استقبال از ورود شهرداری‌ها به مدیریت گردشگری
گروه گردشگری، شیما رئیسی: در راستای ایجاد انگیزش و واگذاری اختیارات به معاونت‌های کل سازمان میراث فرهنگی،‌ صنایع دستی و گردشگری و همچنین شهرداری‌ها و فرمانداری‌های هر استان،‌ شهرهای برتر در حوزه خدمات گردشگری در نوروز 95 معرفی می‌شوند.

مرتضی رحمانی‌موحد،‌ معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی،‌ صنایع دستی و گردشگری و رئیس ستاد هماهنگی خدمات سفر کشور،‌ در گفت‌وگو با «دنیای اقتصاد» در توضیح بیشتر این خبر گفت: «در پنجمین جلسه ستاد هماهنگی خدمات سفر مصوب شد که پس از فعالیت‌های نوروز ۹۵، ‌شهرهای برتر در ارائه خدمات گردشگری معرفی و از سوی مقامات عالی رتبه دولتی از آنها تقدیر شده و مزایایی برایشان در نظر گرفته شود.» وی در خصوص مزایای در نظر گرفته شده اظهار کرد: «کمک در زمینه‌ بهبود ساختار تشکیلاتی شهرها در ارتباط با انجام آسان‌تر امور و هماهنگی‌های بین‌سازمانی و نیز حمایت‌های تسهیل‌گرانه در ارتباط با پروژه‌های خدمات‌رسانی گردشگری بخشی از امتیازاتی است که برای این شهرها در نظر گرفته شده است.»

این مقام مسوول همچنین در مورد نحوه انتخاب این ۶ شهر بیان کرد:‌ «یک شهر از میان کلان‌شهرها انتخاب می‌شود و پنج شهر باقیمانده از میان دیگر‌شهرها و به ترتیب یک شهر از میان مراکز استان‌ها،‌ دو شهر از میان شهرهای با جمعیت بالای صد هزار نفر و یک شهر نیز از میان شهرهای با جمعیت زیر صد هزار نفر انتخاب می‌شوند.» معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی افزود: «هر استان از میان ترکیب فوق دو شهر را به‌عنوان شهرهای برگزیده خود براساس شاخص‌هایی همچون نحوه و میزان اطلاع‌رسانی،‌ نظارت،‌ ارائه خدمات جدید و نیز ویژه و همچنین هماهنگی بین دستگاهی به وزارت کشور و ستاد هماهنگی خدمات سفر معرفی می‌کند.» وی با اشاره به اینکه روند مذکور به تقویت شهرها و استان‌هایی می‌انجامد که پتانسیل گردشگری دارند اما کمتر به عنوان مقصد مورد توجه گردشگران واقع شده‌اند، خاطرنشان کرد: «از میان این ۶۲ شهر، وزارت کشور ۱۲ شهر را انتخاب و به ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر ارجاع می‌دهد که در نهایت ۶ شهر از میان این ۱۲ شهر برگزیده و اسامی آنها در ابتدای اردیبهشت‌ماه سال پیش‌رو اعلام می‌شود.»

رحمانی موحد مهم‌ترین دلیل اتخاذ چنین تصمیمی را تشویق شهرداری‌ها و معاونت‌های گردشگری استان‌ها برای ورود جدی به بحث تقویت گردشگری استان خود عنوان و تاکید کرد که شهرداری‌ها باید به‌عنوان متولی اصلی گردشگری شهری، خود را تقویت کنند. او تصریح کرد:‌ «در همه جای دنیا،‌ امور مربوط به گردشگری شهری در اختیار شهرداری‌ها است و در همین راستا ما از ورود شهرداری‌ها به این حوزه بسیار استقبال می‌کنیم و از همین رو در سال ۹۴، در ستاد هماهنگی خدمات سفر بر این موضوع بیش از هر چیز دیگری تمرکز کردیم.»


تدابیر همیشگی برای چالش‌های همیشگی

این مقام مسوول در مورد مشکلات همیشگی زمان‌های پرتراکم سفر از جمله نوروز همچون سرویس‌های بهداشتی و مقوله چادرخوابی مسافران نیز گفت:‌ «به هرحال مشکلات زیادی در همه بخش‌ها وجود دارد که باید رفته رفته حل شود؛ ما در برخی مسیرها و مقاصد امکانات خوبی داریم و در مناطق بسیاری نیز از نظر امکانات و زیر ساخت‌ها ضعیف هستیم. وظیفه ستاد هماهنگی خدمات سفر در این زمینه تشویق دستگاه‌های مسوول برای انجام بهتر وظایف خود و همفکری و تجمیع آرا برای حل مشکلات عمومی است.» رحمانی‌موحد اضافه کرد: «از تشکیلات گردشگری در مسیرهای بین راهی خواسته‌ایم تا نهایت همکاری را برای فراهم کردن امکانات بهداشتی برای مسافران فراهم کنند. به علاوه از مساجد نیز درخواست کرده‌ایم که همچون سال گذشته زمان‌های فعالیت خود را بیشتر کنند تا گردشگران بتوانند از امکانات آنها استفاده و فرایض دینی را نیز به جای آورند.» وی ادامه داد: «با کمک شهرداری‌ها، تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت مسافرانی که به دلایل مختلف، اقامتگاه‌های رسمی را برای توقف شبانه‌شان انتخاب نمی‌کنند و می‌خواهند در چادر اقامت کنند به کار گرفته‌ایم.»

اسکان مسافران در مکان‌هایی که تحت نظارت شهرداری‌ها و از امکانات بهداشتی و امنیتی کافی برخوردار است، در واقع عمده تلاش سازمان میراث فرهنگی برای مقابله با پدیده چادرخوابی در شهرها بوده است. در همین حال معاون گردشگری سازمان از کاهش آمار نوروز 94نفراتی که در چادرها اقامت داشته‌اند در مقایسه با تعداد مسافران چادرخواب نوروز 93 خبر داد و تاکید کرد که این آمار صرفا مربوط به نفراتی است که در چادرهای تعبیه شده از سوی شهرداری‌ها برای این امر، اسکان داده شده‌اند و دلیل این امر را افزایش ظرفیت‌های اقامتی کشور عنوان کرد.

به گزارش «دنیای اقتصاد» در حالی‌که تنها چند روز به آغاز تعطیلات نوروز باقی است و کشور در آستانه آغاز پر سفرترین ایام سال قرار گرفته، به نظر نمی‌رسد که جز گسترش هماهنگی‌های بین‌سازمانی و تقویت ساختارهای نظارتی و حمایتی که البته در جای خود بسیار حائز اهمیت است، ‌تغییر عمده‌ای در سیاست‌های کلان نهاد متولی گردشگری کشور به‌وجود آمده باشد. با این همه باید منتظر ماند و اجرای اقدامات وعده داده شده را دید تا بهتر بتوان درباره این فعالیت‌ها اظهار نظر کرد.