که اکنون در زمینه ساخت قابلیت‌هایی که آنها را قادر به پیش‌بینی و واکنش سریع نسبت به انتقال تقاضا می‌سازد سرمایه‌گذاری می‌کنند، مزیت رقابتی بزرگی نسبت به سایر شرکت‌های مسافرتی بریتانیا و بازار توریسم خواهند داشت.