به بیان عضو انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران، عدم اعلام رسمی دولت برای ممنوعیت تور ترکیه موجب افزایش زیان آژانس‏های مسافرتی شده‏است. به گزارش «ایلنا» حرمت‏الله رفیعی در خصوص وضعیت برگزاری تورهای ترکیه گفت: «باید متولیان گردشگری یعنی سازمان هواپیمایی کشوری و سازمان گردشگری، ممنوعیت برگزاری تور ترکیه را به صورت رسمی اعلام کنند؛ درحالی‌که اکنون این مساله در هاله‏ای از ابهام قرار گرفته است.»

وی ادامه داد: «حدود ۱۰روز پیش جلسه‏ای داشتیم و قرار شد این دستگاه‏ها ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت اعلام کنند که برگزاری تور ممنوع است یا خیر، اما تاکنون بخشنامه‏ای صادر نشده است.» این در حالی است که به گفته این عضو انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران، سازمان میراث فرهنگی و گردشگری اعلام کرده که مسافر نباید به ترکیه برود اما سازمان هواپیمایی می‏گوید پروازهای برنامه‏ای ما باید انجام شود.

رفیعی با بیان اینکه اطلاعیه‏ای که معاونت گردشگری منتشر کرده وجاهت قانونی و اعتبار لازم در مجامع حقوقی را ندارد که ما بتوانیم به آن استناد کنیم، افزود: «اگر دولت به صورت رسمی اعلام وضعیت فوق‏العاده و از آژانس‏های مسافرتی حمایت کند، آنها می‏توانند بخشی از ضرر و زیانشان را از دولت ترکیه جبران کنند، اما در غیر این صورت این امر ممکن نیست.» نایب رئیس هیات‌مدیره انجمن دفاتر آژانس‏های مسافرتی ادامه داد: «ما از مدت‏ها قبل به‌دلیل محدودیت‏ها و کمبود هواپیما در کشور، پروازهای خارجی را چارتر کرده و هزینه آنها را نیز به ترکیه پرداخته‌ایم و هتل‏ها نیز رزرو شده‏اند. اگر به صورت رسمی دولت ایران اعلام وضعیت فوق‌العاده کند، ترکیه باید پول‏های ما را پس بدهد؛ در غیر این صورت آژانس‏های مسافرتی می‏توانند در محاکم حقوقی، به استناد اعلام رسمی دولت پیگیر پول‏هایشان باشند و پول‏هایی را که به هواپیمایی ترکیه و هتل‏ها داده‏اند استرداد کنند. اما تا وقتی این اتفاق نیفتاده، آژانس‏ها نیز نخواهند توانست هزینه‏هایی را که متحمل شده‌اند از ترکیه بگیرند.»

وی با اشاره به اینکه مسافران تمایلی برای سفر به ترکیه ندارند، اظهار کرد: «اکنون در موارد خاص و تنها کسانی که فعالیت کاری دارند به صورت موردی سفر می‏کنند، اما اینکه مثل سال‏های گذشته ۲۰ تا ۴۰ پرواز در روز داشته باشیم، دیگر این گونه نیست.» رفیعی ادامه داد: «در حال حاضر سازمان گردشگری می‏گوید که متولی ممنوع کردن سفر به ترکیه و اعلام وضعیت فوق‏العاده نیست و سازمان هواپیمایی نیز همین را می‏گوید. از این‌رو قرار شد بررسی کنند تا این مساله از شورای امنیت ملی، نهاد ریاست جمهوری یا نهادهای دیگر اعلام شود.»