دبیر و عضو هیات‌مدیره انجمن صنفی دفاتر گردشگری از مردم خواست درصورت روبه‌رو شدن با دفاتر غیرمجاز گردشگری، مساله را به این انجمن یا سازمان میراث فرهنگی گزارش دهند تا در خصوص پلمب آن اقدام شود. به گزارش «ایسنا»، امیرپویان رفیعی با اشاره به برخی مشکلات و تخطی‌ها در دفاتر گردشگری گفت: «سیر دریافت مجوز خیلی راحت نیست که مدیران بخواهند از وعده‌ها سر باز زنند.» وی در ادامه افزود: «چنانچه قراردادهایی که سازمان میراث فرهنگی معرفی کرده، هرگونه کاستی در خدمات داشته باشند، در کمیسیون‌های فنی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری مطرح و جرایمی بیش از هزینه واقعی در نظر گرفته می‌شود.» رفیعی در پاسخ به قابل دفاع بودن حقوق مسافر در صورت بروز تخلف، خاطرنشان کرد: «بسیاری از مشکلات به‌دلیل مراجعه به دفاتر غیرمجاز است و درخواست می‌کنم مردم قبل از دریافت هرگونه خدمات به فهرست سازمان میراث فرهنگی مراجعه کنند.»