معاون گردشگری دو عامل امنیت و احترام به گردشگران ایرانی را مهم‌ترین شاخص و اولویت اعزام هموطنان ایرانی به سایر کشورها عنوان کرد. به گزارش مرکز روابط عمومی سازمان میراث فرهنگی، مرتضی رحمانی موحد در دیدار با سفیر کشور ترکیه در ایران، گفت: «به‌رغم اینکه همواره دو کشور ایران و ترکیه در میزبانی از گردشگران یکدیگر پیشتاز بوده‌اند اما برخی نواقص در خدمات و عدم رعایت شأن هموطنان ایرانی به‌ویژه در مرزها و فرودگاه‌های ترکیه گزارش شده است که انتظار داریم در همکاری‌های آتی اصلاح شود و ارتقا یابد.»

رحمانی‌موحد با اشاره به سفر اخیر وزیر امور خارجه کشورمان به آنکارا و دستاورد برقراری شرایط عادی گردشگری میان دو کشور افزود: «در فضای ناآرام ایجاد شده در ترکیه و با توجه به قرابت‌های فرهنگی، تاریخی و اهمیت روابط همه‌جانبه دو کشور، تمام تلاش سازمان میراث فرهنگی با همکاری وزارت امور خارجه، بر حفظ مناسبات و روابط دو کشور با کمترین موانع و مشکلات در مسیر توسعه بوده است.» وی با اشاره به قطع کوتاه‌مدت اعزام تورهای گردشگری به ترکیه، وجود برخی نواقص در عقد قراردادهای گردشگری طرفین به‌عنوان بستری برای ایجاد خسارت به بخش خصوصی گردشگری ایران را عیان کرد و با تاکید بر پذیرش دو جانبه به‌منظور تعریف سریع ساز و کار استیفای خسارات وارد شده به بخش خصوصی گردشگری ایران، به عنوان گامی بزرگ در پی عادی شدن روابط گردشگری با ترکیه، گفت: «طبق نشست اینجانب با دفاتر خدمات مسافرتی و فعالان حوزه گردشگری ایران و بررسی دقیق شرایط ایجاد شده برای آنها به‌دلیل ناآرامی‌های اخیر ترکیه، مشخص شد که از نیمه مارس ۲۰۱۶ تا کنون بخش خصوصی ایران به‌دلیل فسخ قراردادهای متعدد تورهای مسافرتی متحمل خسارتی حدود ۷ تا ۸ میلیون یورو شده است؛

بنابراین پیشنهاد می‌شود با دستور وزیر فرهنگ وگردشگری و همکاری بخش خصوصی ترکیه، سازوکاری سریع برای جبران خسارت‌های وارد شده و اصلاح نواقص در قراردادها و روند موجود تعریف شود.» معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی تصریح کرد: «بر مبنای شرایط مذکور، اگرچه روابط گردشگری ایران و ترکیه به روند عادی خود بازگشته اما هم‌اکنون مختصات جدیدی بر آن حاکم است که بازتعریف شرایط جدید شامل جبران زیان‌های حاصل و بازنگری در قراردادهای منعقد شده میان بخش خصوصی طرفین به شمار می‌آید تا با نگاهی دقیق شرایط بحرانی و خاص، لحاظ و در شرایط مشابه مدیریت شود.» رحمانی موحد یادآور شد: «با تدابیر پیش‌بینی شده می‌توان شرایط ایده‌آلی برای روابط گردشگری دو کشور تعریف کرد و ایجاد خسارت‌های احتمالی در آینده را کاهش داد.»

تلاش ترکیه برای جبران خسارت بخش خصوصی ایران

در این جلسه همچنین سفیر کشور ترکیه در ایران نیز ضمن سپاسگزاری ویژه از اقدام سازمان میراث فرهنگی مبنی بر عادی سازی روابط گردشگری دو کشور، از پیشنهاد معاون گردشگری به‌منظور تعریف سریع ساز و کار استیفای خسارات به بخش خصوصی گردشگری ایران استقبال کرد و گفت: «وزارت گردشگری و تورساب ترکیه بی‌شک در این راستا پیش‌قدم خواهد بود و من نیز در جایگاه سفیر همه تلاش خود را به‌منظور بازگرداندن روابط موجود به سطحی شایسته اعمال خواهم کرد.» هاکان تکین با ابراز امیدواری از رسیدن ایران و ترکیه به بالاترین سطح همکاری‌های دوجانبه در بخش گردشگری اضافه کرد: «با توجه به دارا بودن پنجمین مقام بازدید گردشگری در دنیا و اهمیت بالای این صنعت در منابع اقتصادی ترکیه، همواره میزبانی از گردشگران و مدیریت صحیح آن از اولویت‌های اصلی دولت ترکیه به‌شمار می‌آید.» وی تاکید کرد: «تلاش خواهیم کرد تا با ایجاد شرایط امن و ارتقا و حفظ شأن میزبانی از گردشگران ایرانی در راستای رفع نواقص و خلأهای موجود قدم برداریم.» این مقام مسوول در پایان افزود: «طی نزدیک‌ترین فرصت، امکان حضور هیاتی از وزارت فرهنگ و گردشگری به همراه بخش خصوصی ترکیه در ایران فراهم خواهد شد تا با تعریف ساز و کاری جدید ارتقای روابط موجود در سطحی شایسته محقق شود.»